この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、外国人のお客様の入浴マナーによりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様の仰せの通り、外国人のお客様が増えまして異文化による入浴マナーが異なるかもしれません。皆様が快適にご利用いただけるよう今後の課題とさせていただきます。
まだまだ至らぬ点も多いかと存じますが、次回お越しの際も、更なる期待値を超えるサービスのご提供ができますうように努めて参りますので、今後ともALA HOTEL KYOTOをよろしくお願い申し上げます。

ALA HOTEL KYOTO　
善利

この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけましたこと大変有難く存じます。当館はお客様にゆっくりとお過ごしいただき、心身ともに癒していただきたいという気持ちでおりますので、頂きましたご投稿にとても安堵しております。またスタッフへのとても励みとなるお言葉も頂戴し誠にありがとうございました。

また京都にお越しの際、ぜひ当館をご利用くださいませ。再びお会いできる日を楽しみにしております。

ALA HOTEL KYOTO　安田

この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、口コミご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当館、ゆっくりとお過ごしいただきたいという想いでございますので、頂きましたお言葉大変嬉しく存じます。

大浴場は外湯が温泉になっており、疲労回復、冷え性改善、肩こり解消などの効果があり旅の疲れを癒すことができ、また近々サウナをオープンする予定でございますので、次回京都お越しの際、是非当館をご利用くださいませ。

またお会いできる日を楽しみにしております。

ALA HOTEL KYOTO　安田

この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間をいただきご意見を頂戴できましたことを重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、スタッフの対応不手際等ご滞在中にご不便をおかけし申し訳ございません。
次回ご来館の際は快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同改善に努めて参ります。
再びお出迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。

ALA HOTEL KYOTO 大内

この度はALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間をいただきご意見を頂戴できましたことを重ねてお礼申し上げます。
2回目のご利用ありがとうございます。
お部屋に入室され、カードキーの挿入で電気がつくシステムとなっており何よりご不便をおかけし申し訳ございません。
朝食は色々なジャンルのお料理をご用意させて頂いており、ご満足いただき大変嬉しく思います。
大浴場の利用について改めて改善を行い、お客様により快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ALA HOTEL KYOTO　篠谷

この度はALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間をいただきご意見を頂戴できましたことを重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しましては大変ご好評いただいており、和食、洋食全般に力を入れ料理長が厳選しご提供しております。このようなお褒めの声を頂き大変嬉しく思います。
また京都に来られた際、お持ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ALA HOTEL KYOTO　篠谷

この度はALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間をいただきご意見を頂戴できましたことを重ねてお礼申し上げます。

当館は京都駅烏丸口から徒歩約4分と大変恵まれた場所に位置しており、観光地へのアクセスも非常に便利でございます。
朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
ぜひまた京都にお越しの際はご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ALA HOTEL KYOTO 大内

この度はALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。

朝食に関しましては、沢山のお客様からご好評をいただいており、料理長が地元の旬の食材を使った料理を数多く提供するなどお客様にお食事をお楽しみいただけるよう工夫しております。
再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ALA HOTEL KYOTO 大内

この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、口コミご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当館、ゆっくりとお過ごしいただきたいという想いでございますので、頂きましたお言葉大変嬉しく存じます

大浴場は外湯が温泉になっており、疲労回復、冷え性改善、肩こり解消などの効果があり旅の疲れを癒すことができ、また近々サウナをオープンする予定でございますので、次回京都お越しの際、是非当館をご利用くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

梅雨冷えの厳しき折、お風邪など召されませぬようご自愛ください。

ALA HOTEL KYOTO　安田

この度はALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
また、バイキングはかなりの品数も豊富でありお客様にも好評いただいております。季節によっても変化ありますので楽しんでいただけると幸いです。

海外の方へのハウスルール案内を再度見直し、徹底して参ります。
至らぬ点がございました中で、私共への温かいお言葉、大変光栄であり、今後も同じように思っていただけるよう、気を引き締めてまいります。
今後も快適にお過ごしいただけるように精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿頂き、ありがとうございました。

ALA HOTEL KYOTO　湯浅

この度はALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
再度当館にお越しいただけたことスタッフ一同嬉しく思います。
そして「居心地が良かった」「リラックスできた」など頂きました嬉しいお言葉に大変安堵しております。

朝食でございますが、地のもの、旬のものの食材を中心としたお料理が豊富でありお客様にも好評いただいております。季節によっても変化ありますので、次回当館をご利用する際、是非ともご朝食をお召し上がりくださいませ。
スタッフ一同、心よりまたのお越しをお待ちしております。

梅雨冷えの厳しき折、お風邪など召されませぬようご自愛ください。

ALA HOTEL KYOTO　安田

この度はALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして、たくさんのお褒めのことばを頂きまして大変恐縮でございます。少しでも多くのお客様に新鮮かつ、美味しい料理を提供することを心がけております。京都で有名な食材を多く採り入れておりますので、「京都っぽさ」を感じていただけましたら幸いでございます。またお客様にとって気持ちの良い食事環境を提供できますよう、レストランサービスの向上にも力を入れています。

喫煙室ではございますが、スーペリアタイプの1階フロアにはご準備がございません。お手数ではございますが、1階スーペリアタイプにご宿泊のお客様は10階で喫煙して頂いております。ご理解賜りますようお願い申し上げます。しかしながら、1階には煌びやかな装飾を施したラウンジスペースを設けております。ゆったりとした空間の中で寛いでいただければと思います。

京都にお越しの際にはぜひALA HOTEL KYOTOをご利用くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ALA HOTEL KYOTO　佐藤

この度はALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは京都駅から徒歩約5分と立地にも大変好評をいただいております。
チェックイン前、チェックアウト後の荷物のお預かりも駅前という立地から便利にお使い頂ければという思いからの「おもてなし」でございます。
京都駅のコインロッカーもございますが、最近ではすぐに空きが無くなるような状況で、荷物をお持ちになりコインロッカーをお探しなる様子を、良くお見受けいたします。そのため、当ホテルにご利用の際には、あらかじめお預け頂きまして身軽に京都観光をお楽しみ頂ければと思っております。お役に立てたのであれば幸いでございます。
アメニティにつきまして「エコ」という観点からお客様に必要に応じてお取り頂くシステムでございます。多少なりとも不便な点はあるかとは思いますが、ご宿泊いただくお客様にはご理解いただけたらと思います。
また接客にも力を入れて取り組んでいますので、お褒めの言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。お客様からのそういった言葉が大変励みになります。本当にありがとうございます。
また京都にお越しの際にはALA HOTEL KYOTOをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ALA HOTEL KYOTO　佐藤

この度は、ALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間をいただきご意見を頂戴できましたことを重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては、料理長が地元の旬の食材を使った料理を数多く提供しております。お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
海外のお客様の大浴場の利用マナーに関しましては、大浴場に貼り紙を設置して注意喚起を行う等、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進しております。
またのご利用お待ち申し上げております。

ALA HOTEL KYOTO 大内

この度はALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え嬉しい限りでございます。

ご投稿にもあります通り、当館はバリアフリータイプのお部屋を除く全室でトイレと浴室が別々になっておりまして、お連れ様とご宿泊の際も気兼ねなくお過ごしいただけるかと存じます。
スタッフ対応に関しましてもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。今回いただいたお言葉に満足することなく、これからも精進して参ります。
再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ALA HOTEL KYOTO 大内

この度はALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また滞在にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
立地上数少ない京都タワーが見えるタワービューのお部屋を気に入って頂けた様で嬉しく思います。
10階にございます大浴場も気に入って頂けた様で幸いです。露天風呂が温泉になっており、「美肌の湯」と呼ばれております。若い方からお年寄りの方まで皆様に好評をいただいております。景色は見えないですが、ゆったりとした時間を過ごしていただけるかと思います。
また、近日サウナが完成する予定ですので、次回ご来館いただけた際には是非ご利用くださいませ。
お忙しい中口コミ投稿頂き、ありがとうございました。
京都にお越しの際にまたご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ALA HOTEL KYOTO　村松

この度はALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルは2023年7月13日にオープンいたしました。京都駅から徒歩4分、向かいには飲食店やコンビニエンスストアが並んでおり、立地には大変好評いただいております。
エントランスには「京都の四季」をイメージした壁画や穏やかなに水が流れる滝があり、多くのお客様にフォトスポットとしてもご利用いただいております。また各階の廊下にはデザインの異なる坪庭を設けております。お客様には身体や心を癒す場だけでなく、目でも楽しんでいただければと思っております。新しいホテルでございますので綺麗なことは当たり前ではございますが、清潔感を保っていけるよう、これからも精進してまいります。
これからもどうぞALA HOTEL KYOTOを宜しくお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ALA HOTEL KYOTO 佐藤

この度はALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「綺麗」といったお褒めの言葉ありがとうございます。重ねて感謝申し上げます。
当館、最上階10階に大浴場を設けておりまして、露天風呂は温泉でございます。「美肌の湯」と呼ばれており、若い方からお年寄りの方まで大変好評いただいております。街中ということもあり、京都を一望とまではいきませんが京都の風を感じながらゆったりお過ごしいただけるかと思います。近々、サウナも併設予定でございます。そちらも楽しみにしていただけたらと思います。

またのご利用お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ALA HOTEL KYOTO　佐藤

この度はALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間をいただきご意見を頂戴できましたことを重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはバリアフリールームを除く全室でお風呂とトイレが別になっておりまして、お連れ様とお越しの際も気兼ねなく、お部屋でもごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
スタンダードツインルームは25平米あり、ゆったりとお部屋をご利用頂けたのではないかと思います。
準備中でしたサウナですが、夏ごろに既にオープンいたしましたので次回ご来館の際はサウナも併せてお楽しみいただければと思います。大浴場の営業時間につきましては、深夜に一度簡易清掃を行う都合により、延長出来かねます。
当ホテル自慢の朝食もお楽しみいただけて幸いでございます。
朝食は地元の食材を使ったメニューなど、季節感も大切に、料理長が心をこめてご提供させて頂いております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ALA HOTEL KYOTO村松

この度はALA HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら従業員の教育が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
施設面だけではなく、接客面でもご満足いただけるよう、精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ALA HOTEL KYOTO
増本