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ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都- クチコミ・感想・情報

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ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:223件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.73
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.10
  • 食事4.39

総合3

投稿者さんの ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都- のクチコミ

投稿者さん 2023-10-14 18:28:00

駅近くで、新しいので綺麗でしたが、連休中でもあり、大浴場がとても混んでいて、外国の方々のお風呂場や洗面化粧台の使い方がとても雑で、洗面所が髪の毛だらけだったり、あまり良い感じではありませんでした。ホテルに非はないのですが。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ALA HOTEL KYOTO -アルアホテル京都- 2023-12-14 08:34:54

この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間をいただきご意見を頂戴できましたことを重ねてお礼申し上げます。

大浴場のご利用に際して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご滞在いただいている全てのお客様へ快適にご利用いただけますよう、ご案内や点検をより徹底して行う所存でございます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ALA HOTEL KYOTO 村松

ご利用の宿泊プラン
【秋晴れセールプラン】◎御香の湯(大浴場)でゆったり◎「素泊まり」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【タワービューツイン】シモンズ社製ベッド】