こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-05-23 21:09:01
1.0
投稿日：2023-05-23 20:55:29
プレミアホテル－ＣＡＢＩＮ ＰＲＥＳＩＤＥＮＴ－函館（北海道）
2.0
投稿日：2021-08-23 00:02:43
1.0
投稿日：2021-06-04 22:06:34
部屋1
のりかーちゃんさんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
お部屋おまかせだった為か、お部屋の狭さ、窓ガラスはヒビが入っている状態、お布団は、布団カバーをかける事からすべてセルフサービスで換気も出来ず困りました。
隣の部屋のテレビや、布団の出し入れなのか、夜もガタゴタ辛い時間でした。
お部屋、ホテル内の説明事項もQRコードで見てくださいと、、、
宿泊料金の割に、宿泊システム、お部屋、塩素匂いの強いお風呂どれも残念でした。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
三家本