楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.39
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.37
  • 食事4.31
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

63件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 00:10:52

和モダンのお部屋に泊まりましたが、隅々までリニューアルされていて清潔感があり、下駄箱が低めに設定されていたので座って靴が履けるのが嬉しかったです。
お食事も種類やバリエーションに富んで、満足させていただきました。 
ただ1点、露天風呂が残念ですが景色も見えず、狭いため圧迫感もあり、お風呂の中の階段の数が多く5段ほどあり足元に注意が必要でした。それ以外は、大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- 2024年03月07日 07:25:02

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋とお食事に満足頂けたようで何よりでございます。

和モダンのお部屋は新しく出来たお部屋でございまして、他のお客様からも好評を頂いております。

お食事はバイキングの他に会席料理も用意していますので次回ご利用の際は是非ご検討くださいませ。

露天風呂についてお客様のご期待に応えられず申し訳ございませんでした。可能な限りお客様のご要望にお応えできるよう努めて参りたいと思います。

今後も、お客様に寄り添ったサービスを心がけスタッフ一同、より一層誠心誠意努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント 斉藤

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】2食付きプラン(ブリしゃぶ付き夕食バイキング・和洋朝食バイキング)
ご利用のお部屋
【和モダン(31平米)ベッド2台【リニューアル済み】<禁煙>】

部屋5

投稿者さんの グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 10:23:53

2回ほど利用していますが、スタッフの方の対応はとてもいいのと、朝ごはんが美味しかったです。
ただ、大根おろしは美味しくなかったので美味しいもの用意してもらえると
もっといいかなと思いました。
一人でもフラッといって帰ってこれるのでまた泊まりたいです。
お風呂もすごく清潔で使用しやすいです。
風呂上がりのビールも嬉しいです。

また、利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- 2023年12月19日 15:21:35

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

大根おろしにつきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。皆様に満足して頂けるよう改善して参ります。

何度も足を運んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。


フロント 本坊

ご利用の宿泊プラン
一人旅応援プラン■地元食材を使ったバイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室(27平米)ベッド2台<禁煙>】

部屋5

kazino777jpさんの グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- のクチコミ

kazino777jpさん [60代/男性] 2023年11月13日 12:10:48

とても良いサービスと泉質の良い温泉、しゃぶしゃぶバイキング、お部屋の大きさに大満足です。風呂上りビールが無料とは大満足でしした。またお邪魔したいと思います、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- 2023年11月13日 13:52:33

この度は数ある宿泊施設からグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。


接客・お食事・お部屋・温泉とご滞在中は、ご満足頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。

夕食バイキングでは12月よりブリのしゃぶしゃぶを開始致します。
次回ご利用の際は、日本海の冬の味覚であるブリを是非ご堪能下さいませ。

今後もお客様に寄り添ったサービスをお届け出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 榊原

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】<2食付>地元食材を使用したバイキング朝食&夕食!夕食は飲み放題
ご利用のお部屋
【和室(12畳+4.5畳)ベッド2台<禁煙>】

部屋5

投稿者さんの グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 19:21:31

 久しぶりに出かけました。お風呂後に冷えたビールが飲め、また食事の際も飲み放題。とてもリーズナブルです。シャンプーバーでkoseのプレディアを試し、とても良かったので、購入しました。小さい子のプールもあり、今度は孫と一緒に来たいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- 2023年10月23日 06:48:34

この度は数あるご宿泊施設からグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館の湯上り処のビールはご宿泊頂いたお客様に大変ご好評頂いております。
ご滞在中はお楽しみ頂けたようで、私共も安心致しました。

お食事においてもご満足頂けたようで嬉しく思います。
季節に合わせたメニューを提供しており、これからの季節はぶりのしゃぶしゃぶをお出しする予定です。
次回は是非、別な季節に足を運んでいただけたら幸いです。

当館は様々なお客様にお楽しみ頂けるような、施設やイベントをご用意しておりますので、今度はぜひお孫さんとご一緒にご来館くださいませ。

朝晩の冷え込みが厳しくなってきましたので、どうぞご自愛くださいませ。

フロント 仲松

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1周年スペシャルプラン 2食付き(朝夕バイキング)
ご利用のお部屋
【和モダン(31平米)ベッド2台【リニューアル済み】<禁煙>】

部屋5

投稿者さんの グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 15:32:04

初めて宿泊しました。(新幹線駅周辺にホテルがないため、地鉄で宇奈月温泉まで行き)館内を充分に堪能出来ました。2食友バイキングでしたが、おいしく頂きましたし、大浴場も満喫させて頂きました。スタッフの方々の丁寧な対応も心地よかったです。コインランドリーが使えて助かりました。ロビーのウェルカムドリンクも良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- 2023年09月26日 16:17:01

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。当館のご夕食はバイキングだけでなく、会席料理のご用意もございますので是非ご検討くださいませ。皆様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

また宇奈月温泉にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 本坊

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】<2食付>地元食材を使用したバイキング朝食&夕食!夕食は飲み放題
ご利用のお部屋
【和モダン(19平米)ベッド2台【リニューアル済み】<禁煙>】

部屋5

投稿者さんの グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 20:33:44

客数限定のファミリープランだったのでデラックス和室に泊まりました。広くて景色も良い角部屋で家族みんなでテンションが上がりました。お部屋のアメニティ、飲み物もデラックスでした。長男は大浴場の入口にシャンプーバーがあり、試してみたかったシャンプー等が全てあったので大喜びでした。
ドリンクバー、アイスバーもあり
バイキングも種類が多く美味しくて
満喫できました。
プールの支度をして行きましたが、小学生と保護者1人のみだったので
中学生の兄弟と遊びたかった子供は
入るのをあきらめて残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- 2023年08月14日 16:11:57

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やお風呂に関しまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当館のプールは小学生以下のお子様用のキッズプールでございます。事前の連絡が出来ず、申し訳ございませんでした。

また宇奈月へお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。暑い日が続きますので、ご自愛くださいませ。

フロント 本坊

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】夏休み!家族で泊まろう!!ファミリープラン 2食付きバイキング
ご利用のお部屋
【デラックス和室ダブル<禁煙>】

部屋5

レスキューマスタさんの グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- のクチコミ

レスキューマスタさん [60代/男性] 2023年03月04日 16:16:50

お風呂が広くて快適でした。風呂上がりの生ビールが無料でのめて有難い。ツインの部屋でしたが、広々としていて使い勝手のいい部屋でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- 2023年04月03日 19:34:37

この度は数ある宿泊施設からグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に口コミ投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場は天然温泉であり、露天風呂やサウナもご用意致しております。
お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

また、湯上りサービスでは、お風呂上りに生ビール、アイス、ソフトドリンクを無料でご用意致しております。
日々の疲れを癒せる場所として、お客様から大変ご好評を得ております。

お部屋は和室、洋室、和モダンの3タイプのお部屋がございます。
それぞれ異なった良さがございますので、ニーズに合わせてお好きなお部屋をお選び頂けます。

お客様に寄り添ったサービスが出来るよう、より一層精進して参りますので、宇奈月温泉にお越しの際は、是非当ホテルをご用命下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
地元食材を使ったバイキング朝食付きプラン☆天然温泉でリフレッシュ☆
ご利用のお部屋
【洋室(27平米)ベッド2台<禁煙>】

部屋5

投稿者さんの グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 16:02:51

12月23日に初めて宿泊しました。
ルームキーが2個あった
浴衣か甚平が選べる
シャンプーリンスが選べる
などが良かったです

風呂上がりのビールが無料けど
ガラスのコップだともっといいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- 2023年01月26日 17:56:42

この度は、グランヴィリオホテル宇奈月温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは、ロビーに「選べる浴衣コーナー」を設けております。
数種類の中からお好きな浴衣、甚平をお選び頂けます。
お部屋には、館内着の備え付けがございませんので、選べる浴衣コーナーから、お持ちいただくようお願いしております。
お子様用の浴衣、甚平もございますのでご安心くださいませ。

大浴場に向かい側には、「シャンプーバー・アメニティバー」もございます。
シャンプーバーは、8種類の中からお好きなものをお選び頂けます。
いつも使用しているものや、使ってみたかったものなど、ご自由にお使い頂けます。
アメニティバーは、化粧水、乳液の他ヘアオイルなど多くご用意しております。

湯上りコーナーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
生ビール、ソフトドリンク、アイスを無料でお召し上がり頂けます。
コップに関しまして、お客様のご意見を参考にさせて頂き、私共で検討させて頂きます。
ご意見ありがとうございます。

お客様に寄り添ったサービスをご提供出来るよう、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 河邉

ご利用の宿泊プラン
<2食付きプラン>地元食材を使用したバイキング朝食&バイキング夕食付!夕食は飲み放題付き♪
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室ダブル<禁煙>】

部屋5

0706きよちゃんさんの グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- のクチコミ

0706きよちゃんさん [50代/男性] 2022年12月15日 17:34:25

週末に宿泊しました。当日は満室。15時前にチェックイン手続きを済ませ、15時以降に部屋のカードキーを頂けるとの事でフロント横で待ちました。カードキーを頂いた時には沢山の方がチェックイン手続きで並ばれていました。第1駐車場に車を停めましたが少し狭く感じました。特にセダン系、ワンBOX系は狭いと思います。館内は綺麗でした。お部屋、食事処、大浴場等、全て綺麗です。夕食バイキング80分。開始時間3部制。18時30分からを選択。開始直前はバイキング会場入口は混雑感がありました。お料理の種類は普通、アルコールやソフトドリンクの種類も普通だと思います。お刺身系が少なく感じました。小器のサーモン、お寿司は6品種ぐらいだったと思います。食事開始時間60分過ぎに係りの方からラスト10分と伝えられ、少し慌しく感じました。朝食時はそれ程混雑感はありませんでした。喫煙所は 3F 6F 9Fにあるようです。子供さん向けに駄菓子屋、キッズプールパークなど楽しめる配慮をされている感じです。当日は小さなお子様連れ家族が沢山いらっしゃいました。各カード、各PAYが利用出来て良かったです。有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- 2023年01月23日 18:14:28

この度は、グランヴィリオホテル宇奈月温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しまして、お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様がより快適にご利用頂けるよう、出来る限り改善して参ります。

当ホテルの夕食バイキングは、お時間3部制の70分または80分で混雑状況によりご案内しております。
多くのお客様にお召し上がり頂けるよう、時間制限を設けております。
ご了承くださいませ。
富山県ですので、お刺身を増やしたいと私共も検討しております。
お客様のご意見を参考にさせて頂きます。

お子様向けに「キッズプールパーク」、「キッズコーナー」を設置しております。
「駄菓子コーナー」は、10個200円で販売しております。
お子様から大人の方まで楽しんで頂けるスペースでございます。

当ホテルのご精算は、通常チェックアウトの際でお願いしております。
各種カード、電子マネー、QR決済も対応しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
また、3月31日まで全国支援旅行割も対象でございますので、あわせてご確認くださいませ。

お客様に寄り添ったサービスを提供出来るよう、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント 河邉

ご利用の宿泊プラン
<2食付きプラン>地元食材を使用したバイキング朝食&バイキング夕食付!夕食は飲み放題付き♪
ご利用のお部屋
【スタンダード和モダン<禁煙>】

部屋5

投稿者さんの グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 11:48:32

お部屋お食事とも、とても満足でした。お子様連れにも食事の配慮がしてあり、(キッズコーナー・駄菓子屋など)シャンプーバーなどもあって、アメニティも充実しています。ただ、駐車場が狭いです。軽四や小型車でもギリギリ、少し大きい車だと出し入れに苦労します。
駐車場の整備?を考えて頂けると、満点かなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- 2023年01月17日 15:50:57

この度は、グランヴィリオホテル宇奈月温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様からの「満足」というお声を伺えて、私共大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、年齢問わず多くのお客様に楽しんで頂けるようなサービスを行っております。
ロビーには、「キッズコーナー」があり小さなお子様にも楽しんで頂けるような遊具も設置しております。
また、「駄菓子コーナー」もございまして、ただいまですとオープンキャンペーンにて10個200円で販売しております。お子様にはもちろん大人の方にも懐かしいと好評でございます。
その他、シャンプーバー・アメニティバーやフリードリンクサービスなどお客様に喜んで頂いております。

駐車場に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
私共でも出来る限り設備等を改善して参ります。

お客様に寄り添ったサービスが出来るよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 河邉

ご利用の宿泊プラン
<2食付きプラン>地元食材を使用したバイキング朝食&バイキング夕食付!夕食は飲み放題付き♪
ご利用のお部屋
【スーペリア和洋室<禁煙>】

部屋5

投稿者さんの グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 11:14:35

風呂上がりの生ビールの無料サービスが良かったです。
シャンプーとリンスを選べるのも良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- 2023年01月16日 21:50:19

この度は、グランヴィリオホテル宇奈月温泉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場は天然温泉でございまして、露天風呂、サウナ、水風呂が備え付けております。
大浴場の向かい側に、「湯上りサービス」がございます。
生ビール、ソフトドリンク、アイスが無料でお召し上がり頂けます。
また、「シャンプー・アメニティバー」もございまして、シャンプーに関しましては、8種類の中からお好きなものをお選び頂けます。アメニティは、化粧水、乳液の他ヘアオイルや子供用シャンプーなどもご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。

これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 河邉

ご利用の宿泊プラン
<2食付きプラン>地元食材を使用したバイキング朝食&バイキング夕食付!夕食は飲み放題付き♪
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室ツイン<禁煙>】

部屋5

投稿者さんの グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 17:12:43

宿泊の一日前に予約して、クーポン等も利用でき、とても得した感じです。温泉地というより、高級ホテル感があり、とてもリラックスできました。夕食のバイキングも初めての料理が多くとても楽しめました。一つ残念だったのが、お刺身系が全く無かったのが残念です。この時期、ブリのお造りが有ると思っていましたが・・・・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- 2023年01月16日 21:33:33

この度は、グランヴィリオホテル宇奈月温泉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミを投稿して頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様がリラックスできたということで、私共も大変嬉しく存じます。

夕食バイキングでは、和洋中数多くのお料理の他、オープンキッチンで天ぷら、豚ステーキなどお客様の目の前で調理しておりますので出来立てをお召し上がり頂けます。
また、3月31日までオープンキャンペーンとして国産和牛のしゃぶしゃぶもお召し上がり頂けます。
フルーツやデザートも料理人の手作りでご用意しておりますので、是非お召し上がりくださいませ。
お刺身系やブリが無かったこと、大変申し訳ございませんでした。
富山の名物をお出しできるよう、料理人と提供できるよう相談して参ります。

これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 河邉

ご利用の宿泊プラン
<2食付きプラン>地元食材を使用したバイキング朝食&バイキング夕食付!夕食は飲み放題付き♪
ご利用のお部屋
【スーペリア和洋室<禁煙>】

部屋5

投稿者さんの グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 03:32:00

10月28日に宿泊しました。
到着の駐車場のご案内からとても素晴らしくロビーでの受付け、お風呂のご案内とても気持ち良く満足しました。
しかし食事だけが残念で…夕飯バイキングなので集中してしまうのは仕方ないのですが…豚肉のステーキ段取り悪くなかなか提供されず更に豚肉なのに中が赤く…大丈夫?と思ってしまいました…天婦羅、ビールも本当に残念なほど並びました…。
でもオープン記念のしゃぶしゃぶのお肉とても美味しかったですm(_ _)m

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- 2022年12月27日 09:19:05

この度は、グランヴィリオホテル宇奈月温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また今回、夕食バイキングレストランにおきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
レストランスタッフには、今後このようなことがないよう指導し、提供での改善に努めて参ります。

今後もまたお越し頂けましたら、幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

今回は貴重なご意見、お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 助田

ご利用の宿泊プラン
<2食付きプラン>地元食材を使用したバイキング朝食&バイキング夕食付!夕食は飲み放題付き♪
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室ダブル<禁煙>】

部屋5

crescentfish.comさんの グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- のクチコミ

crescentfish.comさん [50代/男性] 2022年10月02日 14:28:00

オープン仕立てだったようで、スタッフの動きや知識にぎこちなさを感じました。
それでもやる気は感じられてとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- 2022年10月06日 07:47:17

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ぎこちないと感じさせてしまうサービスとなってしまい申し訳ございませんでした。
また暖かい励ましのお言葉をかけていただき誠にありがとうございます。

9月28日のオープンに向けスタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう準備して参りました。
お客様にとって良い一日をお過ごしいただけるようこれからも精進して参ります。

またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
フロント米山

ご利用の宿泊プラン
<2食付きプラン>地元食材を使用したバイキング朝食&バイキング夕食付!夕食は飲み放題付き♪
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室ツイン<禁煙>】

部屋4

柚子くるみさんの グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- のクチコミ

柚子くるみさん [60代/女性] 2024年04月27日 18:08:55

黒部トロッコ列車に乗車の為チェックアウト後に
車を駐車依頼し置かせて頂きました。
ありがとうございました。
トロッコ乗車駅まで行きは登り坂道の為送迎バスで送って頂きました。
細かいサービスに感謝致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- 2024年05月06日 19:09:47

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
トロッコ列車はお楽しみ頂けましたでしょうか。黒部峡谷トロッコ列車は、秋に全線開通を予定しております。また違った季節の宇奈月の景色もお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

少しずつ暑くなって参りました。くれぐれもご自愛くださいませ。

フロント 本坊

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】和洋バイキング朝食付き
ご利用のお部屋
【和室(8畳+広縁)ダブルベッド1台<禁煙>】

部屋4

おーちゃん2894さんの グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- のクチコミ

おーちゃん2894さん [50代/男性] 2024年04月19日 19:52:06

部屋は広くて快適、出窓スペースも黒部川や山が良く見えて良かったです。
ウェルカムドリンクや湯上がりビールのサービス、駐車場の送迎などサービス面も良好でした。
夕食はバイキングに飲み放題が付いておりびっくり(予約時に気づいてなかった)、メニューは豊富で良かったのですが、富山県の食材が少なかった(ホタルイカとご飯位)のが残念でした。
気になったのはベッド周りにコンセントがないのと、お風呂(大浴場)は露天風呂とサウナだけで、特別感が無かったと同行者の意見でした。
次回も予約したいと思えるホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- 2024年04月24日 18:04:45

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿をしていただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はおくつろぎ頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。ウェルカムドリンクや湯上り処のサービスは多くのお客様からご満足のお声を頂いております。
ご夕食に関しましては、レストランにお客様のお言葉を共有させて頂き、今後の改善に努めて参ります。
ベッド周りのコンセントに関しましてご不便おかけし申し訳ございません。フロントにて延長コードの貸し出しもございますので次回宿泊時は是非お声がけくださいませ。

今後は露天風呂から夏の生い茂る緑の山々がご覧頂けますので次回宿泊の際は宇奈月温泉の景色もご一緒にお楽しみくださいませ。

また何かございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 榊原

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前><2食付き>(夕食は飲み放題付き♪和洋バイキング)
ご利用のお部屋
【洋室(27平米)ベッド2台<禁煙>】

部屋4

投稿者さんの グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 12:45:25

3回目の宿泊です。宿泊費が魅力的で、大満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- 2024年04月18日 22:17:18

この度はグランヴィリオホテルに3度目のご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。

この度は当ホテルのご宿泊価格にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

当館では時期に合わせて様々なイベントを行っております。また、ご夕食バイキングでは季節によってその季節に合った様々なお料理を提供しておりますので機会がございましたら是非お楽しみくださいませ。

また宇奈月温泉にお越しの際は当館をお選び頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 上前

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1周年スペシャルプラン 2食付き(夕食は飲み放題付き♪和洋バイキング)
ご利用のお部屋
【和モダン(15平米)ベッド2台【リニューアル済み】<禁煙>】

部屋4

投稿者さんの グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 15:34:02

部屋も広く、眺めもよく、快適に過ごすことができました。温泉から出た後のサービスやロビーでのコーヒーも楽しめました。バイキングもたくさんいただきました。宇奈月温泉は良い所でした。また、季節を変えて出かけたいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- 2024年04月08日 22:51:38

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂きありがとうございました。
また貴重なお時間に口コミ投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足頂けたようで大変嬉しく思います。。
バイキングでは、幅広い世代の方にご満足頂けるよう様々な料理をご用意しております。
今後も季節に応じた料理をご用意致しますので機会がございましたら是非お召し上がり下さいませ。

宇奈月温泉では、夏の緑や秋の紅葉など季節によって違った景色をお楽しみ頂けます。
是非また宇奈月の四季を堪能しに足をお運びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 上前

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前><2食付き>(夕食は飲み放題付き♪和洋バイキング)
ご利用のお部屋
【洋室(27平米)ベッド2台<禁煙>】

部屋4

投稿者さんの グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 09:37:12

孫を連れての宿泊でした。プールに入ったりフロントで貰った花見クイズをしたり駄菓子の店があったりと楽しませて貰いました。
食事も丁度良い感じで満足でした。露天風呂は階段を下りるので小さい子を連れてたので慎重におりました。部屋も広くて良かったのですが エアマットの布団は2組と記載されてましたがカバーが1組しか用意されてなかったので残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- 2024年04月07日 20:01:07

この度は数ある宿泊施設の中から、グランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館はお子様向けの施設やグッズ、イベントをいくつかご用意しております。有難いことに大変多くのお子様連れのお客様からご好評いただいております。
お客様にもお孫様とご一緒にご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
今後もお子様向けの館内イベントをいくつか考案中でございます。当館の公式Instagramにて告知しておりますので、是非ご覧下さいませ。

お食事に関しましても、当館のバイキングレストランでは季節やイベントに合わせたメニューを提供しております。お褒めのお言葉大変励みになります。
また、ご夕食はバイキングの他に会席のお料理もございますので、また機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

露天風呂の階段に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様の安全を第一に考えると同時に、お客様のご意見を今後の参考にさせていただきます。

お部屋の布団カバーが不足していた件につきまして、大変申し訳ございませんでした。確認不足でございます。今後このようなことが無いよう徹底して参ります。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを
従業員一同心掛けて参ります。


また宇奈月温泉にお越しの際は、当館をお選びいただけると幸いでございます。
お客様に再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント 鶴巻

ご利用の宿泊プラン
<早割30日前><2食付き>(夕食は飲み放題付き♪和洋バイキング)
ご利用のお部屋
【和モダン(13平米)ベッド2台【リニューアル済み】<禁煙>】

部屋4

投稿者さんの グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 22:32:26

久しぶりの両親との旅行に利用しました。館内はお風呂も食事処もわかりやすい造りで、高齢の両親でも安心でした。
夕食は少し品数が寂しいような気もしましたが、ブリしゃぶなど珍しいものもあり、満足できました。
落ち着いたお風呂で、ゆっくりできました。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
グランヴィリオホテル宇奈月温泉-ルートインホテルズ- 2024年04月09日 14:29:02

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿をしていただき重ねて御礼申し上げます。

ブリしゃぶなど、お食事に関しましてご満足頂けましたことを大変嬉しく存じます。
また、夕食が寂しかったと感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。メニューを工夫するなどの改善に努めて参ります。

当ホテルの露天風呂はこじんまりとしていますので、落ち着いた湯心地を感じられます。

四季の彩りを感じさせる当ホテルのまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 干場

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<2食付きプラン>(夕食は飲み放題付き♪和洋バイキング)
ご利用のお部屋
【和室(12畳)ベッド2台<禁煙>】

63件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ