この度は、SOKI KANAZAWAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お食事と内装につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく存じます。

当ホテル1階レストラン「空潮/空汐(そらしお)」では、朝は季節の和定食を、夜は加賀の地酒と小料理をお愉しみいただけます。
ご宿泊でなくてもご予約いただけますので、金沢にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

またお会いできる日を楽しみにしております。

SOKI KANAZAWA　中村

この度はSOKI KANAZAWAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、早速の口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

沢山のお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。

ただ、冷蔵庫につきましては大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
各冷蔵庫の温度設定に不備が無いか、全スタッフに徹底指導して参りたいと思います。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。

当ホテルは、まちの台所と呼ばれる近江町市場のすぐそば、ひがし茶屋街や兼六園などの観光地へもアクセスしやすい袋町に位置しております。

SOKIスタッフならではの視点でまちの案内も行っておりますので、またお近くへお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お会いできる日を楽しみにしております。

SOKI KANAZAWA　岩岡

この度はSOKI KANAZAWAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

甘酒やコーヒー牛乳について高評価いただきありがとうございます。
地元金沢の糀甘酒（ノンアルコール）はすっきりとした味わいで湯上がり時にぴったりでございます。
コーヒー牛乳はお子様でも飲みやすくなっております。
湯上がり時のリラックスタイムに楽しんでいただけていたら幸いでございます。

当ホテルは、まちの台所と呼ばれる近江町市場のすぐそば、ひがし茶屋街や兼六園などの観光地へもアクセスしやすい袋町に位置しております。
SOKIスタッフならではの視点でまちの案内も行っておりますので、またお近くへお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お会いできる日を楽しみにしております。

SOKI KANAZAWA　岩岡

この度はSOKI KANAZAWAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

大浴場について高評価いただきありがとうございます。歴史ある加賀の古総湯をイメージしてしつらえた大浴場では、ヒバの香りを楽しんでいただけましたでしょうか。湯上り処ではコーヒー牛乳と、地元金沢の甘酒をご用意しておりました。ごゆっくり旅の疲れを癒していただけていましたら幸いでございます。


SOKI KANAZAWA　辻野

この度はSOKI KANAZAWAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

立地について高評価いただきありがとうございます。金沢で最もにぎわいのある「近江町市場」がすぐ横にございます。また、日本三大名園のひとつ「兼六園」、重要伝統的建造物群保存地区に指定されております「ひがし茶屋街」などの金沢有数の観光スポットが徒歩圏内にございます。金沢でのご旅行はいかがでしたでしょうか。楽しんでいただけていたら幸いでございます。

SOKI KANAZAWA　辻野

この度は、SOKI KANAZAWAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どもの不手際によりご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。

客室の清掃時対応不備に関しましては、清掃スタッフとも共有し再発防止に努めて参ります。

今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないようスタッフ一同取り組んで参ります。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。

SOKI KANAZAWA 岩岡

この度は、SOKI KANAZAWAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。

清掃の不備とスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

清掃スタッフとも共有し、原因究明と再発防止に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。

SOKI KANAZAWA　中村

この度は、SOKI KANAZAWAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。


SOKI KANAZAWAは「あるがままの自分を取り戻す、無為自然を過ごす旅」を提案するホテルとして、近江町市場のすぐそば、金沢袋町に開業いたしました。

SOKIならではの視点でまちの案内も行っておりますので、

また金沢にお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

SOKI KANAZAWA 関根

この度は、SOKI KANAZAWAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

チェックイン時のご案内不足、レセプションのお写真をお撮りいただけなかった等ご不便をおかけしましたこと、誠に恐れ入ります。

その他にもいただきました沢山の貴重なご意見を、今後の運営の参考にさせていただきます。

また、チェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりにつきまして、セルフクロークの空きがない場合はフロントにてお預かりさせていただいております。
お荷物の保管場所の拡張を検討しておりますので、お客様にはしばらくの間ご不便をおかけいたしますがご理解いただけますと幸いです。

最後になりますが、今回はお仕事でのご利用ということで、疲れを癒しゆっくりとお休みいただくべきところを「夜はあまりゆっくり眠れなかった」とのこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。

SOKI KANAZAWA 中村

この度はSOKI KANAZAWAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

フロントへのご意見誠にありがとうございます。現在、お荷物のお預かりスペースを広く確保できるよう計画中でございます。お泊りの皆様には今しばらくご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。また、説明不足と感じられたことに重ねて謝罪申し上げます。今後サービスの質の向上に努めて参ります。

SOKI KANAZAWA　辻野

この度は、SOKI KANAZAWAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございません。

特に客室の清掃に関しましては、清掃スタッフとも内容を共有し、業務改善に努め、皆様にご満足いただけるように努めて参ります。

今後もお客様に「あるがままの自分を取り戻す、無為自然に過ごす旅」を提供できるよう努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。

SOKI KANAZAWA　岩岡

この度は*SOKI KANAZAWAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、早速の口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

SOKI KANAZAWAは「あるがままの自分を取り戻す、無為自然を過ごす旅」というコンセプトのホテルでございます。
そのため、お客様に「落ち着ける」という言葉をいただき、大変嬉しく思います。

また当ホテルは、まちの台所と呼ばれる近江町市場のすぐそば、
ひがし茶屋街や兼六園などの観光地へもアクセスしやすい袋町に位置しております。
SOKIスタッフならではの視点でまちの案内も行っておりますので、
またお近くへお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お会いできる日を楽しみにしております。

SOKI KANAZAWA 関根

この度は、SOKI KANAZAWAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

SOKI KANAZAWAは自動チェックイン/アウト機の導入、客室内アメニティの簡素化等、新しいスタイルのホテルとして 2022年11月19日に開業いたしました。 皆さまに快適にお過ごしいただけるよう準備してまいりましたので 「申し分ないくらいとても素敵な宿で楽しい金沢旅行になりました。」とのお言葉を頂戴し、 スタッフ一同大変うれしく存じます。

1Fレストラン「空潮/空汐(そらしお)」のご朝食についても、ご満喫いただき光栄でございます。
更にお客様のご期待に添えるホテルとなるために、エントランスのキャリーケースやアメニティの記載方法、お部屋のごみ箱についてのご危険を真摯に受け止め改善に努めて参ります。

また金沢にご滞在の際は、ぜひSOKI KANAZAWAをお選びいただけますと幸いです。お会いできる日を楽しみにしております。

SOKI KANAZAWA　鈴木

この度はSOKI KANAZAWAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

立地について高評価いただきありがとうございます。金沢で最もにぎわいのある「近江町市場」がすぐ横にございます。また、日本三大名園のひとつ「兼六園」、重要伝統的建造物群保存地区に指定されております「ひがし茶屋街」などの金沢有数の観光スポットが徒歩圏内にございます。金沢でのご旅行はいかがでしたでしょうか。楽しんでいただけていたら幸いでございます。

SOKI KANAZAWA　辻野

この度は、SOKI KANAZAWAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテル1階レストラン「空潮/空汐(そらしお)」でのお食事にご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく思います。

ご宿泊でなくてもご利用いただけますので、また金沢にお越しの際も当館でのお食事をご検討いただけますと幸いです。

お会いできる日を楽しみにしております。

SOKI KANAZAWA　中村

この度は、SOKI KANAZAWAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、まちの台所と呼ばれる近江町市場の目の前、ひがし茶屋街や兼六園などの観光地へもアクセスしやすい袋町に位置しております。市場ならではお食事やお買い物をお楽しみいただけましたでしょうか。

また、お部屋や備品につきましてお褒めの言葉と貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の運営の参考にさせていただきます。

また金沢にお越しの機会がございましたら、当ホテルでの宿泊をご検討いただけますと幸いです。

お会いできる日を楽しみにしております。

SOKI KANAZAWA　中村

この度は、SOKI KANAZAWAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場の利用につきまして、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を共有し、運営の参考にさせていただきます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、日々精進してまいります。

最後になりますが、お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。

SOKI KANAZAWA　中村

この度は、SOKI KANAZAWAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

清潔さやスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。

1Fレストラン「空潮/空汐(そらしお)」では、朝は季節の和定食を、夜は地元のお酒と小料理をお楽しみいただけます。
ご宿泊でなくても、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

またお会いできる日を楽しみにしております。

SOKI KANAZAWA　中村

この度は、SOKI KANAZAWAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

仰るとおり、当ホテルはまちの台所と呼ばれる近江町市場のすぐそば、ひがし茶屋街や兼六園などの観光地へもアクセスしやすい袋町に位置しております。

SOKIスタッフのおすすめスポットを紹介するまち案内も行っておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。

最後に、「次回もここを選びたくなる程良いホテルでした」とのお言葉、スタッフ一同大変うれしく思います。

またお会いできる日を楽しみにしております。

SOKI KANAZAWA　中村

この度はSOKI KANAZAWAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
お荷物のお預かりに関してロッカースペースの不足により保管状態が良く見えないとのご意見を頂戴しまして、現在改善に向け努めております。
また、大浴場・ご朝食では快適なお時間をご提供できず申し訳ございませんでした。ご意見を全スタッフで共有し、より多くのお客様に心地よくお過ごしいただけるホテル運営をしてまいりたい所存でございます。

SOKI KANAZAWA　辻野