この度はグランパレット函館にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルでの滞在を快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
屋上のドッグランにつきまして、お客様のご期待にお応えすることができず申し訳ございません。今後お客様がさらにワンちゃんとのご滞在をお楽しみいただけるよう努めて参ります。

またいつでも函館へお越しください。

この度はグランパレット函館へご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋での滞在を快適にお過ごしいただけたこと大変うれしく思います。今回お客様がご宿泊いただいたお部屋はリニューアルオープンした際改装したお部屋ですので広々としており過ごしやすかったのではないかと思います。

函館での観光はお楽しみいただけましたでしょうか。個人的には有名どころにはなりますが函館山が観光にはおすすめです。何度見ても見飽きることがなく新鮮です。またお越しいただく機会がございましたらぜひ足を運んでいただきたいです。

また函館へお越しいただく機会がございましたらお気軽にご利用ください。

グランパレット函館

この度はグランパレット函館へお越しいただきましてありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
またフリードリンクも気に入っていただけたようで幸いです。

また函館へお越しいただく機会がございましたらお気軽にお越しください。

この度はグランパレット函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます！
施設や立地、ホテルのことをお褒め頂きとても嬉しく思います！
また、心地よくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
またいつでもお越しください！
お話しできますことを楽しみにお待ちしております。

グランパレット函館

この度はグランパレット函館にお越しいただきありがとうございます。

函館での滞在をお楽しみいただくはずが当ホテルスタッフの不適切な対応により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをご選びいただいたのにも関らず、ご期待を裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございません。
直接謝罪をさせていただくべきですがこの場にて謝罪させていただくことをお許しいただきたいです。

清掃、点検の時点でシャンプーがないことに気づかなかったこと、それに対するお客様への謝罪ができなかったこと、お客さまにご利用いただく前に徹底すべきことができておらず今回の結果を招いてしまいました。
こちらの確認不足、それにより招いたことへのお詫びの言葉をお伝え出来なかったことを重ねてお詫び申し上げます。

今後同じことが起きないよう清掃から点検、お客様との関わりを見直し全スタッフへ徹底していきます。
今回起きたことを真摯に受け止め、今後同じことを繰り返すことがないよう努めてまいります。

お忙しいなか貴重なお言葉を投稿していただけたことに感謝申し上げます。

グランパレット函館　工藤

この度はグランパレット函館をご利用いただきありがとうございます。
お客様にお部屋を気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。
屋上のご利用ありがとうございます。
当ホテルもまだ屋上を上手く利用できておらずお客様の声も参考に利用しやすいものにしたいと思います。
また次回ご利用いただく際は屋上も利用して良かったと思っていただけるよう努めていきたいと思います。

機会がございましたらまたいつでもご利用くださいませ。

この度はグランパレット函館をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
ワンちゃんもくつろいでいたとのことで、大変嬉しく思います。
ご滞在ではご不便をおかけしてしまった場面もあったかと思います。申し訳ございません。
機会がありましたらまたいつでもご利用くださいませ。

この度はグランパレット函館をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在では大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
機会がありましたらまたいつでもご利用くださいませ。

この度はグランパレット函館をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけたことを大変嬉しく思います。
機会がありましたらまたいつでもご利用くださいませ。

この度はグランパレット函館をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様が快適にご利用いただけたことを大変嬉しく思います。
お客様からいただくご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの改善に役立てたいと存じます。
機会がありましたらまたいつでもご利用くださいませ。