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源富公さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 源富公さん [70代/男性] 2024年02月20日 22:32:29
-
ロケーションも食事も応接も、大変良かったです。津和野駅の観光案内所の方も親切でした。 宿泊に関しては満足していますが、寝具を宿泊客にセットさせるのは如何なものかと思います。宿泊客の時間を確保するため従業員との接触時間を少なくしたいと、宿泊案内に書いてありましたが、シーツをつけるのは大変でした。人手不足もあるのでしょうが、夕食時間や場所は指定されていたので、その時間にお願いしたいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2024年02月24日 10:39:51
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】2種類の釜炊きごはんとツヤツヤの出汁巻き玉子。どこか懐かしい日本の朝食＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ（禁煙）】
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投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 06:42:34
-
総合的に満足です^_^
ただ、少しぽっちゃりめの母が言うには食事の量がやや少ないと感じたそうです。もう1品くらいあったら良かったかな、と言っていました。
その他、お部屋、お風呂、サービス等は良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年09月14日 08:50:36
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 【SUMMER SALE】最大23％OFF！津和野で楽しむ「食と温泉」！＜創作和会席＞
- ご利用のお部屋
- 【【2023年3月リニューアル】露天風呂付和室ツイン【禁煙】】
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ピクチャーサーチさんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- ピクチャーサーチさん [50代/女性] 2023年08月28日 19:14:22
-
サウナ付きの部屋に泊まりましたがすごく楽しめました
ロウリュも楽しめてオススメです
ウェルカムドリンクのビールもすごく嬉しいサービスでした
他に色々なお茶が用意されており、すごくよかったです
食事は量が物足りないと思いました
特に朝ごはんはご飯のおかわりが間に合わず不完全燃焼でした
スタッフの方も愛想良くも悪くもなくともいった感じ
聞きたいことがあっても聞きにくい雰囲気でしたので評価は3です
アメニティも部屋に化粧水などがまったくないのが残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年08月29日 11:40:07
-
ピクチャーサーチ 様
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【サウナと露天風呂付和室ツイン【禁煙】（定員3名様）】
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投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 09:04:02
-
温泉、食事も良くとてもリラックスして過ごせた、また利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年08月06日 10:34:33
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】ポイント3倍＆10％OFF！一人旅にも！＜創作和会席＞
- ご利用のお部屋
- 【【2023年3月リニューアル】クイーンベッド洋室【禁煙】】
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投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 09:09:17
-
ゆっくり過ごさせていただきました。
お風呂のシャワーの
水圧がもう少し強ければ良かったなーとおもいましま。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年08月01日 11:20:12
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】天然温泉で寛ぐ津和野旅。ビジネスにも観光にもおすすめ！
- ご利用のお部屋
- 【【2023年3月リニューアル】スタンダート和室【禁煙】】
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投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 07:09:36
-
津和野は何回目かで前のホテルも昔ながらのおもてなしでよかったですがら新しくなり、また今風の快適な作りで大変使いやすかったです。
素泊まりなの近隣で食事もいたしましたが、よかったです。
マットレスがまた寝心地良く、敷きタイプでしたが、快適でした。
強いて言えば、前のホテルの露天風呂は青野山がよく見えたのですが、塀が高いので、見えづらくなり、露天からの景色を楽しみたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年08月01日 11:17:52
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お食事なしで自由度満点！天然温泉で寛ぐ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
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おば８４さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- おば８４さん [50代/男性] 2023年07月19日 14:00:07
-
まだリニューアルから半年経っていないとのことで、とても綺麗な、おしゃれな内装で楽しく滞在できました。
創作和会席の夕食も大変美味しくいただけました。
私たちが泊まったのは何種類かある部屋の中でおそらく一番狭い部屋のようで、夫婦２人での滞在にはちょっと狭いかな、と思いました。スーツケースを広げるのにちょっと苦労しました。でもとっても綺麗でした。
朝食の際、予約していた7時30分少し前に会場に着いたのですが、まだ準備中とのことでロビーでくつろいでいたところ、7時30分を少し過ぎて受付が始まるととたんに行列ができて、少し出遅れた私たちは席に着くまでに10分くらい待たされ、席に着いてせっかく炊き立てだったご飯をよそって待っていたのですが、味噌汁と焼き魚が届くまでさらに10分くらい待たされ、食べ始める頃にはご飯が冷めてしまっていました。少人数のオペレーションのためかもしれませんが、食事の開始の方法は改善の余地があると思います。
チェックインの時にいろいろと会員登録やコメント投稿などで特典があるよ、との案内チラシをもらいました。宿のグループの会員登録をして、チェックアウトの時に提示したところ、特典のいくつかは夕食の際の利き酒チケットなどでもう使いようのないもので、悲しい気分になりました。チェックインの時に、「夕食の際の特典もあるので早めに持ってきて」などと注意しておいていただけたらな、と思いました。
あと、カーナビに電話番号を入力すると、おそらく今だとほとんどのカーナビでリニューアル前の名前しか表示されないので、アクセスの際の注意書きにでも書いておいていただくと迷わずに済むと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月21日 08:21:01
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
朝食、チェックインの際にご説明不足、または大変ご不便をおかけした事、申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】ポイント3倍＆10％OFF！一人旅にも！＜創作和会席＞
- ご利用のお部屋
- 【【2023年3月リニューアル】クイーンベッド洋室【禁煙】】
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投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 18:06:27
-
布団を自身で敷くのには驚いたけれど、それ以外は満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月18日 10:15:05
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 【新客室お試しプラン】お食事なしで自由度満点！天然温泉で寛ぐ津和野ステイ《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
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投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 08:41:08
-
お食事、スタッフのサービスはとってもよかったです
お風呂は可もなく不可もなく 島根は特徴的なお湯が多いので残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月18日 09:51:49
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
三家本
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- 【【2023年3月リニューアル】スタンダート和室【禁煙】】
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投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 08:27:00
-
源氏巻や数種類から選べるお茶、期間限定のビールのサービスなどとても楽しめました。子供は鯉のえさやりがいつでもできて大喜びでした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月18日 09:53:56
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げま
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
また、お子様にお喜びいただけたようで、スタッフ一同、嬉しく思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 津和野で楽しむ「食と温泉」！季節の食材を目いっぱい味わう＜創作和会席＞
- ご利用のお部屋
- 【【2023年3月リニューアル】和室ツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 08:50:04
-
観光地にも近く、食事もゆっくり落ち着いてできました。
ドリンクのサービスが嬉しかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月16日 11:21:15
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念】ポイント3倍＆10％OFF！一人旅にも！＜創作和会席＞
- ご利用のお部屋
- 【【2023年3月リニューアル】スタンダート和室【禁煙】】
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投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 08:29:49
-
鯉を見ながらウエルカムビールやお茶、源氏巻きを頂けるのはポイント高い。部屋の入り口が狭く、出入りする時不便でした。
お風呂も洗い場も含めて少し狭い感じだが、人も多くなかったので困らなかった。
もう少し露天風呂の景色が見えれば嬉しいかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月16日 11:23:37
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
露天風呂へのご指摘、ありがとうございます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】天然温泉で寛ぐ津和野旅。ビジネスにも観光にもおすすめ！
- ご利用のお部屋
- 【【2023年3月リニューアル】スタンダート和室【禁煙】】
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みかりん1747さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- みかりん1747さん [40代/女性] 2023年07月02日 18:57:18
-
母との宿泊に使用させていただきました。観光地からも近く便利でした。
総じて良かったのですが、1つだけ言わせていただくと枕が高すぎて寝心地が良くありませんでした。高い枕と低めの枕を選べるか、高すぎない枕を準備していただけると良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年07月03日 11:17:42
-
みかりん1747様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
寝具に関しましてご不便をおかけいたしました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 6月平日限定【税込13000円均一】サクッと津和野を愉しむ二食付き最安値プラン【一人旅も歓迎】
- ご利用のお部屋
- 【【2023年3月リニューアル】スタンダート和室【禁煙】】
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投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 09:30:09
-
生後5ヶ月の赤ちゃんと一緒に宿泊しました。お部屋にベビーバスとオムツ用のゴミ箱を準備していてくださり、とても助かりました。
赤ちゃんがいるため、布団のお部屋でしたが、三つ折りマットレスだったため安心して眠らせることができました。
電気ケトルや空気清浄機もあり、安心して過ごすことができました。
しかし、お部屋の入り口が狭いため、ベビーカーの持ち込みの際は大変でした。(中に入れてしまえば、ベビーカーを畳んで置くことはできました)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年06月30日 10:40:23
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 【新客室お試しプラン】お食事なしで自由度満点！天然温泉で寛ぐ津和野ステイ《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
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投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 07:49:30
-
温泉の泉質がツルツルしてて気持ちいい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年06月27日 11:00:18
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ゆとりろ津和野 支配人三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 【新客室お試しプラン】郷土色あふれる和朝食×天然温泉で寛ぐ津和野ステイ《朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 09:55:20
-
遊びやドリンクのサービスなど楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年06月26日 10:34:50
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 津和野ジビエと津和野野菜で山の恵みを満喫！【地の物会席】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 08:34:08
-
家族3人で宿泊しました。スタッフの皆さんにとても親切に対応していただきました。
子どもは鯉のエサやりや源氏巻きを食べられたこと、広い遊戯室でのびのび遊べて大満足でした。大人はお酒やコーヒーのサービスがあってよかったです。
お風呂付きのお部屋ではなかったので大浴場を利用しました。広くはないけど混むことなくゆっくりできました。
夕食、朝食共に美味しかったです。
子ども用のスリッパが部屋になく困りましたが、問い合わせるとすぐ用意してもらえました。
また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年06月26日 10:31:49
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 津和野で楽しむ「食と温泉」！季節の食材を目いっぱい味わう＜創作和会席/島根和牛＞
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
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のむしん6719さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- のむしん6719さん [60代/男性] 2023年06月23日 17:07:55
-
良いと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年06月24日 21:11:03
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ゆとりろ津和野 支配人三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お食事なしで自由度満点！天然温泉で寛ぐ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
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まっつ550627さんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
- まっつ550627さん [60代/男性] 2023年06月23日 05:53:17
-
古い津和野の町中にこんなに素敵な宿があったことに感激です。
料理がとても美味しく、スタッフもとても親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 津和野温泉 ゆとりろ津和野 2023年06月23日 11:07:30
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
三家本
- ご利用の宿泊プラン
- 6月平日限定【税込13000円均一】サクッと津和野を愉しむ二食付き最安値プラン【一人旅も歓迎】
- ご利用のお部屋
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立地5
okytyさんの 津和野温泉 ゆとりろ津和野 のクチコミ
お値打ちの料金なので、あまり期待していなかったのですが、想像以上でした。
まず、部屋がきれいで広くいい匂いがしました。
大浴場は泉質が非常に良く、温度も良かったです。ただ、男湯は室内風呂と露天風呂が繋がってなくて、いちいち体を拭いて移動しなければいけないのが残念でした。
料理は期待以上のクオリティでした。非常に美味しかったです。量控えめプランだったんですが、十分でした。
朝食も美味しかったです。
その他のサービスは割り切っていて、それで安くなっているのだから全然問題ないです。
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉ホテルを目指して精進してまいります。
三家本