風呂5
hiroe007さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- hiroe007さん [60代/男性] 2022年10月08日 21:27:04
-
せっかくの鮎の塩焼きが焼きすぎで身がパラパラ、鮎の香りもなく残念でした。焼き肉が食べはじめに出されて後の料理が味気ないものになってしまい、とても残念でした。料理長は修行がまだまだでした。ざんねん！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2022年10月24日 20:50:54
-
この度はゆとりろ津和野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お食事についてはご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後も皆様に喜んでいただけますよう精進して参ります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
ゆとりろ津和野
支配人
竹原
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き】8月1日リブランドオープン記念★ゆとりろ津和野のスタンダードプランが最大20％オフ！
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋【禁煙】（お風呂なし）】
風呂4
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 21:10:37
-
源氏巻きはとても美味しかった。
観光メイン先の大きな店の源氏巻きより、美味しいかった。
部屋は、流行りの感じの部屋で若い子には良いと思う。
残念なのは、料理だ、ランクアップしてこちらの旅館では1番の津和野特選にしたが、まず、山陰でしかも旅館で刺身がないところは、初めてで、かなりがっかりした。
刺身3枚を大根で巻いて食べるというなんとも微妙な物はあった。
海鮮茶漬けは、サーモンだった、津和野でサーモン？まだ、鯖、鯵の方が山陰らしいのでは？
極めつけば、島根牛だ、せっかくの良い肉が、残念な焼き方でただただ柔らかいだけの、あうあう感のある肉だった。勿体無い。
量もかなり少な目で、女性でも足りなくお腹が空く量だった。
昼にしても少なく感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2024年02月02日 09:28:06
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
三家本
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- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン（定員4名・禁煙）】
風呂4
フォーＰさんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- フォーＰさん [60代/男性] 2023年10月11日 16:28:22
-
リニューアルされて部屋はきれいで過ごしやすかったです。しかクローゼットのドアが開けにくかったり化粧水などのアメニティー類は全く置かれていません。値段の割にサービスはあまりよくないと思います。受付の対応も微妙です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年10月16日 14:58:01
-
フォーＰ 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
三家本
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- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付／特別室（定員4名・禁煙）】
風呂4
satok5jpさんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- satok5jpさん [60代/男性] 2023年08月04日 06:47:52
-
食事は素敵な器に盛られ美味しくいただきました。
サービス料は払ってるので布団敷きくらいして欲しいです。そういうサービスを期待してホテルを利用するので。
それとなんでもアプリ利用は年配の方には無理。館内案内ぐらい紙ベースでやるべきだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年08月04日 13:15:32
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
三家本
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風呂4
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 08:07:54
-
部屋は綺麗でしたが、狭くてドアも開けにくく、不便を感じました。お風呂は脱衣所も体を洗うシャワーも客室数の割に少ないと感じました。
食事は味も見た目もとても良かったです。男性には物足りない量だと思います。
女子旅にはちょうどいい旅館ではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月18日 09:56:12
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
三家本
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風呂4
雲黒斉さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 雲黒斉さん [60代/男性] 2023年07月04日 20:44:57
-
大雨警報の日で早めに到着し、玄関前の駐車場に入ったが出迎えもなく入ったらチェックイン可能とのことで荷物を車に取りに行った。ビジネスホテルと同じと感じた。チェックインも管内の説明もなくあとで奥にお茶が飲める、源氏巻きがあったが夕食前で食べれる気もしなかった。夕食はボリュームがなかった。お風呂と部屋は良かった。朝食はおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月06日 12:26:42
-
雲黒斉 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人三家本
- ご利用の宿泊プラン
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風呂4
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投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 10:49:29
-
レビューで5000円引きのプランだったのでレビューをします。
ロビーの源氏巻食べ放題とか飲み放題のシステムが、受付で口頭での説明しかなかったのでなにかチラシ一枚にまとめて紙で欲しかったです。
お酒を勝手に入れて良い小部屋みたいなのが、コソコソして悪い事をしているみたいで嫌だし、スタッフさんがもう少し「どうぞ～」とか声掛けなどしてくれたら利用しやすかったかもしれません。
源氏巻も見当たらず。結局よく分からず利用していません。
浴衣も選んでお持ち下さいとかスタッフさんに言われなかったので、自分で気付かなきゃいけないのが少し不満でした。
値段の割に部屋自体は簡素でしたが、サウナ付きの客室を選んでいたことも有り、部屋風呂やサウナは楽しめました。
部屋風呂の温泉は自分でお湯はりをする仕組みのようですが、それならチェックインのときに教えてほしかったです。あんなにおおきな湯船に溜めるには時間もかかるのに、すぐに入れないのが は？って感じでした。
でもお風呂やサウナはまだ新しく、清掃も十分にされていそうだったのでそこは満足です。
ご飯は全体的に良かったです。夜ご飯の時間が選べたら良いと思います。（18時を限定されたので）
洗面のアメニティはもう少し津和野っぽいものとか、ご当地ものが無いとしても、もう少し上質なものにしたら良いのになと思いました。まるでビジネスホテルレベルです。
せめて枕とか選んだりしたいです。
二人で５万払ってこれだと、リピートする可能性は薄いです。
社内の人間が実際に泊まって値段相応以上のサービスが感じられるかを確かめられたほうが良いと思います。
あるいは同価格帯の他所の旅館に行ってみて下さい。
気になることばかり書いてしまいそうなので、良かったところで終わりたいと思います。
・スタッフさんたちは皆さん一生懸命働いて居られる感じがしました。
・カウンター席での食事でしたが、キッチンの料理の様子が見られるのが良かったです。清潔感も有りました。
・鯉が見れるあの空間は良いと思いました。
・ラインから会員登録でプレゼントが貰えたのは嬉しかったです。
・サウナや部屋風呂が楽しめるくらい、バスタオルとフェイスタオルが2セットずつあったので良かったです。
・サウナのロウリュが良かった、デッキのイスの座り心地も寛げました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年06月19日 16:16:21
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ津和野 副支配人 三家本
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風呂4
ushineko5210さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- ushineko5210さん [60代/女性] 2023年05月26日 01:57:02
-
部屋は狭めでしたが、新しく、露天風呂付き客室で良かったです。
ロビーではコーヒー紅茶お酒サービスや観光案内カードをもらえたり、鯉に餌やりできたりして楽しめました。
お食事ですが、創作和食？微妙なお料理もありました。特にひどかったのは、お米の焚き加減です。夜は、塩豆腐ご飯 と書かれていましたが、べちゃべちゃの仕上がりで、おかゆ一歩手前な感じ。美味しくないし、お客に出せるものではなかったと思います。朝は、金属系のお釜で一人ずつ焚かれたご飯がでできたのですが、主人の釜も私の釜もとてもご飯が固くて、周りに張り付いてしまい、こそいで取ってもカリカリ（おこげではない）。お茶漬けみたいにしてもふやけなくて食べられず。真ん中辺りしか食べられませんでした。基本中の基本なので、ご飯の焚き加減は完璧にしてほしいです。朝食でシジミのお味噌汁が美味しかったのですが、お上品な量でしたので、お変わりを所望したら、ちょっと嫌な表情をされ、ダメなのかな？と思っていたらちゃんとお変わりを持ってきて下さいました。最初と持ってきてくれた時の表情が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年05月26日 13:51:23
-
ushineko5210 様
この度はゆとりろ津和野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
館内のウェルカムサービスや鯉のえさやりなど、ごゆっくりお過ごしいただけて大変嬉しく存じます。
ご飯につきましては、現在改善出来るよう検討中でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応につきましても、今一度指導して参ります。
これからもお客様の立場に立ち、喜んでいただける様努めて参ります。
どうか、またのご利用をお待ち申し上げております。
ゆとりろ津和野
竹原美佐
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風呂3
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月01日 16:25:15
-
夕食美味しく頂きましたが、食べている最中スタッフの方が次々と皿を下げていき不愉快な気持ちになりました。
料理の味他美味しく頂きましたがスタッフの対応がよくないのでマイナスでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2024年06月07日 16:49:34
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
三家本
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風呂3
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 08:14:24
-
趣きのある正面玄関が工事中で通れませんでした。HPに説明はあったかしらと。料理も楽しみにしておりました。一品一品とても上品なものでしたが、プランにステーキをと謳うにしては牛肉はあまりに端肉のような小さい二切れでした。写真で見た量とはずいぶん違い、テーブルに置かれた献立表にあるように、もっと料金を出してジャンプアップを誘いたいのでしょうか？
部屋の露天風呂はもう少し景色を感じたいですね。ただ湯はとても良かったです。すべすべつるつるになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2024年03月21日 08:44:45
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
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風呂3
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 08:43:29
-
スタッフさんが親しみやすく、楽しく過ごせました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2024年02月18日 16:33:00
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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風呂3
tayukさんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- tayukさん [60代/男性] 2023年10月09日 16:47:06
-
津和野のど真ん中で便利がいいです。
料理はまあまあ楽しめました。
部屋の案内がQRコード読み取りなんですね。探しちゃいましたよ。
部屋は清潔感があり良かったけど、少し狭く感じたのと、夜遅くまでトントンドンドンとうるさかったのがマイナスです。
それでも満足でしたよ。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年10月16日 10:53:06
-
tayuk 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいた箇所は迅速に改善するように努めさせていただきます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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風呂3
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 23:45:19
-
部屋はリニューアル仕立てで畳のいい匂いがしましたが、残念。トイレと手洗場が離れてます。しかも、一度スリッパを履かなくちゃならない。
食事の前菜はモチーフになったカードを見ながら楽しめました。量は今まで宿泊した宿では少なめかな？とおもいましたが、美味しく頂きました。
チェックインの時のスタッフさんが冷たく感じ、アナログ時代の私には辛かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年06月30日 10:38:51
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
三家本
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風呂3
みっちょん2013さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- みっちょん2013さん [50代/男性] 2023年06月24日 05:30:44
-
初めて利用しましたが、お部屋は新しくリニューアルされてて、広くて綺麗で畳の匂いがしてました。到着すると、ウェルカムの生ビールのサービスがあり、18時まで飲み放題だったので、嬉しかったです。
食事は、コース料理で美味しくお腹いっぱいになりました。
大浴場は少し小さくて、多くの人が同時期利用は出来ないと思います。
露天風呂付きのお部屋だったので、いつでも利用出来て、足が伸ばせて広いバスタブでした。大変気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年06月24日 21:13:55
-
みっちょん2013様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
人気の露天風呂付き和洋室、自慢の源泉掛け流しの温泉とご満足頂けたようで何よりです。
大浴場の件につきましてはご不便おかけいたしました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ津和野 支配人三家本
- ご利用の宿泊プラン
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風呂3
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 17:05:37
-
改装前ということですが、床など汚れが目立ちトイレも不自然な配置でした。寝具は清潔で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年01月22日 12:40:08
-
この度はゆとりろ津和野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿もありがとうございます。
改装前のご宿泊で、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせていただき、現在着々と、リニューアルオープンに向けて工事が進んでおります。
是非楽しみにしていただければと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ津和野
支配人 竹原
- ご利用の宿泊プラン
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風呂3
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月24日 09:10:38
-
お食事は、手作り感があり美味しく頂きました。
私どもの様な中高年のお客様も多いと思いますので、お部屋に椅子を置いて頂くと嬉しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2022年11月24日 13:15:35
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の椅子につきまして、ご滞在中ご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ありませんでした。
快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ津和野
支配人 竹原
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風呂3
カンダ似さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- カンダ似さん [60代/男性] 2022年11月01日 08:34:28
-
散策するには最高の立地です。無料の駐車場がありので翌日もゆっくり観光できます。
早朝にあった無料のバスツアーが思いがけなく最高でした。津和野の街並みが眺める地元人しか知らない場所へ連れってって頂き良い眺めでした。
部屋は古いつくりで少し音も漏れる感じで少し残念でした。
料理は美味しく満足です。シニアや女性には十分は量ですが、若い人には物足りないかもしれません。お風呂は温泉では普通でしょうか でも総合的に津和野では最高位だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2022年11月03日 09:39:14
-
カンダ似 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
現在週末のみの運行となっておりますバスツアーではございますが、ご満足いただけたようで嬉しく身に余る思いです。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今回頂戴しましたお食事につきましては、どのお客様にもご満足いただけるよう改善を図って参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ゆとりろ津和野
支配人 竹原
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風呂2
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 16:13:29
-
チェックイン時間により食事時間が五時半とか早すぎです。
なかなか五時半にご飯は今まて宿泊した所でないです。
せめて6時とかがいいと思います。
お風呂も脱衣場がなく廊下みたいな所にコインロッカーみたいなのかあり、他の人の通路になっていて、しかもそこに２人くらいいるといつまでも上がれず、いなくなるまで温泉から出にくいので改善されたが良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2024年03月18日 10:38:10
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
大浴場の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
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風呂2
京南大学 田沼雄一さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 京南大学 田沼雄一さん [70代/男性] 2023年12月13日 06:58:06
-
まあまあかな。津和野の旅館では良い方かも
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年12月15日 05:20:07
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
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風呂5
coco5709さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
朝食の釜炊きごはんをとても楽しみにしていたのに、炊けていなかったのが非常に残念でした。(1人はカチカチ、1人はほぼ生米)
部屋はとても綺麗でしたが、脱衣所がないのが同行する相手次第では困るかもと思います。
24時間サウナと温泉入り放題なのは最高ですし、部屋自体はとても綺麗です。
津和野もいいところで、釜炊きご飯の件がなければリピート確実だったと思います。
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coco5709 様
この度はゆとりろ津和野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、当館で1部屋のサウナ・露天風呂付きのお部屋をお選びいただきありがとうございました。貴重なご意見をいただき、スタッフ全員で改善出来るよう検討して参ります。ありがとうございました。
そして、せっかく楽しみにしていただいたご朝食の釜炊きご飯でしたが、お召し上がりいただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後、料理長とも相談しながら改善に努めて参ります。
もし、また機会がございましたら、ご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ津和野
竹原美佐