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東横INN京王線東府中駅北口のクチコミ・お客さまの声
総合1
ホテルは遺失物法に則り、忘れ物を3か月間保管しますが、東横インではそれが行われていないことが発覚いたしました。歯ブラシと高い歯磨き粉を、ユニットバスの洗面所の上に忘れたので、ホテルに電話をして確認していただいたら、そのような報告は受けておりませんの一点張りでした。おそらく清掃担当の方が捨ててしまったか、報告をしなかったと思われます。歯ブラシと歯磨き粉は1回しか使用しておらず、非常に残念な結果となりました。東横インは大手ですので、今まで安心して宿泊しておりましたが、次からは違うホテルに宿泊しようと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お忘れ物に関して、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スタッフ一同細心の注意を払って業務に取り組んで参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ
ホテルは遺失物法に則り、忘れ物を3か月間保管しますが、東横インではそれが行われていないことが発覚いたしました。歯ブラシと高い歯磨き粉を、ユニットバスの洗面所の上に忘れたので、ホテルに電話をして確認していただいたら、そのような報告は受けておりませんの一点張りでした。おそらく清掃担当の方が捨ててしまったか、報告をしなかったと思われます。歯ブラシと歯磨き粉は1回しか使用しておらず、非常に残念な結果となりました。東横インは大手ですので、今まで安心して宿泊しておりましたが、次からは違うホテルに宿泊しようと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忘れ物に関して、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同細心の注意を払って業務に取り組んで参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。