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津和野温泉 ゆとりろ津和野 クチコミ・感想・情報

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津和野温泉 ゆとりろ津和野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.31
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.95
  • 食事4.30
宿泊年月
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91件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 20:04:06

ドリンクサービスなど、あらかじめ知らなかったので嬉しいサプライズでした。露天風呂は紹介ホームページなどで知っていたのですが、お風呂にも満足できました。またご縁があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年08月25日 18:15:30

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
三家本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事なしで自由度満点!天然温泉で寛ぐ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【2023年3月リニューアル】スタンダート和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 23:11:29

8月10日に宿泊しました。清掃が行き届いており、食事も質・量とも丁度いい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年08月13日 10:04:54

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
三家本

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念第2弾】新設した特別室が5000円引き&利き酒スタンド体験付き《夕朝食付》
ご利用のお部屋
【【2023年3月新設】半露天風呂付特別室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 09:04:02

温泉、食事も良くとてもリラックスして過ごせた、また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年08月06日 10:34:33

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
三家本

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念】ポイント3倍&10%OFF!一人旅にも!<創作和会席>
ご利用のお部屋
【【2023年3月リニューアル】クイーンベッド洋室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 09:09:17

ゆっくり過ごさせていただきました。
お風呂のシャワーの
水圧がもう少し強ければ良かったなーとおもいましま。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年08月01日 11:20:12

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
三家本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】天然温泉で寛ぐ津和野旅。ビジネスにも観光にもおすすめ!
ご利用のお部屋
【【2023年3月リニューアル】スタンダート和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 15:33:26

備え付けのティッシュが2枚しか入っていなかった。替えておいてほしい。食事は個性的でとてもおいしい。お茶やコーヒーやビールがフリーでいただけるのはありがたい。温泉は普通。サービスはちょっと謎。布団を自分で敷くのはいいのだが、新しいティッシュをお願いしたら、開封前のものを渡そうとされたので、それくらいは部屋に持っていってほしいと思い、そうお願いした。プライバシーを尊重するというコンセプトはとてもいいと思うが、何でも何でもスリム化するのは少しばかり疑問に感じる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年08月01日 11:19:53

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
三家本

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン記念第3弾!ポイント3倍&10%OFF!一人旅にも!<基本会席/お肉三種盛り>
ご利用のお部屋
【【2023年3月リニューアル】スタンダート和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 07:09:36

津和野は何回目かで前のホテルも昔ながらのおもてなしでよかったですがら新しくなり、また今風の快適な作りで大変使いやすかったです。

素泊まりなの近隣で食事もいたしましたが、よかったです。
マットレスがまた寝心地良く、敷きタイプでしたが、快適でした。

強いて言えば、前のホテルの露天風呂は青野山がよく見えたのですが、塀が高いので、見えづらくなり、露天からの景色を楽しみたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年08月01日 11:17:52

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
三家本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事なしで自由度満点!天然温泉で寛ぐ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 17:37:48

とても趣きのあるお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月30日 11:08:24

この度は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
三家本

ご利用の宿泊プラン
津和野で楽しむ「食と温泉」!季節の食材を目いっぱい味わう<創作和会席>
ご利用のお部屋
【【2023年3月リニューアル】クイーンベッド洋室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 13:27:19

サービスが手厚い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月29日 08:27:04

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
三家本

ご利用の宿泊プラン
【新客室お試しプラン】お食事なしで自由度満点!天然温泉で寛ぐ津和野ステイ《素泊まり》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 08:30:32

お部屋はキレイにリフォームされていましたが、少しお隣?!の音が響いたので3にしました。
その他は満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月27日 11:20:28

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご不便な点があり、申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
三家本

ご利用の宿泊プラン
★2023年3月リニューアル!新客室・お食事お試しプラン<基本会席/お肉三種盛り>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

総合4

カキかに大好きさんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ

カキかに大好きさん [60代/女性] 2023年07月25日 07:17:10

着いたら、すぐに生ビールを飲むことが出来て、大変嬉しかったです。
ご飯も美味しかったです。
温泉の温度がちょっと熱かったので、もう少し、低めだったら、サイコーです。
あと、サウナもあれば、もっと最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月26日 09:19:33

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
三家本

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念】ポイント3倍&10%OFF!一人旅にも!<創作和会席>
ご利用のお部屋
【【2023年3月リニューアル】スタンダート和室【禁煙】】

総合4

おば84さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ

おば84さん [50代/男性] 2023年07月19日 14:00:07

まだリニューアルから半年経っていないとのことで、とても綺麗な、おしゃれな内装で楽しく滞在できました。
創作和会席の夕食も大変美味しくいただけました。

私たちが泊まったのは何種類かある部屋の中でおそらく一番狭い部屋のようで、夫婦2人での滞在にはちょっと狭いかな、と思いました。スーツケースを広げるのにちょっと苦労しました。でもとっても綺麗でした。

朝食の際、予約していた7時30分少し前に会場に着いたのですが、まだ準備中とのことでロビーでくつろいでいたところ、7時30分を少し過ぎて受付が始まるととたんに行列ができて、少し出遅れた私たちは席に着くまでに10分くらい待たされ、席に着いてせっかく炊き立てだったご飯をよそって待っていたのですが、味噌汁と焼き魚が届くまでさらに10分くらい待たされ、食べ始める頃にはご飯が冷めてしまっていました。少人数のオペレーションのためかもしれませんが、食事の開始の方法は改善の余地があると思います。

チェックインの時にいろいろと会員登録やコメント投稿などで特典があるよ、との案内チラシをもらいました。宿のグループの会員登録をして、チェックアウトの時に提示したところ、特典のいくつかは夕食の際の利き酒チケットなどでもう使いようのないもので、悲しい気分になりました。チェックインの時に、「夕食の際の特典もあるので早めに持ってきて」などと注意しておいていただけたらな、と思いました。

あと、カーナビに電話番号を入力すると、おそらく今だとほとんどのカーナビでリニューアル前の名前しか表示されないので、アクセスの際の注意書きにでも書いておいていただくと迷わずに済むと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月21日 08:21:01

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
朝食、チェックインの際にご説明不足、または大変ご不便をおかけした事、申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
三家本

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念】ポイント3倍&10%OFF!一人旅にも!<創作和会席>
ご利用のお部屋
【【2023年3月リニューアル】クイーンベッド洋室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 18:06:27

布団を自身で敷くのには驚いたけれど、それ以外は満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月18日 10:15:05

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
三家本

ご利用の宿泊プラン
【新客室お試しプラン】お食事なしで自由度満点!天然温泉で寛ぐ津和野ステイ《素泊まり》
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 08:41:08

お食事、スタッフのサービスはとってもよかったです
お風呂は可もなく不可もなく  島根は特徴的なお湯が多いので残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月18日 09:51:49

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
三家本

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念】ポイント3倍&10%OFF!一人旅にも!<創作和会席>
ご利用のお部屋
【【2023年3月リニューアル】スタンダート和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 08:27:00

源氏巻や数種類から選べるお茶、期間限定のビールのサービスなどとても楽しめました。子供は鯉のえさやりがいつでもできて大喜びでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月18日 09:53:56

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げま
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
また、お子様にお喜びいただけたようで、スタッフ一同、嬉しく思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
三家本

ご利用の宿泊プラン
津和野で楽しむ「食と温泉」!季節の食材を目いっぱい味わう<創作和会席>
ご利用のお部屋
【【2023年3月リニューアル】和室ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 07:32:29

7月16日に宿泊。初めての宿泊でしたが、サービスも含めて満足です。隣なのか分かりませんが、朝早く等音がうるさく目が覚めてしまいました。
料理は、工夫を凝らしてとても美味しかったですが、出てくるのに時間がかかっていたのは残念です。
温かい料理がコンセプトなので仕方ない部分もあり納得はしてますが、メインのお肉料理だけが、冷めていた感じだったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月18日 10:10:48

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
三家本

ご利用の宿泊プラン
【肉質最高峰】贅を味わうプレミアム「島根和牛」会席■
ご利用のお部屋
【【2023年3月リニューアル】スタンダート和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 06:55:06

部屋も広く ゆったりしていて快適でした.食事も大変美味しくいただきました.
ウェルカムドリンクの生ビールはとても良かったです.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月18日 10:11:05

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
三家本

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念第2弾】新設した特別室が5000円引き&利き酒スタンド体験付き《夕朝食付》
ご利用のお部屋
【【2023年3月新設】半露天風呂付特別室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 08:50:04

観光地にも近く、食事もゆっくり落ち着いてできました。
ドリンクのサービスが嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月16日 11:21:15

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
三家本

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン記念】ポイント3倍&10%OFF!一人旅にも!<創作和会席>
ご利用のお部屋
【【2023年3月リニューアル】スタンダート和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 08:29:49

鯉を見ながらウエルカムビールやお茶、源氏巻きを頂けるのはポイント高い。部屋の入り口が狭く、出入りする時不便でした。
お風呂も洗い場も含めて少し狭い感じだが、人も多くなかったので困らなかった。
もう少し露天風呂の景色が見えれば嬉しいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月16日 11:23:37

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
露天風呂へのご指摘、ありがとうございます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
三家本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】天然温泉で寛ぐ津和野旅。ビジネスにも観光にもおすすめ!
ご利用のお部屋
【【2023年3月リニューアル】スタンダート和室【禁煙】】

総合4

t2low_maruさんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ

t2low_maruさん [50代/男性] 2023年07月16日 08:26:54

偶然にも前日に賀茂川荘に宿泊しており、2泊連続で系列の宿を利用しました。
系列と行ってもタイプは全く違い、落ち着きと趣の賀茂川荘に対してこちらは伝統に新しさを与えた様相。
昔から在る建物を改装したような?
全般的に良く言えばコンパクト。
綺麗だけど少し狭さを感じてしまうのが残念な所。
コーヒー(HOTとICE)とお茶は色々あって素敵ですが、館内に自販機がなくて、外に買いに行く必要が。。。(とは言え目の前ですが)
アメニティに単体の綿棒が無いのは残念。
食事も含めて全体的に『色々お洒落だなぁ』と感じる反面、若干経験不足な若者思想的な選択を重ねている印象も受けました。
若者向けには良いけれど、ご年配の方には今一落ち着かない感じを与えそう。
総じて、悪くはないのですが、オススメかと言われると、何とも言い難い。
『悪くはないですよ。綺麗でお洒落だと思います。』以上

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月16日 11:16:42

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
三家本

ご利用の宿泊プラン
津和野で楽しむ「食と温泉」!季節の食材を目いっぱい味わう<基本会席/島根和牛>
ご利用のお部屋
【【2023年3月リニューアル】クイーンベッド洋室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 22:41:40

部屋風呂の雰囲気も良く、部屋も広々して良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月16日 11:17:36

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
三家本

ご利用の宿泊プラン
津和野ジビエと津和野野菜で山の恵みを満喫!【地の物会席】
ご利用のお部屋
【【2023年3月新設】半露天風呂付特別室【禁煙】】

91件中 21~40件表示

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