この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉を選びご宿泊ご利用を頂き誠にありがとうございます。

「とても良いホテル」とお褒めの言葉を頂けることが大きな励みになります。
今後共皆様に喜んでご利用頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　菊池

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉を選んでご宿泊ご利用頂きながら、スタッフの対応が至らず折角のご旅行を楽しめずご不快な思いをなさる結果となりましたこと誠に申し訳ございません。
お客様に気持ちよくお過ごし頂くことが私共の本分でございます。二度と同じような思いをなさることのなきよう精進して参ります。

ご不快の念の癒えぬことと存じますが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

支配人　菊池

この度は数あるホテルの中からグランヴィリオホテル宇奈月温泉を選びご宿泊ご利用を頂いたにも関わらず、ご満足を頂けない結果となりましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

夕食バイキングのメニュー構成につきまして改めて見直しを行いました。唐揚げやたこ焼きはキッズコーナーで提供しそれに代わるお料理：新メニューで2～3種提供致します。また、ソフトクリーム機械の不具合により提供できず残念な思いをなさる結果となりましたこと、当方の管理不毒誠に申し訳ございません。
今後はライブキッチンコーナーで海鮮メニューのバリエーションを増やしお客様ご自身でお寿司にしたり海鮮丼にしたりお刺身のまま召し上がったりして頂けるような提供を致します。

ご不快の念の癒えぬことと存じますが、またのご宿泊ご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　菊池

この度はご友人との楽しいご旅行に当ホテルを選びご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の「シャンプー＆アメニティバー」はお客様に人気のシャンプーを選りすぐり提供しております。今は「Re-fa」と「ロクシタン」が大変人気でございます、今後もお客様に喜ばれるものを考えて提供して参ります。

またのご利用お待ちしております。

フロント　菊池

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊ご利用を頂き誠にありがとうございました。
また２食付きのプランでご利用誠にありがとうございます。冬季はしゃぶしゃぶ鍋を「ぶり」で提供致しておりましてお肉のご用意がございませんでした、説明不足誠に申し訳ございません。
また、客室の空調につきましても温度調節ができずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　菊池

この度はご主人のお誕生日の記念に当ホテルをご宿泊ご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルの夕食はしゃぶしゃぶ鍋付・食べ放題・飲み放題のバイキングと季節のお料理をご堪能頂けます会席料理をご用意致しております。
またのご宿泊ご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　菊池

お母様の卒寿のお祝いの記念旅行に当ホテルを選んでご宿泊ご利用下さいまして誠にありがとうございました。三世代ご家族での思い出作りのお手伝いができましたこと、皆様にお喜び頂きご寄稿頂けたことが何よりの励みになります。
今後も季節ごとにイベントを企画し皆様に楽しんで頂けるよう運営してまいる所存でございます、

また露天風呂の照明につきましてご不便をおかけし申し訳ありません。足元をわかりやすく出来る工夫を考え対応致します。

またのお越しご利用をお待ち申し上げております。

フロント　菊池

この度は数ある宿泊施設からグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルをお気に入り頂き大変嬉しく思います。
また、ご家族でのご宿泊とのことで皆様にご満足頂ければ幸いです。

キッズプールパークでは春休み期間中は毎日の営業を予定しています。
是非皆様揃ってお楽しみください。

宇奈月温泉街では春の行楽シーズンも目前となっております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　今村

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まら貴重なお時間にクチコミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご家族でのご宿泊との事で、キッズプールパークや夕食バイキングなどお楽しみいただけたようで何よりでございます。

今回お召し上がりいただいた夕食バイキングの鰤しゃぶは冬限定で提供しているメニューでございまして、4月からは豚しゃぶでの提供になります。
異なるお味をお楽しみ頂けますので、次回お越しの際の案としてご検討いただけますと幸いです。

今回のご宿泊がお客様にとって良い物となりまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
寒さが続いておりますので、お体に気を付けてお過ごしください。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　原田

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきましたこと、誠に嬉しく存じます。
いただいたお言葉に恥じぬ様、より一層精進して参ります。

宇奈月温泉では現在雪景色が広がっておりますが、季節に応じて異なる景観がお楽しみ頂けるかと思います。
春以降はトロッコ電車も開通予定でございますので、足を運んで頂けますと幸いでございます。

厳しい寒さが続いておりますので、どうかお体に気を付けてお過ごしください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　原田

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

「最高」の一言、誠に嬉しく存じます。

お客様からのお褒めのお言葉はスタッフにとっても大変励みになります。
いただいたお言葉を糧に、更にサービス向上に務めて参ります。

降雪の影響で、宇奈月温泉には雪景色が広がっております。
厳しい寒さが続いておりますので、
お体に気を付けてお過ごしください。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　原田

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お誕生日でのご宿泊、お楽しみ頂けましたでしょうか。

当ホテルではありがたいことに、記念日でのご宿泊、ご家族やご親戚でのお集まりなどの特別な日でのご利用を多く頂いております。
記念日におすすめのプラン等もございますので、次回ご利用についてもご検討いただけますと幸いです。

お食事につきましても、お褒めの言葉誠にありがとうございます。
夕食バイキングのしゃぶしゃぶは季節によってメインの食材を切り替えて提供しております。
次回お越しの際はまた異なる味覚をお楽しみ頂けるかと思います。

今後もお客様に寄り添ったサービスをお届け出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　原田

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

前回に引き続き当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けた様で、大変嬉しく存じます。

夕食バイキングのぶりしゃぶは、3月まで提供予定でございます。4月からは豚しゃぶに切り替わる予定ですので、違ったお味をお楽しみ頂けるかと思います。

また大浴場につきましても、お褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテルの大浴場にも使用している天然温泉には、「美肌の湯」と呼ばれるほどのお肌への効能がございます。
次回お越しの際にも是非ご利用頂ければ幸いでございます。

3月に再度お越しの際には更にお楽しみ頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。

寒さが続いておりますので、何卒お体に気を付けてお過ごしください。

次回のお越しを心よりお待ちしております。


フロント　原田

この度は数ある宿泊施設からグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご家族でご宿泊とのことでしたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

お酒が好きということでご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
夕食バイキングでは生ビールやハイボール等は勿論、富山ならではのお酒もご用意しておりますのでこの機会に是非ご賞味頂ければ幸いです。

またお食事に関しても貴重なご意見ありがとうございます。
メニュー・お子様用のお箸に関しましてその時期の最善な構成になるよう改善に努めて参ります。

今後もお客様に寄り添ったサービスをお届け出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　今村

この度は数ある宿泊施設からグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

夕食バイキングでステーキを堪能しお客様が大変ご満足していただき誠に有難うござます。

今後もお客様にご満足頂けるサービスをお届け出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント萩原

この度は数ある宿泊施設からグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お風呂上りの湯上りサ－ビス(ビ－ル、アイス）
も喜んで頂きありがとうございます。

お客様の思い出作りに一役立てれ大変うれしく思います。

この声を大事にしお客様にご満足頂けるサービスをお届け出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心待ちしております。

フロント萩原

この度は数ある宿泊施設からグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の旅行に一役立てれ大変嬉しく思います。

夕食のバイキングで富山の幸、鰤しゃぶをたんのうして頂き誠に有難うございます。

お客様の意見を参考にし改善に努めて参ります。

お客様のお気持ちを大事にし今後もお客様にご満足頂けるサービスをお届け出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント萩原