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ホテルヒューイット甲子園のクチコミ・お客さまの声
総合4
キッザニア後に利用させていただきました。大人二人、添い寝二人で初めてのホテルで何もかもが初めてばかりで戸惑いました。レビューで子供用のアメニティが用意されていて感動しましたと書いている方がいらっしゃったので淡い期待を抱きましたが、ありませんでした。(予約の段階で添い寝二人と連絡済みです。)お安く泊まらせていただいているのにフロントに連絡してまでは申し訳なかったので、連絡しませんでした。有料でかまいませんのでチェックイン時に聞いていただけると嬉しいなと感じました。お部屋は綺麗でした。子供達も大喜びで朝ご飯のバイキングも種類が豊富で店員さんの雰囲気もすごく良く、ドリンクの位置を聞いても笑顔で誘導して下さいました。また是非利用させて下さい。ありがとうございました。
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この度はご宿泊をありがとうございました。添寝のお子様のアメニティのご用意につきまして、ご案内が不足いたしましたこと、失礼をいたしました。通常、私どもでは添寝のお子様のアメニティのご用意はございません。プラン対象のお子様にはご用意をいたしておりますのと、お忘れなどで特にご要望をくださったお客様にはお渡しさせていただくこともございます。1月6日に私どもにお電話にてお子様のご朝食などのお問合せをいただきましたときにこの件もあわせてご説明をさせていただいた旨が記録に残っております。ご了承くださったものと理解しておりましたので、その後とくにはこちらからご案内させていただかなかったようです。分かり易くご案内できず、申し訳ございませんでした。ご宿泊のご料金に拘わらず、ご滞在中に何かご不便がございましたら、どうかご遠慮なさらずに係りまで是非、お知らせ下さいますようお願いいたします。ご要望に副えるかはともかく、状況が許す限り誠意をもってご対応させていただきます。またの機会のご宿泊を係員一同、お待ちしております。ノボテル甲子園スタッフ一同
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キッザニア後に利用させていただきました。
大人二人、添い寝二人で初めてのホテルで何もかもが初めてばかりで戸惑いました。
レビューで子供用のアメニティが用意されていて感動しましたと書いている方がいらっしゃったので淡い期待を抱きましたが、ありませんでした。(予約の段階で添い寝二人と連絡済みです。)
お安く泊まらせていただいているのにフロントに連絡してまでは申し訳なかったので、連絡しませんでした。
有料でかまいませんのでチェックイン時に聞いていただけると嬉しいなと感じました。
お部屋は綺麗でした。
子供達も大喜びで朝ご飯のバイキングも種類が豊富で店員さんの雰囲気もすごく良く、ドリンクの位置を聞いても笑顔で誘導して下さいました。
また是非利用させて下さい。
ありがとうございました。
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この度はご宿泊をありがとうございました。
添寝のお子様のアメニティのご用意につきまして、ご案内が不足いたしましたこと、失礼をいたしました。
通常、私どもでは添寝のお子様のアメニティのご用意はございません。プラン対象のお子様にはご用意をいたしておりますのと、お忘れなどで特にご要望をくださったお客様にはお渡しさせていただくこともございます。1月6日に私どもにお電話にてお子様のご朝食などのお問合せをいただきましたときにこの件もあわせてご説明をさせていただいた旨が記録に残っております。ご了承くださったものと理解しておりましたので、その後とくにはこちらからご案内させていただかなかったようです。分かり易くご案内できず、申し訳ございませんでした。ご宿泊のご料金に拘わらず、ご滞在中に何かご不便がございましたら、どうかご遠慮なさらずに係りまで是非、お知らせ下さいますようお願いいたします。ご要望に副えるかはともかく、状況が許す限り誠意をもってご対応させていただきます。
またの機会のご宿泊を係員一同、お待ちしております。
ノボテル甲子園
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