この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのスタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をいただきましたこと、大変光栄でございます。

しかしながら、お部屋の清掃に関しまして数々の不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
本来は清潔感のある客室をご提供するべきであるにも関わらず、ご期待を裏切るような結果となってしまい、大変お恥ずかしい限りです。

今回のご指摘内容を元にスタッフ一同、初心に立ち返りまして日々の清掃の手順確認及び清掃後の点検確認方法について見直しを行い、実施体制の改善及びスタッフの再教育を実施して参ります。

甚だ勝手を申し上げますが、これに懲りずまた当ホテルチェーンのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
この度は当ホテルのために大変貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想までお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊ではお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお部屋を確認しましたところ、毎日ベッドも2台とも清掃しておりました。
シーツやタオル類も毎回清潔なものに取り替えており、今回の原因はわかりかねる状況ですが、業者にも情報共有を行なって参ります。

次回四日市にお越しの際も、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想までお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では清掃面で不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今一度、今回のご指摘をスタッフに共有して、改善に努めて参ります。
またフロントにて空気清浄機の貸し出しも行なっておりますので、次回機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル四日市にご宿泊いただき誠にありがとうございます。。

ご希望でありました、加湿器でございますが、フロントにて貸出を行っており、客室内テレビで貸出備品のご案内等を行っておりました。
しかしながら、分かりにくく大変心苦しく思います。
館内案内については今一度検討させていただきます。

ご要望等ございましたら、フロントにてご案内いたしますので、ご一報いただければ幸いです。

また、朝食に関しましてもお口に合うものが提供できず、大変申し訳ございません。
頂戴いたしました意見は、今後の改善活動の一環として検討させていただきます。

お忙しいところご意見をいただきましてありがとうございました。