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ホテルメルディア荻窪 クチコミ・感想・情報

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ホテルメルディア荻窪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.28
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.47
  • 食事3.50

部屋5

kun8060さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

kun8060さん [30代/女性] 2012-10-11 22:53:48

宿泊当日、けっこうなザーザー降りで全身が雨で濡れて冷え切っていたのですが、フロントの方が快くタオルを貸してくださいました。バスタオルも不足するかなーと追加で貸してもらえました。とても親切にして頂いて心が温まりました。
部屋も宿泊日に大き目の部屋が空いていたとのことで、シングルを予約したにも関わらず大きな部屋を用意して頂きました。
素敵な心遣い、大きな部屋でゆっくりとくつろぐことが出来ました。
ただ朝は他の部屋の掃除の音がとても煩くて落ち着きませんでした。
その点以外は全て満足です。また宿泊をお願いすると思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルメルディア荻窪 2012-10-18 16:20:44

この度はクラブイン荻窪をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。また、サービス等に関しまして、お褒めのお言葉をいただきましたことも重ねて御礼を申し上げます。しかし清掃(音)の件ではお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。清掃の時間帯とチェックアウトまでの時間が重なっておりますが、今後は段取り等を工夫しながら清掃を行いたいと思いますので、何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きクラブイン荻窪をご愛顧賜りますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】16時IN/11時OUT【荻窪駅から5分】全室高速LAN無料【シングルルーム】
ご利用のお部屋
【シングル【全室高速LAN無料/ウォシュレット完備】】
kun8060さん
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