この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

お食事に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。ご夕食では会席料理をお選びいただきありがとうございます。季節の旬の食材を使用しておりますので、またお越しの際もお楽しみ頂けるかと思います。

また宇奈月温泉にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　本坊

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

北陸応援割のお問合せでお電話が殺到したお時間もございました。お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
お客様の「応援します」というお言葉はとても励みになります。このお言葉を糧にスタッフ一同精進して参ります。

蟹プランは4月末までの期間限定プランでございます。またお越し頂けるとのことで大変嬉しく思います。是非この機会にお楽しみくださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　本坊

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。


キッズプールパークは多くのお子様や保護者様にご好評頂いております。


当館はお客様のご意見に寄り添った行動を心掛けておりますので、お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。


今後とも「また来たい」と思って頂けるようなホテル作りを努めて参ります。


また宇奈月温泉にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。


フロント　鶴巻

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。お客様からのお褒めのお言葉を糧にスタッフ一同精進して参ります。

当館ではバイキングの他に会席料理もご用意しておりますので、是非ご検討くださいませ。

また宇奈月温泉にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　本坊

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お部屋やシャンプーバーのご意見をもとに、お客様にご満足頂けるよう改善して参ります。

当館の夕食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。しゃぶしゃぶや揚げたての天ぷらは好評を頂いております。当館ではバイキングの他に会席料理もご用意しておりますので、是非ご検討くださいませ。

また宇奈月温泉にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　本坊

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。


当館の夕食バイキングのブリしゃぶは冬季限定メニューで、数多くのお客様からご好評頂いております。お客様に喜んで頂けるようなお料理の提供を心掛けておりますので、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。

大浴場は当館の自慢の一つでもあり、天然温泉でございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お部屋の枕と空調に関しまして、ご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
お客様のご要望にお応えできるよう改善に努めて参ります。


また、チェックイン時の「とやマネークーポン」のお渡しに関しまして、従業員の対応が不十分であったこと重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、チェックイン対応を今一度徹底して参ります。


今後も、お客様に寄り添ったサービスを心がけ従業員一同、より一層誠心誠意努めて参ります。


また宇奈月温泉にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。


フロント　鶴巻

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

雪のカーニバルをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。また、以前のご宿泊を思い出して頂けたようで大変嬉しく思います。
当館は2022年9月にリニューアルオープン致しました。お客様にお楽しみ頂けるサービスをご用意してお待ちしておりますので、宇奈月へお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　本坊

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回、当ホテルをお選びいただいたにも関わらずお客様には不愉快な思いとなりました事大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないようにスタッフ間で周知、徹底して参ります。


誠に勝手ではございますが、今後ともグランヴィリオホテル宇奈月温泉をご利用いただけましたら幸いでございます。

フロント　斉藤

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

夕食や湯上り処をお気に召していただけましたご様子をうかがいまして、私どもも今後の励みにつながるものでございます。

大浴場内にブラシがなく大変申し訳ございませんでした。アメニティーバー、シャンプバーの説明を徹底するよう改善して参ります。

とやマネーの案内が誤っておりまして申し訳ございませんでした。今後、お客様に寄り添った案内が出来るよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　斉藤

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋とお食事に満足頂けたようで何よりでございます。

和モダンのお部屋は新しく出来たお部屋でございまして、他のお客様からも好評を頂いております。

お食事はバイキングの他に会席料理も用意していますので次回ご利用の際は是非ご検討くださいませ。

露天風呂についてお客様のご期待に応えられず申し訳ございませんでした。可能な限りお客様のご要望にお応えできるよう努めて参りたいと思います。

今後も、お客様に寄り添ったサービスを心がけスタッフ一同、より一層誠心誠意努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　斉藤

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

領収書に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

お食事に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。当館の夕食は、バイキングと会席料理をご用意しておりますので是非ご検討くださいませ。

また宇奈月温泉にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　本坊

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の冷蔵庫に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご意見をもとに改善に努めて参ります。

また、ご夕食に関しましてお客様のご期待に応えることが出来ず、申し訳ございません。皆様にご満足頂けるような品揃えを考えて参ります。当館では舟盛り付きプランもご用意しておりますので、是非ご検討くださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　本坊

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

夕食バイキングの鰤しゃぶは、冬季限定でございます。この機会にお召し上がり頂き、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

お部屋に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お部屋のタイプにもよりますが、並びのお部屋をご用意することは可能でございますので、ご予約の際にお申し付けくださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　本坊

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の布団に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。

また宇奈月温泉にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　本坊

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館のキッズプールをご利用頂きありがとうございます。お楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。
ベッドに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見をもとに改善に努めて参ります。

また宇奈月温泉にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　本坊

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの露天風呂に関しまして、「秘湯的」と大変美しいお言葉でお褒め頂き大変嬉しく存じます。
四季折々の風景をご覧頂きながら、ご入浴頂ける事が一番の魅力でございます。
特に冬場は、露天風呂と雪景色との相性が抜群で、一年を通して一番趣のあるシーズンだと感じております。

今後もお客様にご満足頂けるサービスをお届け出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　今村

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は2022年9月にリニューアルオープン致しました。お部屋やお食事に関しまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。当館では、夕食付プランもご用意しておりますので、機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　本坊

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。お部屋やお食事に関しまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後も皆様にご満足頂けるよう精進して参ります。

また宇奈月温泉にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　本坊

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のエアコンに関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。スタッフ間の情報共有を徹底して参ります。

お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。また宇奈月温泉にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

フロント　本坊

この度は数ある宿泊施設からグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。

お食事に関しまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
現在夕食バイキングにて提供中のブリのしゃぶしゃぶは3月まで提供予定でございます。
また2月には節分やバレンタインに関連したお料理を提供予定でございますので機会がありましたら是非お楽しみくださいませ。

今後もお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　榊原