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ホテルメルディア荻窪 クチコミ・感想・情報

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ホテルメルディア荻窪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.26
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.54
  • 食事3.80
宿泊年月
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73件中 1~20件表示

部屋4

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 15:49:32

ユニットバスが広くてベッドも大きめで快適だった。
駅からは少し離れていた。
ドアに隙間があるので簡単に音漏れがする。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ホテルメルディア荻窪 2023年07月24日 19:46:41

この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
今回お客様にご指摘いただきましたドアの隙間に関しましては、部屋内の空気の循環を促す為に必要なものでありますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】◆喫煙◆ダブルルーム・ゆっくりプラン【12時チェックアウト】
ご利用のお部屋
【◆喫煙ダブルルーム・2人利用◆】

部屋4

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月09日 18:58:14

2021年2月に利用。ロビーがタバコ臭くて頭がクラクラ。それ以外は満足なので惜しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテルメルディア荻窪 2021年02月11日 14:58:02

この度は、ホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
しかしながら、ロビー付近でのタバコの臭いにつきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
ロビー横に喫煙室がございますため、出入り時や換気の際に臭いが出てしまったことが原因かと思われます。
まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きホテルメルディア荻窪をご愛顧賜りますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】アウトレット・プラン【荻窪駅北口より徒歩5分】シングル・ルーム
ご利用のお部屋
【シングル【荻窪駅北口より徒歩5分】禁煙】

部屋4

0024マコちゃんさんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

0024マコちゃんさん [50代/男性] 2019年04月18日 20:33:52

出張の際に利用しました。部屋が空きがあるとのことで、広い部屋にチェンジしてくれたのはありがたかったです。ロビーやエレベーターなど、全体的に狭目な印象です。部屋は改装していて綺麗でしたが、水回りはそのままで、洗面台が小さく使いづらかったです。朝、ロビーのあたりがとてもタバコ臭く、嫌な印象が残りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルメルディア荻窪 2019年04月20日 10:17:32

この度は、ホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。今回、お客様からご指摘をいただきました水回りの件に関しましては、今後の改善項目とさせていただきますので、何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。
また、ロビー付近でのタバコの臭いにつきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。ロビー横に喫煙室がございますため、出入り時に臭いが出てしまったことが原因かと思われます。まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きホテルメルディア荻窪をご愛顧賜りますと幸いでございます。それでは、次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】アウトレット・プラン【Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【シングル【荻窪駅北口より徒歩5分】禁煙】

部屋4

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月09日 16:20:36

基本的に満足しています。立地も設備も一切不満はありませんでした。
しかし,部屋に害虫(あまり見たくない黒い虫)がでて,駆除してもらいました。
虫がでるのも,殺虫スプレーをするのも仕方ないとは思います。ですがそこまで虫やスプレーに抵抗感はない私でもせっかくホテルに泊まったので残念に思いますし,絶対に無理な人はその部屋でそのあと寝たりするのはいやだと思いますよ。
あとチェックアウトの際に一言でもあればと思いましたが,対処してもらったときのみの対応だったので,今回書かせていただきました。
泊まる側の気持ちになって対応していただければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルメルディア荻窪 2016年08月13日 16:08:37

この度は、クラブイン荻窪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、立地や設備等に関しまして、お褒めのお言葉をいただきましたことも重ねて御礼を申し上げます。しかし、害虫の件では、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、スタッフの配慮も足りずにお客様にご不快の念を与えしてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。この度、お客様からいただきました貴重なお声をスタッフ一同しっかり受けとめまして、今後のサービス向上にむけて尽力して参りますので、何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
アウトレット・プラン【16時IN/11時OUT】新宿12分・吉祥寺4分【荻窪駅北口より徒歩5分】
ご利用のお部屋
【シングル【Wi-Fi(無線)完備】荻窪駅北口より徒歩5分】

部屋4

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月29日 17:40:40

駅から近いので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルメルディア荻窪 2010年11月29日 19:09:13

この度はクラブイン荻窪をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。又、ロケーション等を含めまして、ご滞在中は概ね快適にご利用いただけたご様子でしたので、私共も大変嬉しく思っております。今後もお客様のご期待に添えられますように努めて参りますので、引き続きクラブイン荻窪をご愛顧賜りますと幸いで御座います。

ご利用の宿泊プラン
道路側プラン【車の音が気にならないお客様にはお得!】16時IN/11時OUT【高速LAN無料】
ご利用のお部屋
【シングル【全室高速LAN無料】ウォシュレット完備】

部屋4

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月30日 12:18:15

9/28宿泊。
何度か利用させていただいてます。
部屋の床がフローリングで、清潔感があっていいです。
今回久々に宿泊したら、女性用シャンプーとコンディショナーのいろんな銘柄が有り、無料貸し出しというサービスがありました。
今度から自分で持って行かなくてもオッケーですね。
レイトチェックインで、お得に宿泊できてよかったです。
普通に11時チェックアウトもうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルメルディア荻窪 2010年09月30日 16:30:30

この度もクラブイン荻窪をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。又、お部屋、アメニティー・宿泊プランの内容等に関しましても、概ねご満足をいただけたご様子でしたので、私共も大変嬉しく思っております。今後もお客様のご期待に添えられますよう努めて参りますので、引き続きクラブイン荻窪をご愛顧賜りますと幸いで御座います。

ご利用の宿泊プラン
【ミッドナイト・チェックイン・プラン】22時IN/11時OUT【全室高速LAN無料】1泊限定
ご利用のお部屋
【シングル【全室高速LAN無料】ウォシュレット完備】

部屋4

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月26日 18:19:56

立地も良くお部屋も綺麗で、今回2度目の宿泊をさせて頂きました。
フロントにて好きなアメニティーを選べるのが嬉しいです。
また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
ホテルメルディア荻窪 2010年08月27日 10:23:05

この度もクラブイン荻窪をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。又、ロケーション、お部屋、アメニティー・サービス等をふくめましてお褒めのお言葉をいただきました事も重ねて御礼を申し上げます。今後もお客様のご期待に添えられますよう努めて参りますので、引き続きクラブイン荻窪をご愛顧賜りますと幸いで御座います。それでは次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ダブル【全室高速LAN無料】ウォシュレット完備】

部屋4

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月29日 22:23:12

フロントの方の対応は感じがいいです。

部屋は床がフローリングだったのでちょっとびっくりしましたがきれいに掃除されていてほこりなどはまったく気になりませんでした。

駅から少々歩くのが難点。

また、短時間利用で割安プランがいくつかありますが、一人だったら個室とかベッドで寝たいとかのこだわりがなければ駅のすぐ近くの湯~とぴあ(健康ランド)の方が安くつく。

ホテルとしては質は良いので、ゆっくり滞在するのに向いているんだなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルメルディア荻窪 2009年12月30日 22:36:19

この度はクラブイン荻窪をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。今後もお客様のご期待に添えられますよう努めて参りますので、引き続きクラブイン荻窪をご愛顧賜りますと幸いで御座います。

ご利用の宿泊プラン
【ミッドナイト・チェックイン・プラン】23時IN/11時OUT【全室高速LAN無料】1泊限定
ご利用のお部屋
【シングル◆全室高速LAN無料◆ウォシュレット完備◆】

部屋4

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月21日 20:31:15

部屋は清潔だったので全体的に満足しましたが、固形石鹸はやめて欲しいです。
包装紙から出さないといけないので使いづらいし、泡立ちも悪い。
プッシュ式のボディシャンンプーに変更してもらえませんか。
シャンプー・リンスもできればプッシュ式のほうが使いやすいです。
あと、ユニットバスのドアのつけ方が左右逆ですね。ベッドの方に開くと入りにくいし、出にくい。
このようなドアのつけ方のホテルは初めてでしたので、特に印象に残りました・

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宿泊年月
2009年11月
ホテルメルディア荻窪 2009年11月27日 09:57:53

この度はクラブイン荻窪をご利用いただきまして誠に有難うございました。しかし固形石鹸の件ではお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。ご要望をいただきましたプッシュ式の件ですが、諸問題の為、現在は導入の予定が立っておりません。しかし貸出し方式でのご対応を検討しておりますので、今しばらくの間、お待ちくださいますようお願い申し上げます。まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きクラブイン荻窪をご愛顧賜りますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【ミッドナイト・チェックイン・プラン】23時IN/11時OUT【全室高速LAN無料】1泊限定
ご利用のお部屋
【シングル◆全室高速LAN無料◆ウォシュレット完備◆】

部屋3

mmori3858さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

mmori3858さん [60代/男性] 2024年01月28日 17:54:42

訳アリプランで・・。
朝4:00にジムの音で起こされました。
気にならない人なら、、、その他何にも問題はありませんでした。
次回は、通常のプランでお役します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルメルディア荻窪 2024年02月01日 17:38:22

この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
しかしながら、地下1階のジムの音でご不満を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回お客様がご予約いただきました「訳ありプラン」は訳ありの内容には、24時間営業のスポーツジムの上にある為、深夜・早朝などにもマシーン・トレーニング音が発生するという内容が含まれております。
大変申し訳ございませんが、プラン内容に免じて何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
##訳ありプラン## ※禁煙・喫煙は選べません※
ご利用のお部屋
【◆◆喫煙シングルルーム◆◆】

部屋3

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 18:48:45

シャワーの圧が弱かった。
それ以外はデスクからテレビが見れないくらいで他は普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルメルディア荻窪 2023年08月25日 19:43:44

この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
しかしながらシャワーの圧が弱いことと、デスクからテレビが見られないことでお客様にご不満を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回、お客様からご指摘をいただいた件につきましては、貴重なご意見といたしまして当ホテルのサービス向上の参考とさせていただきます。
また当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
◆喫煙◆シングルルーム・アウトレットプラン
ご利用のお部屋
【◆◆喫煙シングルルーム◆◆】

部屋3

あずき810さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

あずき810さん [50代/女性] 2023年04月30日 15:31:15

部屋はゆとりがあってキレイで過ごしやすかった。
訳ありプランなので文句は言えませんが、電波が入りづらいどころかまったくネットにつながらなかったのでめちゃくちゃ不便を感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルメルディア荻窪 2023年05月01日 16:00:35

この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
しかしながら宿泊プランに関しましてはご不満を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回お客様がご予約いただきました「訳ありプラン」は訳ありの内容をプラン説明に掲載しておりますが(Wifiが繋がりにくいお部屋)、お客様にご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
プラン内容に免じて何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。
今回お客様からこの度賜りましたご意見を参考にプラン内容・文言を再度見直し、皆さまにご満足いただけるサービス・プランのご提供に尽力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
##訳ありプラン## ※禁煙・喫煙は選べません※
ご利用のお部屋
【◆◆喫煙シングルルーム◆◆】

部屋3

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月14日 15:49:40

アメニティで一番必要な歯ブラシを有料にするのはやめてほしい。50円で購入できるので別にいいけど、
日焼け止めや化粧水などは、アメニティバイキングで無料で手に入るのに、歯ブラシ有料なのは印象悪い。
他は問題なく快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルメルディア荻窪 2023年04月15日 16:01:50

この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お客様におきましては過不足なくゆっくりお過ごしいただけたご様子で、当ホテルといたしましても嬉しく存じます。
アメニティにつきましてはSDGsの取り組みとして、宿泊の際アメニティをご持参いただくことを推進しております。
また特に使用の多い歯ブラシ、レザー、ヘアブラシにつきましては販売いたしております。ご理解とご協力をお願いいたします。
今回、お客様からご指摘をいただいた歯ブラシ無料化の件につきましては、貴重なご意見といたしまして当ホテルのサービス向上の参考とさせていただきます。
今後もお客様のご期待に添えられますよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。それでは、次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
##訳ありプラン## ※禁煙・喫煙は選べません※
ご利用のお部屋
【◇◇禁煙シングルルーム◇◇】

部屋3

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 18:52:21

急な利用でお世話になり、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルメルディア荻窪 2023年02月15日 13:25:01

この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お客様におきましては過不足なくゆっくりお過ごしいただけたご様子で、当ホテルといたしましても嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えられますよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。それでは、次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【禁煙】アウトレット・プラン【シングル・ルーム】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【荻窪駅北口より徒歩5分】】

部屋3

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 16:18:50

良く使わせて貰ってます。
今回訳ありの部屋に初めて泊まり、"訳"が判明しました。ハナから訳ありと謳ってるので全然OK。酔っ払ってたのでほとんど気になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルメルディア荻窪 2022年12月13日 15:15:30

この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お客様におきましては「わけあり特別割引プラン」をご利用いただき、気にならなかったとのことで安堵いたしました。
過不足なくゆっくりお過ごしいただけたご様子で、当ホテルといたしましても嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えられますよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。それでは、次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★☆わけあり☆★だから【特別割引プラン】 ※禁煙・喫煙は選べません※
ご利用のお部屋
【シングル【荻窪駅北口より徒歩5分】喫煙】

部屋3

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 15:44:30

6/13から1泊しました。
アメニティが充実しており、大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルメルディア荻窪 2022年06月16日 11:23:20

この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、アメニティに関しましてお褒めのお言葉をいただきましたことも重ねて御礼を申し上げます。
ロビーにございますアメニティにつきましては、お客様のご意見を取り入れ充実に努めてまいりますのでご期待くださいませ。
それでは、次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様】で【お得】シングルユースプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル・シングルユース】

部屋3

らっきょう7706さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

らっきょう7706さん [70代/男性] 2022年05月17日 15:52:56

ホテルが極めて少ない荻窪駅周辺に在る有用なホテルです。禁煙が無かったので今回は喫煙にせざるを得ない状況でしたが、それ程気になりませんでした。食堂は営業していませんが近隣にコンビニ多く、苦になりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルメルディア荻窪 2022年05月19日 11:01:12

この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
当日は喫煙室のご利用になられ、それ程気にならなかったとのことで安堵いたしました。
禁煙室が満室になる日も多くなってまいりましたのでご不便をおかけすることもあると思いますが、荻窪駅から徒歩5分と利便性も良い場所にございますので荻窪にお立ち寄りの際はまたぜひ当ホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。
それでは、次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【喫煙】アウトレット・プラン【シングル・ルーム】
ご利用のお部屋
【シングル【荻窪駅北口より徒歩5分】喫煙】

部屋3

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 16:39:35

ごくこく普通でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルメルディア荻窪 2020年02月27日 17:09:44

この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
今後もお客様のご期待に添えられますよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。それでは、次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】アウトレット・プラン【荻窪駅北口より徒歩5分】シングル・ルーム
ご利用のお部屋
【シングル【荻窪駅北口より徒歩5分】禁煙】

部屋3

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 22:55:34

立地・サービス良かったのですが、翌朝6:30頃出て行きました。
受付でチェックアウトしようにもいくら待ってもスタッフの方誰も出てこず、こちらも仕事を控えてて急いでいたので仕方なく部屋のカードキーはカウンターに置いたままホテルを後にしました。
後ほどその旨ホテル側に伝えようと電話もかけましたが誰も出なかった為諦めました。
何となく後味の悪い宿泊となってしまいました。
朝早くにチェックアウトする人もきっといると思うので、スタッフが不在でもチェックアウトしやすいような工夫はして欲しいと思います。
仕事で使う地域でもあるので機会があればまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルメルディア荻窪 2020年01月17日 14:44:36

この度は、ホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。しかしながら今回のご宿泊では、チェックアウトの際や、のちほどのお電話でお客様にご迷惑をお掛けしてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
今後スタッフの配置時間等、お客様のおっしゃいますように対応を検討、改善いたしますので、何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。
まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きホテルメルディア荻窪をご愛顧賜りますと幸いで御座います。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】アウトレット・プラン【荻窪駅北口より徒歩5分】シングル・ルーム
ご利用のお部屋
【シングル【荻窪駅北口より徒歩5分】禁煙】

部屋3

投稿者さんの ホテルメルディア荻窪 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 16:37:21

普通にサービスを頂きました。普通って大変かと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルメルディア荻窪 2018年08月07日 22:00:52

この度は、クラブイン荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、ご宿泊に関しましても概ねご満足をいただけたご様子でしたので私共も大変嬉しく思っております。まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きクラブイン荻窪をご愛顧賜りますと幸いで御座います。

ご利用の宿泊プラン
アウトレット・プラン【喫煙】16時IN/11時OUT【荻窪駅北口より5分】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】WiFi無線【新宿12分・吉祥寺4分】】

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