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東横INN京王線東府中駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INN京王線東府中駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:73件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.50
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.86
  • 食事3.59
宿泊年月
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57件中 41~57件表示

立地4

投稿者さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 15:41:01

不要なサービスを排除して、シンプルかつ必要十分。設備の配置などは、いろいろと良く考えて作られた部屋だと思いました。清潔感もあり、1人の宿泊には程よい大きさの部屋で、大変満足です。
朝食バイキングもパックに詰めた後、部屋で食べましたが、とても美味しかったです。
駅から程近いですが、夜も静かで快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN京王線東府中駅北口 2024年01月15日 14:08:32

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましても喜ばしい評価を頂戴できスタッフ一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 18:42:23

立地:東府中駅から歩いてすぐ。コンビニや飲食店も近くにあって便利です。
部屋:新しい事もあり綺麗でした。部屋の広さも中々。
食事:朝食を取りました。個人的な意見ですが納豆や卵が欲しかったところ(見逃してた…?)部屋に持って帰ってOKなのはとてもありがたかったです!
風呂:シャワーの水圧が結構弱かったです…髪長い人は大変かもです。後、セレクトスイッチで手洗い⇔シャワーを切り替えるだけ…と思いきやもう一つ、天井からシャワー降ってくるのに切り替える事が出来たのは驚きました。もう少し水圧強ければ有効活用できますね。
サービス:とても丁寧で良かったと思います。
設備・アメニティ:特に問題ないと思います。ただ、1階の部屋があるフロアは鍵の無い扉一枚に隔てられてるだけで、防犯上ちょっと不安に感じました。部屋のドアにチェーンがあるとはいえ…。フロアキーかざさないとドア開かないシステムにした方が安心できると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN京王線東府中駅北口 2023年12月23日 13:52:34

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。

水圧に関して、ご不便おかけし申し訳ございません。今後水圧の点検を行っていきます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 16:58:39

新しいホテルなので建物もお部屋も綺麗、清潔。
部屋は少し小さめだが、女性で一人なら気にならない。
フロントの人が少し事務的。少し前についても会員でない場合は時間までチェックインはできない。
特別なサービスはないが、駅にも近くて、コスパと機能性重視の方にはお勧め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN京王線東府中駅北口 2023年09月07日 22:38:08

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

立地4

めぐっぺさん2020さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

めぐっぺさん2020さん [40代/女性] 2023年02月03日 12:21:39

1月28日当日の予約で1泊しました。
他の方も記載があるように人手不足なのか、駐車場の確認をしたくチェックイン前に電話をかけたのですが全く出ませんでした。
やってるのかな?と不安になりながら到着し、少し離れた駐車場に停めました。
ホテルは新しいので部屋は綺麗でとても快適に過ごせました。
ホテルの裏手に飲食店があるので食事にも困りません。
チェックインにはそれほど時間かからず、フロントや清掃の方もとても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
東横INN京王線東府中駅北口 2023年09月05日 08:41:54

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お電話に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
館内施設等に関しましてはご満足いただけてなによりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

スヌーピーナースさんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

スヌーピーナースさん [50代/女性] 2023年02月03日 12:20:02

16時のチエックイン前にホテルについたら、長蛇の列対応職員2名で丁寧に行っていたのは分かるけど、その場携帯のインストールを待っていた。 16時過ぎてもまた列に並びなおして鍵を受け取りました。
気分悪かったです。

朝ごはんのスタッフの方々「私たちが心を込めて作りました」とあいさつがあり。
心がキュンとしました。テイクアウト用にテキパキと入れてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN京王線東府中駅北口 2023年09月05日 08:39:17

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
チェックインの際、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

立地4

たなとらさんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

たなとらさん [40代/男性] 2022年12月13日 18:45:49

競馬場利用で宿泊しました。
東府中駅に近いので、電車でも行けますが
徒歩圏内なので、歩けるのが選んだ理由です。

部屋から富士山が見えましたが
天気がすっきりせず、はっきりとは見えなかったのが残念でした。
また利用する日があれば、西側が見える部屋で
富士山が見えれば、はっきり見えたら良いなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN京王線東府中駅北口 2023年09月04日 04:44:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月02日 23:38:38

立地が良かったです。フロントの方が親切でした。ありがとうございます。
朝食の食事時間の込み具合を部屋で確認できたのはよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN京王線東府中駅北口 2023年08月22日 08:55:37

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地3

投稿者さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 10:11:49

食事をしようと思って外にでたが午後8時すぎだったので飲食店が閉まっていてあまり希望の飲食ができなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN京王線東府中駅北口 2024年05月13日 18:38:44

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事処が少ない点に関しまして、ご不便をおかけ致しました。
遅くの居酒屋さんでは、隣駅の府中駅周辺が開いているところも多くございます。
また、東府中駅近隣のお店のマップもお配りしておりますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地3

投稿者さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月15日 17:02:04

新しいので部屋がとてもキレイでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN京王線東府中駅北口 2024年01月16日 06:56:14

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高い評価を投稿していただき恐縮です。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地3

投稿者さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 13:30:25

スタッフの対応も良く気持ちよく過ごすことができました。
また宿泊機会があれば是非泊まりたいです。
浴室バスタブの排水の流れが悪かったので改善してもらったらもっと良いですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN京王線東府中駅北口 2024年01月16日 06:49:38

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
排水周りでご気分を害してしまい申し訳ございません。私共でも再度確認を行い、改善を行わせていただきます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地3

投稿者さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 18:30:47

仕事仲間に宿をとってあげましたが、部屋はきれいで気分よく寝れたようだ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
東横INN京王線東府中駅北口 2023年09月05日 06:35:42

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 23:26:16

一見すると奇麗だが、床が髪の毛だらけ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN京王線東府中駅北口 2023年09月04日 05:03:04

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
客室の清掃に関して、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同尽力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 19:16:38

連泊しましたが、料金が思ったより安くて満足でした。都心との距離もあまり気になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN京王線東府中駅北口 2023年08月22日 08:52:54

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

タッキー3737さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

タッキー3737さん [20代/男性] 2022年11月20日 16:06:16

よかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN京王線東府中駅北口 2023年08月22日 08:49:28

この度は数ある施設の中からお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 12:27:57

今までで泊まった東横インでワースト1のフロントの対応

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN京王線東府中駅北口 2023年08月17日 19:27:03

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご夕食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドスペースシングル】

立地2

きんきん50さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

きんきん50さん [60代/男性] 2022年12月27日 23:04:34

12月25日に、一泊しました。
新しいだけあって、部屋は綺麗で清潔感がありました。
部屋の照明が明るかった事や、机が広く使えて良かったです。
無駄なく、シンプルイズベストが感じられました。
残念なのは、ホテルや最寄り駅周辺には、コンビニはありましたが、ご飯屋さんが少ない事でしょうか。
日曜日とあって、夕飯時で混雑していたので、夕飯は仕方なくコンビニ弁当で済ませました。
とはいえ、宿泊する事だけを考えれば、部屋は広く、騒音も無く、ゆっくり休めるという点では、お薦めしたいホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN京王線東府中駅北口 2023年09月04日 04:49:59

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

立地1

投稿者さんの 東横INN京王線東府中駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 11:58:07

ホテルは遺失物法に則り、忘れ物を3か月間保管しますが、東横インではそれが行われていないことが発覚いたしました。歯ブラシと高い歯磨き粉を、ユニットバスの洗面所の上に忘れたので、ホテルに電話をして確認していただいたら、そのような報告は受けておりませんの一点張りでした。おそらく清掃担当の方が捨ててしまったか、報告をしなかったと思われます。歯ブラシと歯磨き粉は1回しか使用しておらず、非常に残念な結果となりました。東横インは大手ですので、今まで安心して宿泊しておりましたが、次からは違うホテルに宿泊しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN京王線東府中駅北口 2024年01月18日 17:46:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忘れ物に関して、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同細心の注意を払って業務に取り組んで参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】

57件中 41~57件表示

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