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ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ ＫＹＯＴＯ －アルアホテル京都－のクチコミ･お客さまの声
ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ ＫＹＯＴＯ －アルアホテル京都－（京都府）
4.0
投稿日：2023-08-10 16:29:44
総合4
ピアノフォルテさんさんの ＡＬＡ ＨＯＴＥＬ ＫＹＯＴＯ －アルアホテル京都－ のクチコミ
とても綺麗なホテルです。スタッフの対応、荷物の預かり、傘の貸し出し、アメニティ類、満足しております。
海外の方が大変多かったですが、階数など考慮されているのか静かでした。大浴場は夕方19時前ですと空いています。朝は海外の方が沢山だったので引き返しました。やはり海外の方が多いと、脱衣所が濡れていますね。もう少し大浴場の入り方、出方の説明があるといいかなと感じます。あとは、泊まった部屋では朝日が眩しかったです。よく眠りたい方はアイマスク持参をおすすめします！
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この度はALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じますが、お大浴場に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後、お客様に気持ちよくご入浴できますようご案内や点検を徹底して行う所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
また京都に来る機会がございましたら、ぜひ当館にお越しくださいますこと心よりお待ち申し上げます。
フロント 安田