すごく丁寧で良かったです

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

とてもいい時間を過ごすことができました！また大浴場もとてもよく、朝食も豪華で美味しかったです！
ありがとうございました！

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

部屋のマッサージチェアを楽しみにしていましたが、期待以上でした。
食事は口コミ見て量が心配でしたが大食漢の夫が満足していたので問題ありません。私も成人の息子もとても美味しくいただきました。おひつのご飯はおかわりしました。
夫は漫画や本が自由に読めた事、備えつけのボディーソープの香りがいいと喜んでいました。
歯ブラシは必要な人は購入というのはエコでいいと思います。
女性としてはコンディショナーが欲しかったのと、朝6:00から温泉に入れるのに脱衣所が掃除されてなかったのが残念でした。
全体的には満足です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ゴールデンウイークに利用させていただきました。設備やサービスの質にたいしてリーズナブルでした。設備は古さはありますが清潔で明るさを感じます。不快なことはありませんでした。とにかく部屋が広いのは驚きました。ランクアップしていただけたのかもしれません。空いていたからか館内も静かです。
また、フロントのチェックインの対応が良かったです。外国の方でしたが、丁寧さとちょっとしたユーモアで親しみが持てます。不満点を強いていうのならばリッチでしょうか。湯畑から距離があり、夜の道も暗いので不便です。ただ、それは宿泊予約前から分かっていたことですし、値段も考えると仕方ないです。総じて満足で、次回も利用したいです。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

1/2に家族4人で泊まらせていただきました。綺麗な部屋で広々と楽しく過ごせました。遊び道具も置いてあり、子ども達ともゆっくり遊ぶことが出来て素晴らしい時間になりました。スタッフの方々も気が利く方々で一生懸命に取り組んでなさってました。またお邪魔したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

３連泊中は散策(湯畑＆近くの草津スキー場)やドライブ(湯釜＆日本国道最高地点の渋峠)を楽しみました。宿では掛け流しの万代鋐源泉に浸かり、お部屋は清潔で、料理もそれなりに美味！ボリュームたっぷりの炊き立ておひつ御飯で満腹！フロント、レストランスタッフ様も過剰なサービスが無く全員が親切丁寧です。宿泊中は気を遣うこと無く気楽にのんびりとできました！リピーターも多くお薦めです。それが癒しの宿草津セゾニエ様です。この度はありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

全国旅行支援を使ってお得に泊まることができました
一人ではもったいないくらいのゆったりとした部屋に、なんとマッサージ器があって心ゆくまで揉んでもらいました
わたしには食事の量も申し分なく美味しく頂きました。ただ若い方には全然足りない量ではないでしょうか
食べ歩きをしてから来るか、部屋で食べるものを用意してくるといいかもです
湯畑温泉街から離れているので簡単にお腹にいれるものを調達するのは難しいと思います
なにしろ周辺は真っ暗ですので徒歩でゆっくり３０分くらいで温泉街には着くのですが暗くなってからの外出は勇気がいります
湯畑のライトアップはタクシーをたのむのが良いかと
大浴場は宿の規模からいってそれほど大きくはありません
源泉掛け流しの湯をゆったりと楽しむことができました
食事処はすだれのようなパーテーションで部屋ごとになって提供されているので他の方に気兼ねなくお食事をすることができました
不満があるとすれば立地だけでしょうか
アメニティはついていないので歯ブラシを忘れずに
もし忘れても受け付け時に確認してくださり５５円で手に入れることができます

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

常泊の草津ホテル村の予約が21日は取れず・・・に初宿泊至しました。
30数年前からの草津通い100回超の私は大満足でした。
今回は一人旅でしたが、次回は妻と訪れたいです。
う～ん、出来れば入浴時間が朝5時からですと文句なしでありあす。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

温泉の泉質とても良く、肌がスベスベ。24時間入れなかったのが残念。
保養所をリニューアルした広々とした宿でした。
湯畑に歩いていくのは、坂なので行きは良いですが、帰りは厳しいです。湯畑周辺が綺麗に整備されていて良かったです。食事するところも沢山ありました。何より静かにのんびり出来ました。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2022年07月

素泊まりとしては満足です。温泉はぬるめです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

外国人のスタッフさんですが、気遣いが100点満点。娘のお味噌汁の青ネギまで気にしてくれて、食べなかった2日目は入っていませんでした。とても気持ちよく宿泊させて頂きました。文句は皆無です。草津温泉スキー場から1番近い宿泊先です！

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

年末年始の旅行で一泊させていただきました。
大人5名・子供2名で1室利用しましたが快適に過ごせました。
朝食もとても美味しく、スタッフの方々もとても親切でした。
アメニティはなく、布団も自分たちで用意しなければいけませんでしたが、子供たちと楽しく用意したり、事前に伝えてくださっていたので困ることはありませんでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

初めてこちらを利用させていただきましたが、お手頃価格でしたのであまり期待はせずに（すみません。）宿泊をさせていただきました。
ところが、スタッフの方々の接客、お部屋への心配り、掛け流しの温泉、お料理などどれをとってもお値段以上でまた機会があれば泊りたいと思いました。
湯畑からは少し離れていますが、温泉にゆっくり入り、静かに過ごすことを目的としていましたので大変満足いたしました。
ありがとうございました^ ^

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その他

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一人

宿泊年月

2023年07月

お風呂のシャワーの水が冷たかった。
しかし、他の客がキャンセルした部屋をお勧めしてくれ、布団からベッドに代ったのがよかった。
食事もおいしかった。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

　大晦日から2泊3日でお世話になりました。
　お布団は自分で敷いて畳むのも自分です。Wi-Fiは初日は使えましたが2日目以降は繋がりませんでした。
　お風呂は2回入って2回とも貸切状態で嬉しかったです。子ども用の椅子のサイドに黒い点々がついていてお湯で流しても落ちなかったので使いませんでした。ドア横に積んである介助用の椅子にも黒々としてるものが見えました。
　初日の子どもの夕食が大人とほぼ同じで幼児用なのにお刺身があるの？と思って伝票確認したけどキッズプレートになってたので食べさせましたが、2日目の夜に昨日のは間違えてましたと言われ、その日はちゃんと子どもの好きそうなハンバーグでした。
　「お手拭きありますか？」と聞いたら、「ここにありますけど。」と、テーブル中央に置かれたカウンタークロス（不織布ふきん）を言われました。3人いるのに1つしかないからずっと台拭き用だと思ってました。
大人2人幼児1人（食事付き）で13万円ちょっとでした。お正月料金なのに安いなとは思っていたけど、今となっては高く感じます。
　スタッフさんの感じはみんな良かったです。
　共用スペースにあるハンモックと、ゲレンデまで徒歩で行けるのも良かったです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年12月

スキー場へは徒歩圏内で、湯畑へまでは坂道もあり徒歩では少し遠い。
部屋は広さは充分だが、古い事もあり断熱性能が低く暖房が余り効かない。
風呂は小さいが、９部屋しかない為時間をずらせばゆっくり入れる。
唯一の不満なポイントは、wifiが殆ど繋がらない事。

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家族

宿泊年月

2023年01月

近くの観光案内をお聞きしました。大変親切な対応で感謝です。
マッサージ機が部屋にあり、
ありがたい。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2022年11月

部屋数が少なく、ゆっくりと過ごすことができました。朝食もおいしかったです。ただ、湯畑からは遠く、坂がきついため、散歩には不向きです。ホテルでゆっくりと温泉につかって過ごしたい方にはお勧めです。部屋にマッサージチェアがあったのも、ポイント高いです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

県民割の最終日に宿泊しました。四季倶楽部系列なので，アメニティ・グッズや食べきれないほどのおかずを止める，環境配慮の姿勢は共通でした。Ｇｏｏｄ！　温泉は熱酸性塩・硫化物泉質（無色透明）の源泉掛け流しで，悪くはなかったのですが，草津といえば濁り湯と思っていたので，予想外でした。温泉の特徴なんかもＨＰに書いてくれれば良かったです。部屋は【和モダンタイプ確約】で予約し，客室VIIに当たったので温泉のすぐ隣となり，とても楽でした。観光は，湯畑あたりは駐車場が少ないので宿着後歩いて行って，おみやげ買いでクーポンを使い切りました。翌日は同じ道をまた歩いて西の河原公園を満喫（ほどよい距離でいい運動になった）。その後，草津白根山や渋峠・横手山方面をドライブしました。とにかく見所満載のロケーションです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

草津温泉は、何度も訪れていますが、こちらは初めてお世話になりました。静かな立地。お部屋が広く、マッサージ機もあり癒されました。食事のボリュームも適切で、残すこと無く満腹でした。温泉も堪能出来ました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月