この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

シャワーの温度につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました通り、給湯器の設定を見直させて頂きまして、快適な温度になるよう調整をさせて頂きました。
お客様のようなお声を頂く事で、日々改善、そしてよりご満足頂けるホテルへと進化いたします。
改めて、ご指摘を頂きありがとうございました。

今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

番場おおそね