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津和野温泉 ゆとりろ津和野 クチコミ・感想・情報

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津和野温泉 ゆとりろ津和野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.33
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.73
  • 食事4.18

総合4

クマよさんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ

クマよさん [70代/男性] 2024-03-29 21:42:07

チェックインについて
スマホを持っていない人、操作が苦手な人にも自己チェックインを強行している。
老人はもう二度と利用したくない。
メールで余計なチェックイン登録を強要している。筆者は外資系コンピューターメーカーの技術者であったから当惑しなかったが、ここの経営者には憤りと哀れさを感じる。
無視する人には通常のチェックインをすべき。

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評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
津和野温泉 ゆとりろ津和野 2024-03-31 18:13:56

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
三家本

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】鉄板焼きで仕上げる和牛ステーキ&つやっとした出汁巻き<★スタンダード会席>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
クマよさん
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