グランヴィリオホテル宇奈月温泉－ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は当館にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

当館の夕食では、バイキングの他に会席料理もご用意しております。旬の食材や地元の食材を使用したお料理をお楽しみ頂けます。

シャンプー・アメニティバーでは、様々な種類の物をご用意しており、夜と朝で別の物を使用して質感や香りを比較してお楽しみ頂けます。時期によって、種類を変更しておりますので是非またご利用ください。

また、大浴場の温泉は黒部川上流にある黒薙温泉が源泉となっております。美肌の湯と言われており、リマウチや神経痛への効果も有ると言われております。

紅葉の季節は、景色がとても綺麗で観光の方も大変多くいらっしゃいます。是非、宇奈月温泉の秋の魅力をご堪能下さい。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　上前

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は当館にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

当館では、お子様に楽しんで頂けるよう毎月イベントを開催しております。
9月はルートンクイズを行っており、全問正解された方にはちょっとした景品もご用意しております。お子様に限らず、大人の方もお楽しみ頂ける内容となっておりますので、是非皆様でご参加ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　上前

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は当館のお食事にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

当館の夕食では、バイキングの他に会席料理もご用意しております。旬の食材や地元の食材を使用したお料理をお楽しみ頂けます。

また、お子様に楽しんで頂けるよう毎月イベントを開催しております。
9月はルートンクイズを行っており、全問正解された方にはちょっとした景品もご用意しております。お子様に限らず、大人の方もお楽しみ頂ける内容となっておりますので、是非皆様でご参加ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　上前

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。

当館に関しまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

温度調整に関しまして、当ホテルでは全館一括となっております。フロントにて、毛布、ヒーターの貸し出し品をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はスタッフまでお申し付けくださいませ。

冷蔵庫に関しまして、当館ではお客様ご自身にスイッチを付けて頂いております。お客様のサービスへのご期待にお応え出来ず、申し訳ございませんでした。

トイレの便座の温度調整に関しましても、快適にご利用頂くことが出来ませんでしたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。

ご朝食時のお料理も、お客様が良い気持ちでお食事が出来るよう、朝食スタッフに共有し、改善に努めます。

今後もお客様に寄り添ったサービスをお届けできるようスタッフ一同精進して参ります。
是非、また宇奈月温泉にお越しの際は当館に足をお運び頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　上前

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は当館にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

当館の夕食ではバイキングと会席料理をご用意しております。

バイキングでは、季節に合わせたイベントの開催やお料理を提供しております。
会席料理では、旬の食材や地元の食材を使用したお料理をご用意しております。

また機会がございましたら是非ご検討下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　上前

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は当館にご満足頂けた様で大変憂いく思います。

当館では、お子様と一緒にご家族でお楽しみ頂けるようキッズプールやキッズコーナー、卓球場などをご用意しております。
また、毎月お子様に向けたイベントも開催しております。9月はルートンクイズを行っており、全問正解された方にはちょっとした景品もご用意しております。お子様に限らず、大人の方でもお楽しみ頂ける内容となっておりますので是非皆様でご参加ください。

当ホテルでは、今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
また宇奈月温泉にお越しの際は是非当館に足をお運び下さいませ。

フロント　上前

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。

この度ご宿泊頂きました和室タイプのお部屋では、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

お食事や当館の従業員に関してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。お客様からのありがたいお言葉は、私共の日々の励みに繋がっております。


当館のご夕食はバイキングの他に会席レストランもございます。
落ち着いた空間で四季折々のメニューをお楽しみ
頂けます。
また機会がございましたら是非ご検討ください！

再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。


フロント　鶴巻

この度は数ある宿泊施設からグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの施設面においてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
大浴場で日頃の疲れを癒された後、湯上りサービスで更にリフレッシュして頂ければ幸いです。

お食事に関してのご意見ありがとうございます。
味付けに関して厨房スタッフへ共有し皆様にご満足頂けるメニューを築いて参ります。
また、朝食の牛乳ではアイスボールというプラスチック製の物を使用し牛乳を冷やしております。
今後も料理の提供方法に関して、お客様からのご意見を参考に改善に努めて参ります。

今後もお客様に寄り添ったサービスをお届けできるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　今村

この度は数ある宿泊施設からグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
お食事に関しまして、今後も季節やイベントに合わせた料理を提供して参りますので是非ご期待くださいませ。

今後もお客様に寄り添ったサービスをお届けできるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　今村

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は当館にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

お食事やお部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

当館の夕食では、バイキングの他に会席料理もご用意しております。旬の食材や地元の食材を使用したお料理をお楽しみ頂けます。
また機会がございましたら是非ご検討下さい。

今後もお客様に寄り添ったサービスをお届けできるようスタッフ一同精進して参ります。
また宇奈月温泉にお越しの際は是非当館に足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　上前

この度はグランヴィリオホテル宇奈月宇奈月温泉をご宿泊・ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お母様とお子様との楽しい家族旅行に当ホテルを選びご宿泊頂きありがとうございます。
素敵な思い出作りの一助になれましたら幸いでございます。
当ホテルで人気のキッズプールパークと湯上りサービスを御堪能頂けた様子、何よりでございました。

次回は是非、夕食バイキング付(しゃぶしゃぶ鍋付・食べ放題・飲み放題)プランでご利用頂きますようお待ちしております。

黒部峡谷の夏の景色はご堪能頂けましたでしょうか。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

追伸：ご多用のところ口コミにご投稿頂いたにも関らず返信が大変遅れました事お詫び申し上げます。


フロント：菊池

この度はグランヴィリオホテル宇奈月宇奈月温泉をご宿泊・ご利用下さいまして誠にありがとうございます。

大浴場・朝食バイキングを御堪能頂けた様子、何よりでございました。
次回は是非、夕食バイキング付(しゃぶしゃぶ鍋付・食べ放題・飲み放題)プランでご利用頂きますようお待ちしております。

黒部峡谷の夏の景色はご堪能頂けましたでしょうか。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

追伸：ご多用のところ口コミにご投稿頂いたにも関らず返信が大変遅れました事お詫び申し上げます。


フロント：菊池

この度はグランヴィリオホテル宇奈月宇奈月温泉をご宿泊・ご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また宿泊したいホテルでお薦めとのお言葉は接客業を生業としている私たちへの最高の誉め言葉です、大変励みになります。
今後もお客様にまた来たいと思って頂けるホテル作りをスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。

追伸：ご多用のところ口コミにご投稿頂いたにも関らず返信が大変遅れました事お詫び申し上げます。

フロント：菊池

この度はグランヴィリオホテル宇奈月宇奈月温泉をご宿泊・ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当方をお選び頂きありがとうございます。
当方で人気のシャンプー・アメニティバー、湯上りサービスを御堪能頂けたようで何よりでございました。シャンプーの種類はお客様のニーズに合わせて変更させて頂いております。
プール利用について小学生低学年のお子様で身長が低いと深さがあり残念でございました。

黒部峡谷の夏の景色を御堪能頂けましたでしょうか。秋には山々が色付き美しい景色をご覧頂けます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

追伸：ご多用のところ口コミにご投稿頂いたにも関らず返信が大変遅れました事お詫び申し上げます。

フロント：菊池

この度はグランヴィリオホテル宇奈月宇奈月温泉をご宿泊・ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当方をお選び頂きご宿泊頂いたにも関らず、客室の清掃が行き届いておらずご不快な思いをなさいました事、心よりお詫び申し上げます。
客室清掃の不備以外はとても良かったとのお言葉に救われました。
今後は隅々まで行き届いた清掃を行うよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

追伸：ご多用のところ口コミにご投稿頂いたにも関らず返信が大変遅れました事お詫び申し上げます。

フロント：菊池

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉をご宿泊・ご利用下さいまして誠にありがとうございます。お友達家族との楽しいご旅行に当ホテルを選んで頂き心より感謝申し上げます。

9月28日で開業2周年を迎えます。
今後もお客様方の素敵な思い出作りのお手伝いができるようスタッフ一同、懸命に取り組んで参ります。



またのお越しをお待ち申し上げております。

追伸：ご多用のところ口コミにご投稿頂いたにも関らず返信が大変遅れました事お詫び申し上げます。

フロント：菊池

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉をご宿泊・ご利用下さいまして誠にありがとうございます。当方自慢の大浴場と朝食バイキングを御堪能頂けた様子、何よりでございました。
黒部峡谷の景色はご堪能頂けましたでしょうか。

黒部峡谷の夏の景色を御堪能頂けましたでしょうか。秋には山々が色付き美しい景色をご覧頂けます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

追伸：ご多用のところ口コミにご投稿頂いたにも関らず返信が大変遅れました事お詫び申し上げます。

フロント：菊池

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉をご宿泊・ご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご家族での楽しいご旅行に当方を選んでご宿泊頂きました事心より感謝申し上げます。
当方で人気のシャンプー・アメニティバー、湯上りサービスを御堪能頂けたようで何よりでございました。シャンプーの種類はお客様のニーズに合わせて変更させて頂いております。

黒部峡谷の夏の景色を御堪能頂けましたでしょうか。秋には山々が色付き美しい景色をご覧頂けます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

追伸：ご多用のところ口コミにご投稿頂いたにも関らず返信が大変遅れました事お詫び申し上げます。

フロント：菊池

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉をご宿泊・ご利用下さいまして誠にありがとうございます。昨年もご利用頂き2回目のご利用重ねて御礼申し上げます。
朝食・夕食バイキングをご堪能頂けた様子、何よりでございました。飲み放題の飲み物種類についてノンアルコール飲料の提供についても検討して参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。追伸：ご多用のところ口コミにご投稿頂いたにも関らず返信が大変遅れました事お詫び申し上げます。

フロント：菊池

この度はグランヴィリオホテル宇奈月温泉をご宿泊・ご利用頂きありがとうございます。
ご両親をお連れになっての2回目のご利用誠にありがとうございます。
当方で人気の「湯上りサービス」を気に入って頂きまた朝食・夕食共に堪能されたとのこと何よりでございました。
天然温泉大浴場「杜の湯」にも３回も入浴されたとのこと気に入って頂けた様子にこちらも嬉しくなります。
夏が終わると黒部峡谷も綺麗に色づき始めとても美しいです。

またのお越しをお待ち申し上げております。

追伸：ご多用のところ口コミにご投稿頂いたにも関らず返信が大変遅れました事お詫び申し上げます。

フロント：菊池