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津和野温泉 ゆとりろ津和野 クチコミ・感想・情報

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津和野温泉 ゆとりろ津和野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.29
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.94
  • 食事4.22

総合3

投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-29 23:45:19

部屋はリニューアル仕立てで畳のいい匂いがしましたが、残念。トイレと手洗場が離れてます。しかも、一度スリッパを履かなくちゃならない。
食事の前菜はモチーフになったカードを見ながら楽しめました。量は今まで宿泊した宿では少なめかな?とおもいましたが、美味しく頂きました。
チェックインの時のスタッフさんが冷たく感じ、アナログ時代の私には辛かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023-06-30 10:38:51

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
三家本

ご利用の宿泊プラン
【肉質最高峰】贅を味わうプレミアム「島根和牛」会席■
ご利用のお部屋
【【2023年3月リニューアル】露天風呂付和室ツイン【禁煙】】