部屋5
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 21:15:44
-
部屋、建物全般清潔感があり過ごしやすかったです。
選べるお茶や、コーヒーもロビー横に常備されていて好きな時に飲めます。
ただ、若干の説明不足な部分もあり
ました。
近くの神社がライトアップしている事などは口頭でお知らせして欲しかったです。
食事をする場所が薄暗い為、料理や飲み物の注文(モバイルオーダー)が見えにくかったです。 食事は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2024年03月12日 14:51:13
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 【美肌ご縁旅】島根県の食材を使用した料理長こだわりのお食事<★スタンダード会席>
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付/特別室(定員4名・禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 06:42:34
-
総合的に満足です^_^
ただ、少しぽっちゃりめの母が言うには食事の量がやや少ないと感じたそうです。もう1品くらいあったら良かったかな、と言っていました。
その他、お部屋、お風呂、サービス等は良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年09月14日 08:50:36
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 【SUMMER SALE】最大23%OFF!津和野で楽しむ「食と温泉」!<創作和会席>
- ご利用のお部屋
- 【【2023年3月リニューアル】露天風呂付和室ツイン【禁煙】】
部屋5
ピクチャーサーチさんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- ピクチャーサーチさん [50代/女性] 2023年08月28日 19:14:22
-
サウナ付きの部屋に泊まりましたがすごく楽しめました
ロウリュも楽しめてオススメです
ウェルカムドリンクのビールもすごく嬉しいサービスでした
他に色々なお茶が用意されており、すごくよかったです
食事は量が物足りないと思いました
特に朝ごはんはご飯のおかわりが間に合わず不完全燃焼でした
スタッフの方も愛想良くも悪くもなくともいった感じ
聞きたいことがあっても聞きにくい雰囲気でしたので評価は3です
アメニティも部屋に化粧水などがまったくないのが残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年08月29日 11:40:07
-
ピクチャーサーチ 様
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【サウナと露天風呂付和室ツイン【禁煙】(定員3名様)】
部屋5
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 23:11:29
-
8月10日に宿泊しました。清掃が行き届いており、食事も質・量とも丁度いい感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年08月13日 10:04:54
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念第2弾】新設した特別室が5000円引き&利き酒スタンド体験付き《夕朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【2023年3月新設】半露天風呂付特別室【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 07:09:36
-
津和野は何回目かで前のホテルも昔ながらのおもてなしでよかったですがら新しくなり、また今風の快適な作りで大変使いやすかったです。
素泊まりなの近隣で食事もいたしましたが、よかったです。
マットレスがまた寝心地良く、敷きタイプでしたが、快適でした。
強いて言えば、前のホテルの露天風呂は青野山がよく見えたのですが、塀が高いので、見えづらくなり、露天からの景色を楽しみたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年08月01日 11:17:52
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お食事なしで自由度満点!天然温泉で寛ぐ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 17:37:48
-
とても趣きのあるお部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月30日 11:08:24
-
この度は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 津和野で楽しむ「食と温泉」!季節の食材を目いっぱい味わう<創作和会席>
- ご利用のお部屋
- 【【2023年3月リニューアル】クイーンベッド洋室【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 13:27:19
-
サービスが手厚い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月29日 08:27:04
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 【新客室お試しプラン】お食事なしで自由度満点!天然温泉で寛ぐ津和野ステイ《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 08:27:00
-
源氏巻や数種類から選べるお茶、期間限定のビールのサービスなどとても楽しめました。子供は鯉のえさやりがいつでもできて大喜びでした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月18日 09:53:56
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げま
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
また、お子様にお喜びいただけたようで、スタッフ一同、嬉しく思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 津和野で楽しむ「食と温泉」!季節の食材を目いっぱい味わう<創作和会席>
- ご利用のお部屋
- 【【2023年3月リニューアル】和室ツイン【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 06:55:06
-
部屋も広く ゆったりしていて快適でした.食事も大変美味しくいただきました.
ウェルカムドリンクの生ビールはとても良かったです.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月18日 10:11:05
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念第2弾】新設した特別室が5000円引き&利き酒スタンド体験付き《夕朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【2023年3月新設】半露天風呂付特別室【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 22:41:40
-
部屋風呂の雰囲気も良く、部屋も広々して良かった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月16日 11:17:36
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 津和野ジビエと津和野野菜で山の恵みを満喫!【地の物会席】
- ご利用のお部屋
- 【【2023年3月新設】半露天風呂付特別室【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月08日 08:01:49
-
お部屋はとても広くて綺麗でした!
ご飯もどれも美味しくて特にお肉は柔らかくてすごく美味しかったです!
コーヒーサービスや鯉の餌やり・昔の遊びの間など1歳の息子を連れて行きましたが子供も楽しめるところもあり雨でも十分楽しく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月08日 12:08:26
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 津和野ジビエと津和野野菜で山の恵みを満喫!【地の物会席】
- ご利用のお部屋
- 【【2023年3月新設】半露天風呂付特別室【禁煙】】
部屋5
みかりん1747さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- みかりん1747さん [40代/女性] 2023年07月02日 18:57:18
-
母との宿泊に使用させていただきました。観光地からも近く便利でした。
総じて良かったのですが、1つだけ言わせていただくと枕が高すぎて寝心地が良くありませんでした。高い枕と低めの枕を選べるか、高すぎない枕を準備していただけると良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月03日 11:17:42
-
みかりん1747様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
寝具に関しましてご不便をおかけいたしました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 6月平日限定【税込13000円均一】サクッと津和野を愉しむ二食付き最安値プラン【一人旅も歓迎】
- ご利用のお部屋
- 【【2023年3月リニューアル】スタンダート和室【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 09:08:36
-
全てにおいて素晴らしかったです。スタッフの皆さまの対応、気配り、目配り、もう最高でした。お部屋も綺麗でリラックス出来る空間でしたし、夕食の鉄板焼きも美味しくてお腹も満足。朝食もおかずからお米まで美味しかったです。また津和野に来たら利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月01日 10:05:38
-
この旅は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】23%OFF!津和野で楽しむ「食と温泉」!<創作和会席/島根和牛>
- ご利用のお部屋
- 【【2023年3月新設】半露天風呂付特別室【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 09:32:16
-
部屋はリニューアル後で新しく綺麗で広く、その上部屋風呂でも温泉を堪能出来大変満足でした。
食事も揚げたて熱々の天ぷらに感動しました。朝晩ともにどれも美味しく概ね満足なのですが、朝ごはんの釜炊きのご飯が私は硬めが好みなのもあり特に問題ない程度でしたが、同行者のご飯はそのレベル以上の硬さだったようです。色々なご飯のお供や美味しい出汁巻きだったのに…残念でした。
ビール、コーヒー、お茶、氷などなどサービスはとてもありがたかったです。またぜひ来たいと思える宿でした。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年06月26日 10:30:58
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
お食事の際は誠にご不便な点があり、申し訳ございませんでした。
館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念第2弾】新設した特別室が5000円引き&利き酒スタンド体験付き《夕朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【2023年3月新設】半露天風呂付特別室【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 07:37:10
-
施設内も部屋もきれいで過ごしやすかった。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年06月23日 11:09:49
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お食事なしで自由度満点!天然温泉で寛ぐ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 06:43:07
-
お部屋、お風呂ともきれいで居心地よかつが良かったです。
チェックインから18時までの生ビール飲み放題はのんべにとって嬉しいサービスでした。
食事も地元素材を使って美味しく、何よりも量がちょうど良いのが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年06月21日 10:22:47
-
この旅は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 6月平日限定【税込13000円均一】サクッと津和野を愉しむ二食付き最安値プラン【一人旅も歓迎】
- ご利用のお部屋
- 【【2023年3月リニューアル】スタンダート和室【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 21:27:20
-
6月17日に宿泊しました。フロントの方がとても感じが良くて親切でした。
リニューアルされたお部屋は和室にベットの部屋に宿泊しましたが、とても快適でした。大浴場も小さめでしたが清潔で温泉も気持ち良かったです。ただ食事がメインのお肉の前に何故か私たちだけ遅くなり他の方が食べ終わる頃にやっとお肉が出てきて、とても残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年06月19日 16:07:48
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 津和野で楽しむ「食と温泉」!季節の食材を目いっぱい味わう<創作和会席/島根和牛>
- ご利用のお部屋
- 【【2023年3月リニューアル】和室ツイン【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 02:09:55
-
オシャレで清潔感のある部屋で18:00までビール飲み放題など部屋もサービスもたいへん満足でした
お風呂がやや狭いのと露天から内風呂に移動する際に一旦脱衣所を通らないといけないのが不便でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年06月19日 15:59:27
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ゆとりろ津和野 副支配人 三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 5月・6月平日限定【税込13000円均一】サクッと津和野を愉しむ二食付き最安値プラン【一人旅も歓迎】
- ご利用のお部屋
- 【【2023年3月リニューアル】クイーンベッド洋室【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 19:49:00
-
仕事柄 さまざまな宿泊施設を訪れますが、部屋、設備、アメニティ、サービス等 とても充実していてよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年06月19日 16:09:04
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】天然温泉で寛ぐ津和野旅。ビジネスにも観光にもおすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【【2023年3月リニューアル】クイーンベッド洋室【禁煙】】
部屋5
クマよさんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
チェックインについて
スマホを持っていない人、操作が苦手な人にも自己チェックインを強行している。
老人はもう二度と利用したくない。
メールで余計なチェックイン登録を強要している。筆者は外資系コンピューターメーカーの技術者であったから当惑しなかったが、ここの経営者には憤りと哀れさを感じる。
無視する人には通常のチェックインをすべき。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
三家本