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風呂4
投稿者さんの グランパレット函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 11:27:27
-
函館駅から、歩いて 10分の
静かな住宅地にあり、近くに
市電の駅もある。
ホテルというより、親切な
会館に宿泊という感覚。
大変伸びやかでよい宿泊地
であった。また泊まりたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グランパレット函館 2023年06月01日 17:36:09
-
この度はグランパレット函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます!
施設や立地、ホテルのことをお褒め頂きとても嬉しく思います!
また、心地よくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
またいつでもお越しください!
お話しできますことを楽しみにお待ちしております。
グランパレット函館
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風呂4
投稿者さんの グランパレット函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月24日 15:47:13
-
大型犬3頭と泊まれる宿を探していました。フロントを経ずに部屋に入れるのは、犬連れにとって大変ありがたいことです。部屋は広く新しく、犬たちは「新しいおうちですか?」とはしゃいでいました。家庭と同じキッチンや広いユニットバスなど、二人の子連れにも助かります。設備的には過不足ありませんが、洗面台が相対的に小さく、洗顔はお風呂で行いました。どこに行くのも便利でまた利用したいです。でも、一階なので床が冷たいのは仕方ないですね。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- グランパレット函館 2023年01月24日 21:25:31
-
この度はグランパレット函館をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
ワンちゃんもくつろいでいたとのことで、大変嬉しく思います。
ご滞在ではご不便をおかけしてしまった場面もあったかと思います。申し訳ございません。
機会がありましたらまたいつでもご利用くださいませ。
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風呂3
投稿者さんの グランパレット函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 16:03:47
-
学会の宿泊先で使わせて頂きました。
綺麗なビジネスホテルでした。ロビーでの美味しいジュースやコーヒーのご提供は大変助かりました。
また仕事目的で函館に行く際には泊まらせていただこうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランパレット函館 2023年08月03日 12:57:36
-
この度はグランパレット函館へお越しいただきましてありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
またフリードリンクも気に入っていただけたようで幸いです。
また函館へお越しいただく機会がございましたらお気軽にお越しください。
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風呂3
投稿者さんの グランパレット函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 23:13:08
-
春休みだったので中高生の女子の子供達と一泊し、部屋も広く子供達も大変喜んでいました。でも残念な事に夜にお風呂に入ったら、シャンプーがなくコンディショナーとボディーソープ2つ置いてあり、フロントも閉まっていたので仕方なく洗ってみたら、私も子供達も髪がキシキシになりました。チェックアウトの際シャンプーがなかった事を伝えると「すみません。ありがとうございました。」と言われました。えっ?ありがとう?と思い、もう1人別なスタッフに話しても同じ返答。不快な思いをさせたのだからありがとうは違うのではないかと思います。
若いスタッフばかりでその辺をもう少し教育された方がいいと思います。せっかく他の部分は良くまた泊まりたいねと話してたのに、最後に少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- グランパレット函館 2023年04月07日 12:06:28
-
この度はグランパレット函館にお越しいただきありがとうございます。
函館での滞在をお楽しみいただくはずが当ホテルスタッフの不適切な対応により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをご選びいただいたのにも関らず、ご期待を裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございません。
直接謝罪をさせていただくべきですがこの場にて謝罪させていただくことをお許しいただきたいです。
清掃、点検の時点でシャンプーがないことに気づかなかったこと、それに対するお客様への謝罪ができなかったこと、お客さまにご利用いただく前に徹底すべきことができておらず今回の結果を招いてしまいました。
こちらの確認不足、それにより招いたことへのお詫びの言葉をお伝え出来なかったことを重ねてお詫び申し上げます。
今後同じことが起きないよう清掃から点検、お客様との関わりを見直し全スタッフへ徹底していきます。
今回起きたことを真摯に受け止め、今後同じことを繰り返すことがないよう努めてまいります。
お忙しいなか貴重なお言葉を投稿していただけたことに感謝申し上げます。
グランパレット函館 工藤
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風呂3
ぱぱぱパイナップルさんの グランパレット函館 のクチコミ
- ぱぱぱパイナップルさん [20代/女性] 2022年12月20日 18:44:09
-
価格がお安いので過度な期待はしていませんでしたが施設も綺麗で満足です。ただ、暖房の設定温度をマックスにしても少し寒かったのがちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- グランパレット函館 2023年01月18日 15:50:37
-
この度はグランパレット函館をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在では大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
機会がありましたらまたいつでもご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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風呂3
投稿者さんの グランパレット函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月15日 12:30:18
-
小型犬1匹と夫婦での利用でしたが、部屋が広々としていて快適に過ごせました。犬も持参したボールを追いかけたりして思い切り走り回っていました。
ケージやトイレ、エサ皿、ベットシーツや足ふきシートなどもあり、設備は十分でした。
ただ、臭いに敏感な方ですが、空調を切るとなんとなく臭いがしてきて、たぶん布ソファが原因だと思うので早めに対策した方がよさそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- グランパレット函館 2023年01月18日 15:23:16
-
この度はグランパレット函館をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけたことを大変嬉しく思います。
お客様からいただくご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの改善に役立てたいと存じます。
機会がありましたらまたいつでもご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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きぃちゃん0324さんの グランパレット函館 のクチコミ
- きぃちゃん0324さん [50代/女性] 2023年12月16日 15:59:07
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家族と愛犬同伴で宿泊しました
部屋はとても広くて清潔感もあり満足でした
サービスのドリンクが補充されていなくて空だったのは残念でした。
屋上のドッグランが画像と少し違っていて残念でした。
駐車場もホテル近くの駐車場に案内されましたが、ミニバンだと狭くて停めづらかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランパレット函館 2023年12月20日 09:33:51
-
この度はグランパレット函館にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルでの滞在を快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
屋上のドッグランにつきまして、お客様のご期待にお応えすることができず申し訳ございません。今後お客様がさらにワンちゃんとのご滞在をお楽しみいただけるよう努めて参ります。
またいつでも函館へお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの グランパレット函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 11:33:45
-
部屋はとっても広いし、犬のものもきちんとあって良かったです!
ただドッグランが屋上にありますがドッグランという感じではないかな?と感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- グランパレット函館 2023年03月24日 19:14:43
-
この度はグランパレット函館をご利用いただきありがとうございます。
お客様にお部屋を気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。
屋上のご利用ありがとうございます。
当ホテルもまだ屋上を上手く利用できておらずお客様の声も参考に利用しやすいものにしたいと思います。
また次回ご利用いただく際は屋上も利用して良かったと思っていただけるよう努めていきたいと思います。
機会がございましたらまたいつでもご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ドックフレンドリールームプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【グランスイート1《リニューアル済》】
投稿者さんの グランパレット函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 12:15:23
-
リーズナブルで十分な広さのお部屋でした。おそらく以前からあるホテルのつくりをそのまま使っていますが、清潔感があり、アメニティなど、細かいところが今風で良い感じです。
早朝、深夜はカウンターが閉まります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- グランパレット函館 2023年01月18日 15:23:45
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この度はグランパレット函館をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけたことを大変嬉しく思います。
機会がありましたらまたいつでもご利用くださいませ。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
10件中 1~10件表示
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風呂4
ks7223さんの グランパレット函館 のクチコミ
部屋がとても広く、ベッドサイズも大きく、とても良かったです。
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この度はグランパレット函館へご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋での滞在を快適にお過ごしいただけたこと大変うれしく思います。今回お客様がご宿泊いただいたお部屋はリニューアルオープンした際改装したお部屋ですので広々としており過ごしやすかったのではないかと思います。
函館での観光はお楽しみいただけましたでしょうか。個人的には有名どころにはなりますが函館山が観光にはおすすめです。何度見ても見飽きることがなく新鮮です。またお越しいただく機会がございましたらぜひ足を運んでいただきたいです。
また函館へお越しいただく機会がございましたらお気軽にご利用ください。
グランパレット函館