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ホテルヒューイット甲子園のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
キッザニアのために宿泊しました。春の高校野球と被ったため、少々高かったですが便利で助かりました。外壁工事のため窓からは何も見えないのは少し残念ではありました。事前に電話した際は5歳の娘のアメニティは用意できませんと言われましたが、当日聞くと頂けました。基本的には渡したくないのかな、という印象です。ホテルの外観はとても豪華ですが、部屋や特に水回りはかなり古いです。シャワーの水加減も安定せず、ずっと水とお湯の両方の蛇口を捻ったまま出し続けないと丁度良い温度になりませんでした。春休み中の平日で、素泊まりの19時以降チェックイン、9時チェックアウトで\8000オーバーは安いのかどうか疑問なところです。
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この度は、ホテルヒューイット甲子園にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。外壁工事の件で、ご不便をお掛け致しました。景色がご覧いただけないお部屋の為、特別価格でご案内をしておりましたが、ご料金にご満足いただけませんで申し訳ございません。ご宿泊当日は、選抜高校野球の準決勝日の前日でございまして、お部屋はほぼ満室の状況でございました。私どもが甲子園から徒歩3分の立地の為、毎年この時期はご料金がかなり上がってしまいます。今年は入場制限がございました為、平年よりは価格も抑えてご案内をしておりました。通常でございますと、倍近くご料金がかかってしまいますので、高校野球開催日を避けてご利用いただけますと、もう少しご料金も安価でご案内ができるかと思います。とはいえ、お客様に高いと思っていただかないように、接客等今後課題として取り組み致します。アメニティにつきましは、添寝のお子様は大人様と同じアメニティのご用意がございません。但し、お子様用のセットがございますので、そちらをお渡しするようになっております。ご説明不足でもうし訳ございませんでした。またキッザニア甲子園ご利用の際には、是非ご宿泊賜りますよう、お願い致します。
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ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(大阪府)
4.0
投稿日:2022-06-10 17:36:33
ホテルヒューイット甲子園(兵庫県)
3.0
投稿日:2021-04-05 17:45:22
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設備・アメニティ4
たそたそたそたそさんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
キッザニアのために宿泊しました。
春の高校野球と被ったため、少々高かったですが便利で助かりました。
外壁工事のため窓からは何も見えないのは少し残念ではありました。
事前に電話した際は5歳の娘のアメニティは用意できませんと言われましたが、当日聞くと頂けました。基本的には渡したくないのかな、という印象です。
ホテルの外観はとても豪華ですが、部屋や特に水回りはかなり古いです。
シャワーの水加減も安定せず、ずっと水とお湯の両方の蛇口を捻ったまま出し続けないと丁度良い温度になりませんでした。
春休み中の平日で、素泊まりの19時以降チェックイン、9時チェックアウトで\8000オーバーは安いのかどうか疑問なところです。
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この度は、ホテルヒューイット甲子園にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
外壁工事の件で、ご不便をお掛け致しました。
景色がご覧いただけないお部屋の為、特別価格でご案内をしておりましたが、ご料金にご満足いただけませんで申し訳ございません。
ご宿泊当日は、選抜高校野球の準決勝日の前日でございまして、お部屋はほぼ満室の状況でございました。私どもが甲子園から徒歩3分の立地の為、毎年この時期はご料金がかなり上がってしまいます。今年は入場制限がございました為、平年よりは価格も抑えてご案内をしておりました。
通常でございますと、倍近くご料金がかかってしまいますので、高校野球開催日を避けてご利用いただけますと、もう少しご料金も安価でご案内ができるかと思います。とはいえ、お客様に高いと思っていただかないように、接客等今後課題として取り組み致します。
アメニティにつきましは、添寝のお子様は大人様と同じアメニティのご用意がございません。
但し、お子様用のセットがございますので、そちらをお渡しするようになっております。
ご説明不足でもうし訳ございませんでした。
またキッザニア甲子園ご利用の際には、是非ご宿泊賜りますよう、お願い致します。