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ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都- クチコミ・感想・情報

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ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.69
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.05
  • 食事4.31

総合4

投稿者さんの ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都- のクチコミ

投稿者さん 2023-04-21 19:35:38

施設全体的に綺麗でした。
ただ従業員の方が若い方ばかり?で少し配慮やサービス面が足りないかなと思いました。
帰り時もこちらから声をかけないと、一言もないままで残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都- 2023-06-20 06:28:14

この度はALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら従業員の教育が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
施設面だけではなく、接客面でもご満足いただけるよう、精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ALA HOTEL KYOTO
増本

ご利用の宿泊プラン
お値打ちプラン◎御香の湯(大浴場)でゆったり◎「素泊まり」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【スタンダードダブル】シモンズ社製ベッド】