この度は、アパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの設備面に関しましてご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。
VODに関しては、プランに関係なく他のアパホテル同様に視聴無料でございます。TVの操作方法についてご不明点ございましたら、フロントまでご連絡いただけますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　古木

この度はアパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館では大浴場のご用意がございまして露天風呂もご堪能いただけます。
お客さんにさらに満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
フロント　丸山

この度はアパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時、お時間を頂いてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見は、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　内山

この度は、アパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様におかれましては、ご滞在中ご満足していただけたようで、大変嬉しく存じます。ご料金は日毎に変動しておりますが、是非今後も当館をご利用いただければ、幸いでございます。また、アプリをダウンロードしていただけたとのことで、5000ポイントを貯めると現金で5000円のキャッシュバックができますので、是非ご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。　フロント　清木

この度はアパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
廊下やお部屋が寒かったとの事、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。お部屋の空調に関しましてですが、こちらはお部屋で個別に温度調節が可能でございます。ヘッドボードに操作パネルがございますので、そちらからご調節をお願いいたします。
大浴場のシャワーヘッドやアメニティを気に入っていただけたご様子で大変光栄に存じます。当館の大浴場では、ボリーナアヴァンティ（ウルトラファインバブル）のシャワーヘッドを導入しております。ごゆっくりお寛ぎいただけておりましたら、幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　濱

この度はアパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場にご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。これからも商品・サービスの向上に努めて参りますので、また六本木へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　齊藤

この度はアパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご足労いただきました後、当館の大浴場でお寛ぎいただけましたようで幸いでございます。
また六本木へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　齊藤

この度はアパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。
レストランとも情報を共有し、お客様に満足していただけるよう改善に努めて参る所存でございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　丸山

この度はアパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様に満足していただけたご様子をお見受けし大変嬉しく存じます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　丸山

この度はアパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お客様の期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。
レストランとも情報共有し、お客様にご満足して頂けるよう改善を図って参ります。
フロント　丸山

この度はアパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の貴重な意見を参考にさせて頂き、今後もサービス向上に努めて参ります。
次回六本木にお越しの際もぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント　柴田

この度はアパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の期待に添えず、大変遺憾に存じます。
お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
今後の運営の参考にさせていただきます。
フロント　丸山

この度はアパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様がお寛ぎ頂けなかったこと大変申し訳ございませんでした。
当館は外気温によって空調が一括管理になっており、お客様自身で冷房や暖房に切り替えることがいたしかねます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
シーツに関しましてはお客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
またの機会がございましたらお客様のお越しをお待ちしております。

フロント　宇戸

この度はアパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。チェックイン時にお客様をご不快な思いにさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見を参考にさせていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。フロント伊波

この度はアパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度の滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変うれしく思います。お客様のお声を励みに、スタッフ一同更なるサービス向上を目指しより一層精進してまいります。この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　山本

この度はアパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
空調に関しましては全館一括管理により当日は暖房のみということでお客様にはご不便おかけし申し訳ございませんでした。ご理解いただけると幸いでございます。
貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ちしています。

フロント　堀江

この度は、アパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。清掃スタッフへ共有し、再発防止に努めて参ります。
貴重なお時間の中で、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　山本

この度はアパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中におきましては清掃面や設備に関しましてご不便・ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後も同じことが起きぬように清掃スタッフと改善に努めてまいります。なお、ヘアアイロン等の貸出備品に関しましては在庫に限りがある為ご提供できない場合がございます。ご了承くださいませ。お客様のご意見を真摯に受け止め、我々スタッフ一同精進して参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。　フロント　寺田

この度は、アパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は度々深いな思いを抱かせてしまい申し訳ございません。
お部屋の臭いが残ってしまっていた事について、当ホテルでも気付き次第消臭作業をおこなうべきでございましたが、今回は気づくことが出来ませんでした。スタッフ同士の確認・連携不足であることにほかなりません。確認方法を改善し、再発防止に努めて参ります。また、今回のような案件は本来あってはならない事ではございますが、お部屋の臭いに違和感がございましたら、お部屋替えをさせていただくことも可能でございます。恐れ入りますが、フロントまでご連絡いただけますと幸いでございます。
今回いただきましたご意見を受け止め、今後このような事が無いよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　古木

この度はアパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いを抱かせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
レストランスタッフと共有し、早期改善を図って参ります。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。

フロント　今野