楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都- クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.69
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.05
  • 食事4.31

総合5

Yamagata_japanさんの ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都- のクチコミ

Yamagata_japanさん [40代/男性] 2023-06-07 12:35:20

6月2日から2泊しました。昨年の10月にも宿泊して、大変良い印象のホテルだったので、京都に来た時は、わが家の定宿に決めました。それで今回も予約しました。期待通りお部屋もキレイでサービスも良く良い印象でした。
前回と異なる点は、外国人観光客が凄く増えてたこと。
文化の違いなのか、体を洗わず湯船に浸かったり、しかもタオルも持たずに。湯船で体を洗ってるような動きしたり。露天風呂が心地良いのか露天風呂貸切みたいにグループでいつまでもいたり。
ホテル側で入浴マナーを教えるのは難しいとは思いますが、何とかならないかと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都- 2023-06-22 03:22:21

この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、外国人のお客様の入浴マナーによりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様の仰せの通り、外国人のお客様が増えまして異文化による入浴マナーが異なるかもしれません。皆様が快適にご利用いただけるよう今後の課題とさせていただきます。
まだまだ至らぬ点も多いかと存じますが、次回お越しの際も、更なる期待値を超えるサービスのご提供ができますうように努めて参りますので、今後ともALA HOTEL KYOTOをよろしくお願い申し上げます。

ALA HOTEL KYOTO 
善利

ご利用の宿泊プラン
【春セールプラン】◎御香の湯(大浴場)でゆったり◎「素泊まり」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【スタンダードツイン】シモンズ社製ベッド】
Yamagata_japanさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ