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ホテルメルディア荻窪のクチコミ･お客さまの声
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１階フロントすぐ横の部屋でした。そのわりには騒々しくはなかったのですが、気になる点がいくつか。翌日雪が10cm積もるという予報があったため窓から外を確認したかったのですが、すりガラスの上「開けないで下さい」との注意書きが。外の様子を確認するためにはホテル玄関付近まで出なければならず大変不便だと思いました。そしてこちらのほうが切実な問題だったのですが、ベッドが板のように硬く全く眠れませんでした。朝７時過ぎなんとか眠れそうになったのでチェックアウト時間ギリギリまで休もうと思っていたら、9時頃から掃除機の音が。掃除機のヘッドを部屋の壁にガンガンぶつけるような掃除の仕方でした。フロントの方の対応は良かったです。アメニティは残念な感じでした。
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この度は、クラブイン荻窪をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。しかし、客室（すりガラスの開閉、ベッド）や清掃の件では、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見をもとに、ご対応および対策を検討いたしますので、何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きクラブイン荻窪をご愛顧賜りますと幸いでございます。
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投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ
１階フロントすぐ横の部屋でした。
そのわりには騒々しくはなかったのですが、気になる点がいくつか。
翌日雪が10cm積もるという予報があったため窓から外を確認したかったのですが、すりガラスの上「開けないで下さい」との注意書きが。外の様子を確認するためにはホテル玄関付近まで出なければならず大変不便だと思いました。
そしてこちらのほうが切実な問題だったのですが、ベッドが板のように硬く全く眠れませんでした。朝７時過ぎなんとか眠れそうになったのでチェックアウト時間ギリギリまで休もうと思っていたら、9時頃から掃除機の音が。掃除機のヘッドを部屋の壁にガンガンぶつけるような掃除の仕方でした。
フロントの方の対応は良かったです。
アメニティは残念な感じでした。
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この度は、クラブイン荻窪をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。しかし、客室（すりガラスの開閉、ベッド）や清掃の件では、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見をもとに、ご対応および対策を検討いたしますので、何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きクラブイン荻窪をご愛顧賜りますと幸いでございます。