この度は、私どもホテルヒューイット甲子園をご利用賜り誠にありがとうございました。

また、ご利用施設から近いところでもお選びいただけて大変嬉しく思います。

朝食バイキングに関しても、お褒めのお言葉を頂戴いただき重ねてお礼申し上げます。

今後とも、このご時世ではございますが、たくさんのお客様にご満足いただけるようにより一層努力してまいります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりおまちしております。

いつもありがとうございます。
レストラン　ポモドーロでは昨年7月からデリカテッセンといたしまして、和洋中のお惣菜の販売を開始いたしました。お買い求めいただきました品は冷たいものは冷たく、温かいものは温めてお渡しいたしますので、お部屋でも美味しくお召し上がりいただけます。ご家族様でのお食事をお愉しみいただけて何よりうれしく思います。お気に入りのお品がございましたら、是非、お土産にもご利用下さい。また、私どもではこのデリカテッセンご利用券付きの宿泊プランもご用意しております。またの機会にはご検討くださいますようお願いいたします。

いつも私どもホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。

浴室の水滴と温度調節の件、ご不便おかけし大変申し訳ございません。

ご滞在をより快適にお過ごしいただけるように、これからも、日々精進してまいります。

またのお越し、スタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルヒューイット甲子園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけたようで、何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルヒューイット甲子園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
年に１度はご利用頂いてるということで、非常にうれしく思います。
お客様にご満足いただけることが、私どもの何よりの喜びとなりますので、そのような言葉を頂けることは何よりの励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

過日はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。甲子園球場での野球観戦は、いかがでございましたでしょうか。この時期の球場は非常に冷えるので、部屋のお風呂でごゆっくりあたたまってただけたのではと思います。
私共では、やわらかい間接照明を取り入れており、天井から大きな白い光で照らす照明器具はご用意がございません。お手元の灯りが足りないと感じられたお客様には、電気スタンド等をお届けいたしております。よろしければ、次回、お申し付け下さい。またのご来館を係員一同、お待ちしております。

この度は、ホテルヒューイット甲子園にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お風呂がご満足いただけなかったとの事で、誠に申し訳ございません。お客様にご満足いただける状態でご提供できますよう、再度清掃スタッフと協議を致します。

ご朝食につきましては、3密を防いで安心・安全にお食事をお取りいただけるような対策を致しまして、通常のお食事と同じように楽しくお食事をお取りいただけるように変更をしております。
朝食からご満足いただき、一日を楽しい物にしていただければ幸いです。

また高校野球開催時には、是非ヒューイット甲子園にご宿泊賜りますよう、お願い申し上げます。

いつもホテルヒューイット甲子園にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

「安心なホテル」とのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様に安心・安全をご提供しごゆっくりお過ごしいただく事が私どもの一番の使命でございます。お客様のように、安心を感じていただき、繰り返しご利用いただける事こそ、私どもの一番理想とするところでございます。

このお気持ちに反することなく、今後ともお客様に安心・安全を感じていただけるよう、引き続き努力致します。
今後ともご贔屓賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、ホテルヒューイット甲子園にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

紙コップが残念との事で、誠に申し訳ございません。
コロナ禍の現在、少しでもお客様に安心してご宿泊いただけるよう、使い捨てができます紙コップを採用致しております。
ホテルとしましても、見栄えも良く繰り返しお使いいただける、陶器やガラスのコップをご用意させていただきたいとは思いますが、昨今の状況を鑑みホテルとして、今一番大切な安心をお客様にお届けする事が大切と考えております。

また、コロナが落ち着きました際には、通常のグラス等をご用意させていただきますので、何卒ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

また、ご機会ございましたら、是非ご宿泊賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、ホテルヒューイット甲子園にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとの事で、ありがとうございます。
お部屋は随時補修・リニューアル等させてはいただいておりますが、お部屋により若干差がございます。順次リニューアル等引き続き行ってまいります。

ご朝食は、おかげ様でご好評をいただいております。地産地消も意識しデザートもお作りしております。朝食ではございませんが、テイクアウトにて神戸のいちごを使ったケーキ等も販売をさせていただいたり、常に新しい取組みをスタッフ一丸で取り組んでおります。

またご宿泊の際には、ご朝食はもちろん、テイクアウトのケーキ等も是非お愉しみください。
ありがとうございます。

この度は、ホテルヒューイット甲子園にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お部屋の件、経年劣化の部分もありご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
ご宿泊のお部屋は、長らく禁煙のお部屋として使用を致しておりますのでご安心くださいませ。

ご朝食は、ご満足いただけたご様子で安心致しました。
コロナ禍でも、安心・安全をテーマに、朝からご満足いただけるご朝食をご提供できますよう、今後とも努力致します。

またのご宿泊をお待ち致しております。

いつもホテルヒューイット甲子園にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お部屋につきましては、順次改装をさせていただいております。お部屋によりましては、まだ改装前のお部屋もございます。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、今後も進めさせていただきます。

立地は駅にも近く、高速道路の乗り口にも近い為便利にお使いいただけるかと思いますので、引き続きご宿泊を賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、ホテルヒューイット甲子園にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

浴室の清掃の件で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。清掃のスタッフにも再度教育を致しまして、お客様に快適に過ごしていただくお部屋になるよう努力致します。

またのご宿泊お待ち致しております。

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在におきまして私共の対応に不備がございましたことお詫び申し上げます。担当者に確認し改善させていただきます。

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。そのうえ貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘いただきました清掃の不備につきましてお詫び申し上げます。担当者に報告し改善を行ってまいります。

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。ご快適にお過ごしいただけまして何よりです。お客様のまたのご利用お待ちしております。

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただきありがとうございます。駐車場のご案内の件、今後検討してまいります。またのご利用お待ちしております。

過日は、ご利用をいただきましてありがとうございました。
客室バスルーム内のシャワーカーテンの汚れがあり
大変、不快な思いをさせました。申し訳ございません。
更に、客室清掃には徹底したチェックをおこない再発防止に努めてまいります。
利金の件、日々変動制をとっておりますので、閲覧したタイミングで、料金が変わってしまったと思われます。
また、ご機会がありましたら、ぜひ、ご朝食もお召し上がりくださいませ。

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。今回チェックイン時にご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。今後は、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘の件、朝食会場が混み合っていたとはいえサービススタッフの配慮を欠いた行動でご不快な思いをされた事、深くお詫び申し上げます。
今回頂きましたご指摘を、サービススタッフへ周知し、今後ご利用頂ける際は同様の件でご不快な思いをされることの無いようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。