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ホテルヒューイット甲子園のクチコミ・お客さまの声
総合2
キッザニアに行くために利用しました。駅からも近く、目の前は甲子園球場、近くにダイエーもありホテルもキレイでした。そこまでは満足でした。朝の朝食のスタッフの悪態を目の当たりにするまでは。4月4日の朝、 10時になった瞬間、数名のお客様がいるのにも関わらずがしやがしゃと片付けを始めました。全部片付けられ、食後に喉が乾いたためドリンクバーへ。ジュースを少しこぼしてしまい、申し訳ないので近くにいたスタッフに「ジュースをこぼしてしまいました、すみません」とあやまったところ、すごくイヤな顔をされ、そのまま何もいわず立ち去られてしまいました。悲しかった。もう二度と利用しないと思いました。お金をもらってお仕事をされてる以上、経営者の顔に泥を塗るようなことをしたスタッフの方にしっかり指導した方がよろしいかと思います。
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この度はお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした平素弊社におきましてはお客様へ失礼ないサービスを志しておりますが今回の件は申し開きの出来ないことで幾重にもお詫び申し上げます今後、このようなことがないよう再度、社員指導を徹底させますので何卒宜しくお願い致しますオールデイダイニングポモドーロマネージャー西村 良一
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総合2
投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
キッザニアに行くために利用しました。
駅からも近く、目の前は甲子園球場、近くにダイエーもありホテルもキレイでした。
そこまでは満足でした。
朝の朝食のスタッフの悪態を目の当たりにするまでは。
4月4日の朝、 10時になった瞬間、数名のお客様がいるのにも関わらずがしやがしゃと片付けを始めました。
全部片付けられ、食後に喉が乾いたためドリンクバーへ。
ジュースを少しこぼしてしまい、申し訳ないので近くにいたスタッフに「ジュースをこぼしてしまいました、すみません」とあやまったところ、すごくイヤな顔をされ、そのまま何もいわず立ち去られてしまいました。
悲しかった。もう二度と利用しないと思いました。
お金をもらってお仕事をされてる以上、経営者の顔に泥を塗るようなことをしたスタッフの方にしっかり指導した方がよろしいかと思います。
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この度はお客様に不愉快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした
平素弊社におきましては
お客様へ失礼ないサービスを志しておりますが
今回の件は申し開きの出来ないことで
幾重にもお詫び申し上げます
今後、このようなことがないよう
再度、社員指導を徹底させますので
何卒宜しくお願い致します
オールデイダイニングポモドーロ
マネージャー
西村 良一