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ホテルヒューイット甲子園のクチコミ・お客さまの声
サービス1
チェックイン時のスタッフの対応がホテルスタッフとは思えないくらい無愛想で気が利かない。研修中とは書いてあったがこのレベルなら表に立たさないもしくは上司などがマンツーマンで見ておくなどすべきれべる。外国人スタッフも多数いたが、外国人スタッフの対応は日本語の不自由さはあるが、かなり良かった。ユニットバスで、生乾きの匂いがする部屋だった。
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この度はホテルヒューイット甲子園をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、各スタッフに指導のうえ、改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。ユニットバスについても、大変申し訳ございませんでした。清掃のスタッフにも共有させていただき、こちらも改善に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ホテルヒューイット甲子園(兵庫県)
1.0
投稿日:2023-12-22 11:36:09
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サービス1
ゆうた1806さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
チェックイン時のスタッフの対応がホテルスタッフとは思えないくらい無愛想で気が利かない。研修中とは書いてあったがこのレベルなら表に立たさないもしくは上司などがマンツーマンで見ておくなどすべきれべる。
外国人スタッフも多数いたが、外国人スタッフの対応は日本語の不自由さはあるが、かなり良かった。
ユニットバスで、生乾きの匂いがする部屋だった。
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この度はホテルヒューイット甲子園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、各スタッフに指導のうえ、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
ユニットバスについても、大変申し訳ございませんでした。
清掃のスタッフにも共有させていただき、こちらも改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。