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ホテルメルディア荻窪 クチコミ・感想・情報

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ホテルメルディア荻窪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.28
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.45
  • 食事3.50
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73件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月09日 16:20:36

基本的に満足しています。立地も設備も一切不満はありませんでした。
しかし,部屋に害虫(あまり見たくない黒い虫)がでて,駆除してもらいました。
虫がでるのも,殺虫スプレーをするのも仕方ないとは思います。ですがそこまで虫やスプレーに抵抗感はない私でもせっかくホテルに泊まったので残念に思いますし,絶対に無理な人はその部屋でそのあと寝たりするのはいやだと思いますよ。
あとチェックアウトの際に一言でもあればと思いましたが,対処してもらったときのみの対応だったので,今回書かせていただきました。
泊まる側の気持ちになって対応していただければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルメルディア荻窪 2016年08月13日 16:08:37

この度は、クラブイン荻窪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、立地や設備等に関しまして、お褒めのお言葉をいただきましたことも重ねて御礼を申し上げます。しかし、害虫の件では、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、スタッフの配慮も足りずにお客様にご不快の念を与えしてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。この度、お客様からいただきました貴重なお声をスタッフ一同しっかり受けとめまして、今後のサービス向上にむけて尽力して参りますので、何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
アウトレット・プラン【16時IN/11時OUT】新宿12分・吉祥寺4分【荻窪駅北口より徒歩5分】
ご利用のお部屋
【シングル【Wi-Fi(無線)完備】荻窪駅北口より徒歩5分】

風呂4

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月09日 18:58:14

2021年2月に利用。ロビーがタバコ臭くて頭がクラクラ。それ以外は満足なので惜しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテルメルディア荻窪 2021年02月11日 14:58:02

この度は、ホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
しかしながら、ロビー付近でのタバコの臭いにつきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
ロビー横に喫煙室がございますため、出入り時や換気の際に臭いが出てしまったことが原因かと思われます。
まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きホテルメルディア荻窪をご愛顧賜りますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】アウトレット・プラン【荻窪駅北口より徒歩5分】シングル・ルーム
ご利用のお部屋
【シングル【荻窪駅北口より徒歩5分】禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 12:49:56

とても質素な部屋だった。特に何もない部屋。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルメルディア荻窪 2024年05月14日 17:05:06

この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
今後、お客様にご満足いただけるようなホテルを目指し努めて参ります。まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、またホテルメルディア荻窪にご宿泊いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
◆喫煙◆シングルルーム・アウトレットプラン
ご利用のお部屋
【◆◆喫煙シングルルーム◆◆】

風呂3

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 15:49:32

ユニットバスが広くてベッドも大きめで快適だった。
駅からは少し離れていた。
ドアに隙間があるので簡単に音漏れがする。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ホテルメルディア荻窪 2023年07月24日 19:46:41

この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
今回お客様にご指摘いただきましたドアの隙間に関しましては、部屋内の空気の循環を促す為に必要なものでありますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】◆喫煙◆ダブルルーム・ゆっくりプラン【12時チェックアウト】
ご利用のお部屋
【◆喫煙ダブルルーム・2人利用◆】

風呂3

あずき810さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

あずき810さん [50代/女性] 2023年04月30日 15:31:15

部屋はゆとりがあってキレイで過ごしやすかった。
訳ありプランなので文句は言えませんが、電波が入りづらいどころかまったくネットにつながらなかったのでめちゃくちゃ不便を感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルメルディア荻窪 2023年05月01日 16:00:35

この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
しかしながら宿泊プランに関しましてはご不満を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回お客様がご予約いただきました「訳ありプラン」は訳ありの内容をプラン説明に掲載しておりますが(Wifiが繋がりにくいお部屋)、お客様にご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
プラン内容に免じて何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。
今回お客様からこの度賜りましたご意見を参考にプラン内容・文言を再度見直し、皆さまにご満足いただけるサービス・プランのご提供に尽力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
##訳ありプラン## ※禁煙・喫煙は選べません※
ご利用のお部屋
【◆◆喫煙シングルルーム◆◆】

風呂3

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月14日 15:49:40

アメニティで一番必要な歯ブラシを有料にするのはやめてほしい。50円で購入できるので別にいいけど、
日焼け止めや化粧水などは、アメニティバイキングで無料で手に入るのに、歯ブラシ有料なのは印象悪い。
他は問題なく快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルメルディア荻窪 2023年04月15日 16:01:50

この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お客様におきましては過不足なくゆっくりお過ごしいただけたご様子で、当ホテルといたしましても嬉しく存じます。
アメニティにつきましてはSDGsの取り組みとして、宿泊の際アメニティをご持参いただくことを推進しております。
また特に使用の多い歯ブラシ、レザー、ヘアブラシにつきましては販売いたしております。ご理解とご協力をお願いいたします。
今回、お客様からご指摘をいただいた歯ブラシ無料化の件につきましては、貴重なご意見といたしまして当ホテルのサービス向上の参考とさせていただきます。
今後もお客様のご期待に添えられますよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。それでは、次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
##訳ありプラン## ※禁煙・喫煙は選べません※
ご利用のお部屋
【◇◇禁煙シングルルーム◇◇】

風呂3

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 18:52:21

急な利用でお世話になり、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルメルディア荻窪 2023年02月15日 13:25:01

この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お客様におきましては過不足なくゆっくりお過ごしいただけたご様子で、当ホテルといたしましても嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えられますよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。それでは、次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【禁煙】アウトレット・プラン【シングル・ルーム】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【荻窪駅北口より徒歩5分】】

風呂3

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 16:18:50

良く使わせて貰ってます。
今回訳ありの部屋に初めて泊まり、"訳"が判明しました。ハナから訳ありと謳ってるので全然OK。酔っ払ってたのでほとんど気になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルメルディア荻窪 2022年12月13日 15:15:30

この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お客様におきましては「わけあり特別割引プラン」をご利用いただき、気にならなかったとのことで安堵いたしました。
過不足なくゆっくりお過ごしいただけたご様子で、当ホテルといたしましても嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えられますよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。それでは、次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★☆わけあり☆★だから【特別割引プラン】 ※禁煙・喫煙は選べません※
ご利用のお部屋
【シングル【荻窪駅北口より徒歩5分】喫煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 09:11:26

駅から比較的近く、買い出しにも困らない。
しかし、空調が一括管理で、強制的に暖房になり、シャワー後で不快適。
古い調節に冷房暖房の切り替えが付いていたが、暑いままだったので問い合わせた。 部屋はすぐに変えてくれたが、すっかりくつろぎ体制で、移動も一苦労。 チェックインの時にせめて説明があれば、その時点で変更をお願いできたかもしれない。 変更後の部屋は広いが、ベッドが狭くなり、不満だったが、空調は快適。 立地が良いのでまた使えると思ったが、空調の問題があるので微妙。チェックアウトの時に一言も部屋移動について言われなかったが、引き継ぎがされていなかったのであろう。 一言有れば、印象も違っただろうが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルメルディア荻窪 2022年10月19日 15:35:13

この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
しかしながら、空調の件でお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のご移動でもご不便をおかけし、またチェックアウトの際にお詫びもせず大変申し訳ございませんでした。
空調につきましては大規模な改修を要するため、すぐにとは申せませんが今後の改善項目とさせていただきますので、何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。
まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きホテルメルディア荻窪をご愛顧賜りますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【禁煙】ダブル【2名様カップルプラン】荻窪駅北口より徒歩5分
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル【カップルプラン】 荻窪駅北口より徒歩5分】

風呂3

Nao_No24さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

Nao_No24さん [40代/男性] 2022年10月08日 11:21:40

立地、サービス共に良かったです。
不満点はベッドのマットレスが柔らかく腰痛になった点と、テレビのサイズが24インチと小さく、最近の大型テレビを設置しているホテルと比べると見劣りしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルメルディア荻窪 2022年10月10日 15:14:14

この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
しかしながら、マットレスの件につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
今回、お客様からご指摘をいただいたテレビのサイズにつきましては、貴重なご意見といたしまして、検討させていただきます。
今後もお客様のご期待に添えられますよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【禁煙】アウトレット・プラン【シングル・ルーム】
ご利用のお部屋
【シングル【荻窪駅北口より徒歩5分】禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 18:17:54

気になったのは水のようなチョロチョロした小さな音が聞こえて寝づらかった、良かったのはコンセントが沢山あり便利だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルメルディア荻窪 2022年10月03日 14:26:20

この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
しかしながら、水の音の件でお客様にご不快な思いをおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
すぐにユニットバス内のタンクや天井、屋上の設備点検を行いましたが、今現在水の流れるような音は聞こえず原因の特定には至っておりません。
早急に改善をしますのでご容赦くださいませ。
今後もお客様のご期待に添えられますよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。それでは、次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【禁煙】アウトレット・プラン【シングル・ルーム】
ご利用のお部屋
【シングル【荻窪駅北口より徒歩5分】禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 15:44:30

6/13から1泊しました。
アメニティが充実しており、大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルメルディア荻窪 2022年06月16日 11:23:20

この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、アメニティに関しましてお褒めのお言葉をいただきましたことも重ねて御礼を申し上げます。
ロビーにございますアメニティにつきましては、お客様のご意見を取り入れ充実に努めてまいりますのでご期待くださいませ。
それでは、次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様】で【お得】シングルユースプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル・シングルユース】

風呂3

らっきょう7706さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

らっきょう7706さん [70代/男性] 2022年05月17日 15:52:56

ホテルが極めて少ない荻窪駅周辺に在る有用なホテルです。禁煙が無かったので今回は喫煙にせざるを得ない状況でしたが、それ程気になりませんでした。食堂は営業していませんが近隣にコンビニ多く、苦になりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルメルディア荻窪 2022年05月19日 11:01:12

この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
当日は喫煙室のご利用になられ、それ程気にならなかったとのことで安堵いたしました。
禁煙室が満室になる日も多くなってまいりましたのでご不便をおかけすることもあると思いますが、荻窪駅から徒歩5分と利便性も良い場所にございますので荻窪にお立ち寄りの際はまたぜひ当ホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。
それでは、次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【喫煙】アウトレット・プラン【シングル・ルーム】
ご利用のお部屋
【シングル【荻窪駅北口より徒歩5分】喫煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 16:39:35

ごくこく普通でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルメルディア荻窪 2020年02月27日 17:09:44

この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
今後もお客様のご期待に添えられますよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。それでは、次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】アウトレット・プラン【荻窪駅北口より徒歩5分】シングル・ルーム
ご利用のお部屋
【シングル【荻窪駅北口より徒歩5分】禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 10:57:59

部屋が少し狭い、エアコンが少々きついのでコントロール厳しい。

ファブリーズの貸し出しはありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルメルディア荻窪 2019年02月07日 11:56:51

この度は、ホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、サービス等に関しまして、お褒めのお言葉をいただきましたことも重ねて御礼を申し上げます。しかしながら今回のご宿泊では、エアコンの調整につきましてお客様にご迷惑をお掛けしてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。今後もお客様のご期待に添えられますよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。それでは、次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】アウトレットプラン 万全な禁煙室ではございません。プラン内容をご確認下さい
ご利用のお部屋
【シングル【荻窪駅北口より徒歩5分】禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 17:17:57

金額を考えると、こんなものか・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルメルディア荻窪 2018年02月22日 19:41:17

この度は、クラブイン荻窪をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。また、お忙しい中、クチコミ投稿をいただきました事も重ねて御礼を申し上げます。まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きクラブイン荻窪をご愛顧賜りますと幸いで御座います。

ご利用の宿泊プラン
アウトレット・プラン【喫煙】16時IN/11時OUT【新宿12分・吉祥寺4分】荻窪駅北口より5分
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】Wi-Fi(無線)完備【荻窪駅北口より5分】】

風呂3

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 20:37:32

交通の利便性がよく、ビジネスに非常に良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメルディア荻窪 2017年06月29日 12:23:36

この度も、クラブイン荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、「交通の利便性がよく、ビジネスに非常に良い。」とのことでしたので、私共も大変嬉しく思っております。今後もお客様のご期待に添えられますよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。それでは、次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
アウトレット・プラン【喫煙】16時IN/11時OUT【新宿12分・吉祥寺4分】荻窪駅北口より5分
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】Wi-Fi(無線)完備【荻窪駅北口より5分】】

風呂3

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 09:16:52

ベットの頭部サイドにスイッチがいくつかありますが、印字が小さく薄い為よく読めませんでした、空調についての説明が見当たらなかったので、自分で空調のコントロールがきなく朝方少し寒かった。あまり難しい事ではないので改善して頂くと有難いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルメルディア荻窪 2017年03月09日 13:28:21

この度は、クラブイン荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。しかし、スイッチ表示の件では、お客様にご迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘をいただきました件に関しましては、今後の改善項目とさせていただきますので、何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きクラブイン荻窪をご愛顧賜りますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
アウトレット・プラン【喫煙】16時IN/11時OUT【新宿12分・吉祥寺4分】荻窪駅北口より5分
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】Wi-Fi(無線)完備【荻窪駅北口より5分】】

風呂3

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月17日 22:54:00

やや不満

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルメルディア荻窪 2016年07月21日 18:27:01

この度は、クラブイン荻窪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかし「やや不満」とのことでしたので、お詫び申し上げます。まだまだ至らぬ点が有るとは存じますが、引き続きクラブイン荻窪をご愛顧賜りますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
アウトレット・プラン【16時IN/11時OUT】新宿12分・吉祥寺4分【荻窪駅北口より徒歩5分】
ご利用のお部屋
【シングル【Wi-Fi(無線)完備】荻窪駅北口より徒歩5分】

風呂3

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月25日 17:06:08

駅から近く便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルメルディア荻窪 2015年12月27日 19:21:57

この度は、クラブイン荻窪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、「駅から近く便利」とのことでしたので、私共も大変嬉しく思っております。今後もお客様のご期待に添えられますよう努めて参りますので、引き続きクラブイン荻窪をご愛顧賜りますと幸いで御座います。

ご利用の宿泊プラン
アウトレット・プラン【16時IN/11時OUT】新宿12分・吉祥寺4分【荻窪駅北口より徒歩5分】
ご利用のお部屋
【シングル【Wi-Fi(無線)完備】荻窪駅北口より徒歩5分】

73件中 1~20件表示

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