立地2
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 17:27:32
-
駅からとにかく遠い。
部屋は狭いが、最上階に大浴場があり、疲れて帰ってきた時には最高でした。
チェックアウトの時、昼前まで荷物を預けたのだが
前日夜に急に大雨だったので傘を購入したのを持ち運びしやすいようにスーツケースに留めようと
フロントでガムテープを借りたが、その女性が渡してくれたガムテープは見てすぐわかるくらいに
もう２０ｃｍくらいしか残っていなかった。
スーツケースに傘を留めたいと借りたのに、見てすぐわかるくらいの長さしか残っていないガムテープを
無表情で堂々を渡すフロントの女性には心底驚いた。
「このガムテープ、無いんだけど」と言ったが
「えーっとー、どこにあるのかなあー」とひたすら探して
９時に人と会う予定があったので、
「もういいです。取りに来た時に借ります」と言ってホテルを出た。
昼に戻りスーツケースが出されたが、てっきりガムテープが一緒に出されると思っていたが
そこには渡したそのままのスーツケースが。
朝とは違う女性だったが、伝言も無かったのか、そのまま渡して知らん顔。
改めてガムテープを借りたが、まあこのホテルのフロントは三流だね。
社長がテレビに出たり、本書いたり講演会したりして多忙にしているが、
従業員をホテルマンとして教育する基本的なことをもっとした方がいいと思う- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉 2023年04月01日 21:59:28
-
この度はアパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。お荷物お預かりに関しまして、ガムテープを貸し出させていただいた際に残りわずかなものを渡してしまい大変申し訳ございませんでした。また、お戻りの際にガムテープを貸し出すというこちらの配慮ができておらず重ね重ねお詫び申し上げます。スタッフにはきつく言い、今後このようなことが無いようにして参ります。
貴重なお時間の中でご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
フロント 堀江
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 全室禁煙】
立地2
yana777yanaさんの アパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ
- yana777yanaさん [50代/男性] 2022年12月19日 01:05:43
-
風呂は最上階にあるだけで、別に普通の大浴場というだけ。夏しか使えない屋上プールはあったがあれだけでリゾートと言われても…と言う感じでした。ホテルスタッフはタブレット見ながら話す感じで素人みたいな対応。駅にも近くないし、この値段出すなら他の選択肢が多数ある。話題性で利用してみたけど、アパはアパでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- アパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉 2022年12月22日 06:28:52
-
この度はアパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に改善に努めて参ります。
貴重なお時間割いてご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 齊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【素泊まり】2022年10月開業！最上階大浴場・展望ラウンジ無料
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 全室禁煙】
立地1
タカシ7890さんの アパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ
- タカシ7890さん [60代/男性] 2024年04月01日 11:14:58
-
駅から遠くちょっと不便です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉 2024年04月04日 03:08:54
-
この度はアパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は六本木駅から徒歩6分の場所にあり、大きなお荷物を持ってのご移動ですと少し遠く感じてしまうかもしれません。
お客様の貴重なご意見をもとに今後のホテルづくりに生かして参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 柿野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】最上階大浴場・展望ラウンジ無料！
- ご利用のお部屋
- 【シングル 全室禁煙】
立地1
drshapeさんの アパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ
- drshapeさん [60代/男性] 2022年12月16日 19:42:57
-
今まで、数多くのホテルやビジネスホテルに宿泊したが、今回ほどまずいと言うかお粗末な朝食に遭遇したことはなかった。ほとんど食べるものはなかった。
こんな朝食を客に提供して、50年赤字無しとか客室数日本一とか、よく言えるものだと思う。
自慢たらたらの自伝的駄本を客室に置くのもはしたない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- アパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉 2022年12月17日 00:46:02
-
この度はアパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。
レストランとも情報を共有し、お客様に満足していただけるよう改善に努めて参る所存でございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 丸山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【朝食バイキング付】「和風インターナショナルメニュー」
- ご利用のお部屋
- 【シングル 全室禁煙】
立地2
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ
連休の為にホテルが混んでいて、アパホテルさんは初めて利用させて頂きました。予約時の案内通り、駅から向かおうとしたら、出口が判り難く、駅員さんに教えて頂きました。ホテル側の表示では、日比谷線線六本木駅5番出口5、6分ですが、荷物があったり、雨や足が不自由だったりすると、evの無く困難です。
EVのある地下鉄4a出口から地上へ、徒歩10から12分かタクシー
がお勧めです。プールや大浴場があり、リゾートの名の通り、長期滞在して楽しめる設備、レストラン、ランドリールーム等も整っています。
部屋はコンパクトに整っています。
荷物を置ける様になっており、便利な反面、ベットの高さが通常より高く、足腰の不自由な方には不便かもしれません。用意されたタオルや紙コップは、刺繍やカラーを変えてあり、2人で宿泊した際、判る様にしてあるのかな？とその配慮が素敵です。チェックアウト後に荷物を預ける場合、EV内かフロントに案内されたQRコードを読込、必要事項の入力が必要です。朝、急ぐ場合はお早めに。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけましたでしょうか。お客様の仰る通り、2名様でご利用いただいた際わかりやすいよう、タオル類やアメニティ類の色を分けてご用意しております。またお近くへお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。フロント 加藤