この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。

客室のエアコンに関しましてご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。当館の空調は一部のお部屋を除いて一括で管理しております。
お客様からの貴重なご意見を、今後の参考にしてできる限り改善に努めて参ります。

シャンプーバーとアメニティバーは、種類豊富な点から数多くのお客様からご好評頂いております。ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

湯上り処のサービスに関しましても、当館自慢のサービスの1つでして、温泉後にごゆっくりお寛ぎ頂けます。

ご夕食バイキングにつきましてもお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
当館のご夕食レストランはバイキングの他に、四季折々の料理をお楽しみ頂ける会席料理もございます。また機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

再び宇奈月温泉にお越しの際には当館をお選び頂けますと幸いでございます。
お客様にお会いできますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鶴巻

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
トロッコ列車はお楽しみ頂けましたでしょうか。黒部峡谷トロッコ列車は、秋に全線開通を予定しております。また違った季節の宇奈月の景色もお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

少しずつ暑くなって参りました。くれぐれもご自愛くださいませ。

フロント　本坊

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿をしていただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はおくつろぎ頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。ウェルカムドリンクや湯上り処のサービスは多くのお客様からご満足のお声を頂いております。
ご夕食に関しましては、レストランにお客様のお言葉を共有させて頂き、今後の改善に努めて参ります。
ベッド周りのコンセントに関しましてご不便おかけし申し訳ございません。フロントにて延長コードの貸し出しもございますので次回宿泊時は是非お声がけくださいませ。

今後は露天風呂から夏の生い茂る緑の山々がご覧頂けますので次回宿泊の際は宇奈月温泉の景色もご一緒にお楽しみくださいませ。

また何かございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　榊原

この度は数ある宿泊施設の中から、グランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館はお子様向けの施設やグッズ、イベントをいくつかご用意しております。有難いことに大変多くのお子様連れのお客様からご好評いただいております。
お客様にもお孫様とご一緒にご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
今後もお子様向けの館内イベントをいくつか考案中でございます。当館の公式Instagramにて告知しておりますので、是非ご覧下さいませ。

お食事に関しましても、当館のバイキングレストランでは季節やイベントに合わせたメニューを提供しております。お褒めのお言葉大変励みになります。
また、ご夕食はバイキングの他に会席のお料理もございますので、また機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

露天風呂の階段に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様の安全を第一に考えると同時に、お客様のご意見を今後の参考にさせていただきます。

お部屋の布団カバーが不足していた件につきまして、大変申し訳ございませんでした。確認不足でございます。今後このようなことが無いよう徹底して参ります。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを
従業員一同心掛けて参ります。


また宇奈月温泉にお越しの際は、当館をお選びいただけると幸いでございます。
お客様に再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鶴巻

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館のキッズプールをご利用頂きありがとうございます。お楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。
ベッドに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見をもとに改善に努めて参ります。

また宇奈月温泉にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　本坊

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。お部屋やお食事に関しまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後も皆様にご満足頂けるよう精進して参ります。

また宇奈月温泉にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　本坊

この度は数ある宿泊施設からグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は大人の方からお子様まで皆様にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

当ホテルの温水プールはそれを目的としてお泊り頂く方がいらっしゃるほど人気の施設でございます。閑散期は金土日のみの営業になりますが、次回お越しの際も是非お楽しみください。

今後もお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　榊原

この度は数ある宿泊施設からグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。

ご夕食におきまして、貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルのバイキングは、季節により様々なフェアを開催しております。
今後は節分やバレンタインなどのイベントを予定しておりますので次回お越しの際は是非お楽しみ下さいませ。

今後もお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　榊原

この度は数ある宿泊施設からグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。


接客・お食事・お部屋・温泉とご滞在中は、ご満足頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。

夕食バイキングでは12月よりブリのしゃぶしゃぶを開始致します。
次回ご利用の際は、日本海の冬の味覚であるブリを是非ご堪能下さいませ。

今後もお客様に寄り添ったサービスをお届け出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　榊原

この度は数ある宿泊施設からグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。

お食事に関してご満足頂けない結果となってしまい申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を無駄にする事無く改善に努めて参ります。

夕食バイキングでは12月よりブリのしゃぶしゃぶを開始致します。
次回ご利用の際は、日本海の冬の味覚であるブリを是非ご堪能下さいませ。

お客様にご満足頂けるサービスをお届け出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　今村

この度は数ある宿泊施設からグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に口コミ投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。

夕食バイキングでは、アルコール類も含めた飲み放題となっており、和洋中の様々なメニューをご用意致しております。
皆様、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

この度寝具に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を無駄にすることのないよう改善に努めて参ります。

今後もお客様によりご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
宇奈月温泉に足を運んで頂いた際は、是非当ホテルをご用命下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　今村

この度は数ある宿泊施設からグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。

湯上りサービスは、生ビール・ソフトドリンク・アイスを無料で提供しております。
お風呂上りの一杯としてお召し上がり頂けるので、多くのお客様から大変ご好評を得ております。

お食事に関しまして、ご満足頂けない結果となってしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を無駄にすることないよう改善に努めて参ります。

お客様によりご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
宇奈月温泉にお越しの際は、是非当ホテルをご用命下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　今村

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やお風呂に関しまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当館のプールは小学生以下のお子様用のキッズプールでございます。事前の連絡が出来ず、申し訳ございませんでした。

また宇奈月へお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。暑い日が続きますので、ご自愛くださいませ。

フロント　本坊

この度は数ある宿泊施設からグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に口コミ投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。

お食事に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
夕食はバイキングと組数限定とはなりますが会席料理のプランがございます。
バイキングでは、アルコールも飲み放題で多種多様なお料理をご用意致しております。
また、ライブキッチンやキッズコーナーもございますので、お子様にも大変ご好評を得ております。
会席料理では、四季折々の食材や富山ならではの食材を使用したお料理をご用意致しております。
ご気分に合わせてお好きなプランをお選びくださいませ。

お部屋に関して貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルはリニューアルオープンに際して、一新された和モダンのお部屋もございます。
和風且つ現代的なお部屋となっておりますので、幅広い世代の方にお寛ぎ頂けるお部屋となっております。
次回ご利用の際は是非ご検討下さいませ。

お客様に寄り添ったサービスが出来るようスタッフ一同精進して参ります。
宇奈月温泉にお越しの際は当ホテルをご用命下さいませ。
またのお越しを心からお待ちしております。

フロント　今村

この度は、グランヴィリオホテル宇奈月温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様からの「満足」というお声を伺えて、私共大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、年齢問わず多くのお客様に楽しんで頂けるようなサービスを行っております。
ロビーには、「キッズコーナー」があり小さなお子様にも楽しんで頂けるような遊具も設置しております。
また、「駄菓子コーナー」もございまして、ただいまですとオープンキャンペーンにて10個200円で販売しております。お子様にはもちろん大人の方にも懐かしいと好評でございます。
その他、シャンプーバー・アメニティバーやフリードリンクサービスなどお客様に喜んで頂いております。

駐車場に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
私共でも出来る限り設備等を改善して参ります。

お客様に寄り添ったサービスが出来るよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　河邉

この度は、グランヴィリオホテル宇奈月温泉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場は天然温泉でございまして、露天風呂、サウナ、水風呂が備え付けております。
大浴場の向かい側に、「湯上りサービス」がございます。
生ビール、ソフトドリンク、アイスが無料でお召し上がり頂けます。
また、「シャンプー・アメニティバー」もございまして、シャンプーに関しましては、8種類の中からお好きなものをお選び頂けます。アメニティは、化粧水、乳液の他ヘアオイルや子供用シャンプーなどもご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。

これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　河邉

この度は、グランヴィリオホテル宇奈月温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また今回、夕食バイキングレストランにおきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
レストランスタッフには、今後このようなことがないよう指導し、提供での改善に努めて参ります。

今後もまたお越し頂けましたら、幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

今回は貴重なご意見、お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント　助田

この度は数あるホテルの中から、グランヴィリオホテル宇奈月温泉をお選びいただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。
また、スタッフへの温かいお言葉誠にありがとうございます。

露天風呂の照明が暗くゆっくりご利用できなかったこと、お詫び申し上げます。
安心してご利用いただけるよう、照明の工事を行わせていただきました。
次回がございましたらぜひご利用くださいませ。

頂きましたご意見は全スタッフに共有させていただき、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。


まだまだオープンしたてではございますが、宇奈月温泉街を盛り上げていけるよう邁進いたします。
今後とも、グランヴィリオホテル宇奈月温泉並びにルートインホテルズをよろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント米山

この度は数ある宿泊施設からグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋・シャンプーバーに関してのご意見ありがとうございます。
お部屋に関しまして、お客様に不便を感じさせないような配置を目指して参ります。
また、シャンプーバーに関しまして残念と感じさせる結果となってしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を基に改善に努めて参ります。

ご満足の頂けるサービスをお届け出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　今村

この度はグランヴィリオホテルに3度目のご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。

この度は当ホテルのご宿泊価格にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

当館では時期に合わせて様々なイベントを行っております。また、ご夕食バイキングでは季節によってその季節に合った様々なお料理を提供しておりますので機会がございましたら是非お楽しみくださいませ。

また宇奈月温泉にお越しの際は当館をお選び頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　上前