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もんちゃん7147さんの アパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ
- もんちゃん7147さん [70代/男性] 2022年12月05日 12:13:23
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朝食がほとんど美味しくなかった。
今まで食べたホテル朝食の中でワーストかもしれない。
ビュッフェだったけど、おかわりする気にならないほど。
これで有料なら朝食は付けない。
無料にして、食べるか食べないかゲストが判断できるようにした方がいい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- アパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉 2022年12月06日 00:48:29
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この度はアパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お客様の期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。
レストランとも情報共有し、お客様にご満足して頂けるよう改善を図って参ります。
フロント 丸山
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 全室禁煙】
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じゅん５５３８さんの アパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ
- じゅん５５３８さん [50代/男性] 2022年11月16日 11:37:47
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このホテルは二度と利用することはない。全国旅行割りを使用して利用したが部屋は清潔、コンパクトで問題なし。ただ三階東側？
の部屋だったが、深夜早朝にゴミ収集車が作業しており、うるさくて寝られず。クーポン¥3000は有難く頂戴しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- アパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉 2022年11月17日 23:02:50
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この度はアパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の期待に添えず、大変遺憾に存じます。
お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
今後の運営の参考にさせていただきます。
フロント 丸山
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2022年10月新規開業！最上階大浴場・展望ラウンジ無料！
- ご利用のお部屋
- 【シングル 全室禁煙】
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投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 16:17:26
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開業したばかりと言うことで、楽しみにしていた。まず、時期的にエアコンは暖房しか入っていないため、暑がりの私にとっては不快そのもの。最低気温にしても出てくるのは暖かい空気だけで汗びっしょりだった。翌日は扇風機を借りて、なんとか暑さは解決。外の騒音も解決。２日目、外出後戻ると室内に蚊がいたので殺したら、血が！！！自分の血でないことは確かだったので気持ち悪かった。
そして一番の問題はベッドシーツ。穀物を入れる麻袋とまではいかないが、肌触りがゴワゴワ。ずいぶん多くのホテルを利用したことがあるが、こんなに寝心地の悪い不快なシーツは経験したことがない。海外のホテルではシーツの糸の滑らかさを数字で表しているところもある。アパホテルの社長はこの様なシーツをお好みなのだろうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉 2022年10月31日 21:23:16
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この度はアパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様がお寛ぎ頂けなかったこと大変申し訳ございませんでした。
当館は外気温によって空調が一括管理になっており、お客様自身で冷房や暖房に切り替えることがいたしかねます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
シーツに関しましてはお客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
またの機会がございましたらお客様のお越しをお待ちしております。
フロント 宇戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット！
- ご利用のお部屋
- 【シングル 全室禁煙】
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投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉 のクチコミ
働き手が居ないのか、夜２１時過ぎても、お部屋の掃除をしていて、廊下にシーツ等、散乱していて、見た目も、悪いし、通路が通りにくいです。
今までに、そんな時間までお掃除している所に、宿泊した事が、ないのでびっくりしました。
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この度は、アパホテル＆リゾート〈六本木駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。清掃スタッフへ共有し、再発防止に努めて参ります。
貴重なお時間の中で、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 山本