この度は、ホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。今回、お客様からご指摘をいただきました水回りの件に関しましては、今後の改善項目とさせていただきますので、何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。
また、ロビー付近でのタバコの臭いにつきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。ロビー横に喫煙室がございますため、出入り時に臭いが出てしまったことが原因かと思われます。まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きホテルメルディア荻窪をご愛顧賜りますと幸いでございます。それでは、次回のご利用をお待ち申し上げております。