楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ ＫＹＯＴＯ －アルアホテル京都－のクチコミ･お客さまの声
総合5
清潔で静かで居心地良いホテルでした。チェックイン前の荷物預かりにも気持ち良く対応して頂き、スタッフの接遇も良かったです。あえて希望するとすれば、部屋着がパジャマタイプでおしゃれで素敵なのですが、上が少しゴツい生地で襟が有るので、髪をスタイリングする時やりにくかったです。作務衣みたいな襟なしが好きかな。下のパンツは持って帰りたいくらい着心地が良かったです。あとはアメニティに使い切りのマウスウォッシュが有るといいなと思いました。お風呂は露天風呂は風情はありませんが、内風呂と外風呂で湯温度を変えてあるのが良かったです。また行きたいと思えるホテルでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊頂き誠にありがとうございます。数ある京都のホテルの中から私共のホテルを選んでくださいましたこと大変感謝申し上げます。当ホテルに対しまして、「清潔で居心地の良いホテル」「また行きたいホテル」とのお言葉お頂けましたことフロントスタッフだけでなく清掃スタッフ、施設スタッフ共々嬉しい限りでございます。ご記載頂いております通り、「お荷物のお預かり」につきましてはチェックイン前とチェックアウト後両方で承っており、京都観光を身軽に楽しんで頂けることかと思いますのでお気軽にお申し付けください。また、大浴場に関しましては、街中に位置しており規則の範囲内で現状の形でございますので何卒ご了承くださいませ。温度につきましても、内湯と外湯それぞれお楽しみいただけるよう適温でご用意いたしておりますのでどうぞごゆっくりお楽しみくださいませ。一方、ご指摘いただきました「部屋着」や「マウスウォッシュ」については今後、協議の上改善に努め、よりよいホテルづくりが出来るよう日々精進してまいります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また、京都へお越しの際は是非お待ちしております。ALA HOTEL KYOTO蟹池
ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ ＫＹＯＴＯ －アルアホテル京都－ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ ＫＹＯＴＯ －アルアホテル京都－ のクチコミ
清潔で静かで居心地良いホテルでした。チェックイン前の荷物預かりにも気持ち良く対応して頂き、スタッフの接遇も良かったです。
あえて希望するとすれば、部屋着がパジャマタイプでおしゃれで素敵なのですが、上が少しゴツい生地で襟が有るので、髪をスタイリングする時やりにくかったです。作務衣みたいな襟なしが好きかな。下のパンツは持って帰りたいくらい着心地が良かったです。
あとはアメニティに使い切りのマウスウォッシュが有るといいなと思いました。
お風呂は露天風呂は風情はありませんが、内風呂と外風呂で湯温度を変えてあるのが良かったです。
また行きたいと思えるホテルでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数ある京都のホテルの中から私共のホテルを選んでくださいましたこと大変感謝申し上げます。
当ホテルに対しまして、「清潔で居心地の良いホテル」「また行きたいホテル」とのお言葉お頂けましたことフロントスタッフだけでなく清掃スタッフ、施設スタッフ共々嬉しい限りでございます。
ご記載頂いております通り、「お荷物のお預かり」につきましてはチェックイン前とチェックアウト後両方で承っており、京都観光を身軽に楽しんで頂けることかと思いますのでお気軽にお申し付けください。
また、大浴場に関しましては、街中に位置しており規則の範囲内で現状の形でございますので何卒ご了承くださいませ。
温度につきましても、内湯と外湯それぞれお楽しみいただけるよう適温でご用意いたしておりますのでどうぞごゆっくりお楽しみくださいませ。
一方、ご指摘いただきました「部屋着」や「マウスウォッシュ」については今後、協議の上改善に努め、よりよいホテルづくりが出来るよう日々精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また、京都へお越しの際は是非お待ちしております。
ALA HOTEL KYOTO
蟹池