この度は、ホテルヒューイット甲子園にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

エアコンにつきまして、わかりにくかったとの事で申し訳ございません。
再度操作等判りにくいのか検討致します。

紙コップにつきましては、通常は普通のコップをご用意致しておりますが、お客様に少しでも安心していただくよう、コロナ禍のスタンダードとして、使い捨てができる紙コップをご用意致しております。
残念と言うお言葉は何度か頂戴をしておりますが、お客様の安心や安全を考慮する為に必要な事だと思っておりますので、安心してご宿泊いただける状況になるまでは、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

またのご宿泊、お待ち致しております。