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ホテルヒューイット甲子園 クチコミ・感想・情報

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ホテルヒューイット甲子園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1927件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.62
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.54
  • 食事4.04

サービス1

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

2ooo.ii.5さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

2ooo.ii.5さん [40代/女性] 2019-07-24 21:10:12

3名一室で予約していたのに、すべて2人分しか用意されてなかった。年間何回もホテルに泊まるがこんなミスは初めてです。フロントに電話したら、『もうこんな時間だし外出はしませんよね、今から用意しに行きます』と。ちょっと外散歩に行こうかと考えてたんですが、待ってないといけないみたいだったので部屋で待機。部屋の隅で用意が終わるのをじっと待つことに。
その後、冷蔵庫開けたら飲みかけの缶ジュースが入っていた。気持ち悪すぎる。
さらにさらに、アメニティは袋開いてて使いかけのものがそのまま配置されていた。
こんなひどいホテルは初めてです。本当に最悪です。絶対お勧めできません。まだもう一泊しないといけないのが苦痛です
お金返せ!!!

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルヒューイット甲子園 2019-07-25 20:32:55

この度は、ご宿泊をいただきまして有難うございます。
携わりましたフロント、客室清掃係りへ至急、ヒアリングおこないました。
今後二度とこのようなことがおこならいよう指導致します!
本当に、ご気分をお悪くさせましたことを、深くお詫び申し上げます。
大変、申し訳ございませんでした。