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投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月22日 17:05:42
-
外国人が多すぎ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル（6F～8F）28平米】
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投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月20日 02:45:12
-
立地抜群！野球観戦の後、球場から数分後に靴が脱げるのはありがたい！！
とっても素敵なホテルだったのですが、残念な点がひとつ…
チェックイン時に「朝刊サービスがある」と言われ、何紙にするか聞かれたので、デイリースポーツを希望したのですが、翌朝デイリースポーツ紙は、私たちの部屋に届いていませんでした。タイガースの勝利の余韻を味わえなかったことと、届けられないのに、新聞サービスがあると言ったホテルの姿勢に残念な気持ちになりました。
正直な感想投稿してすみません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルヒューイット甲子園 2017年04月20日 12:34:26
-
数あるホテルの中よりこの度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
確かにチェックインの際に朝刊サービスをお承りしておりましたのに、手違いでお手元にお届けできず、誠に申し訳ございませんでした。
再度業務を見直し、スタッフ一同、再発防止に努める所存でございます。
次回はご満足頂けますよう、日々精進して参りますので、これに懲りませず、またのご利用をお待ちしております。
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- 【モデレートツイン（6F～8F）29平米～33平米】
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パター3151さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- パター3151さん [60代/男性] 2017年01月05日 15:29:00
-
朝食ブュツフエの時、ご飯が切れてて待たされたのにはがっくりでした！
ビジネスホテルでも無い経験でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルヒューイット甲子園 2017年01月06日 11:35:25
-
この度はご指摘のメールを頂き、深くお詫び申し上げます。
今後このような不手際のないよう、信頼の回復をはかってまいりますので、
これからもご利用を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートトリプル（6F～8F） 31平米～34平米】
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投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月09日 16:47:41
-
前週に同じプランで宿泊していたが、今回は部屋が違っており質が落ちていた。
海外からの観光客が多く、同じ時間帯にエレベータを利用するせいか、乗れなかったりして待ち時間が長く、結局ホテルから外出するまでに10分近くかかってしまった。
また、氷を部屋に持って帰る場合でも、小さなコップで運ばなければならず、いくつものコップを持って帰ることになってしまった。
出来れば部屋にアイスペールを置くようにした方が、エコで利用者にもやさしいと思われます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルヒューイット甲子園 2016年06月12日 15:16:41
-
度々のご利用をありがとうございます。
前回のお部屋と今回のお部屋を確認いたしましたところ、前回のお部屋はグレードアップしてご用意させていただいておるようでございました。チェックインの際に十分なご案内が出来ず、今回がっかりさせてしましたことにお詫びいたします。
又、私どもでは海外のグループ旅行の受け入れが多くございます。個人旅行のお客様にご迷惑がかからないように、時間と空間の管理や、混み合ってしまった場合のご案内方法などを省みて、改善できるところは無いか、検討して参ります。
尚、氷はコーナーに備え付けの容器に入れてお持ちいただいております。製氷機の容量には限りがございます。少しでも多くのお客様にいきわたるように同じ大きさの容器をご用意いたしております。もし沢山の氷がご入用の場合はお知らせくださいましたら、容器をお届けいたします。ご遠慮なくお知らせください。エコロジーに配慮したご意見をありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ノボテル甲子園 スタッフ一同
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投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月31日 22:33:25
-
ここは場所が便利なので、たまに利用しているのですが
海外の宿泊客が増え、フロントの対応も悪くなっている、という印象です。
海外の方はどこのホテルも増えてるんですけど、そこでスタッフのレベルが落ちるか、そのままキープ出来るか、はホテルによって分かれますね。残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルヒューイット甲子園 2015年08月01日 12:21:00
-
いつもありがとうございます。
世の流れによってホテルを取り巻く環境は変わってまいりますが、いつでも変わらぬおもてなしでお迎えする気持ちをどのスタッフも大事にしております。しかしながらお客様に「対応が悪くなったと」感じさせてしまった「何か」があるという事実を私どもは重く受け止め、戒めてまいります。これからは「残念」と思われないようにホテル全体でレベルアップの努めてまいります。今後ともノボテル甲子園にご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。
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ハマロクさんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- ハマロクさん [60代/男性] 2014年10月17日 09:28:30
-
部屋にWi-Fiが無いのには驚きました。是非ロビー以外でも使用できるようにしてほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルヒューイット甲子園 2014年10月17日 23:35:50
-
この度はご宿泊をありがとうございました。
お部屋でwifiがお使いいただけず、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
皆様に快適な環境をご提供いたします為の検討材料にいたします。率直なご意見をありがとうございます。
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sachicocoteaさんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- sachicocoteaさん [30代/女性] 2013年05月03日 22:23:48
-
甲子園口から近く大変便利でした。部屋も清潔でホテルのサービスも良かったです。
ただ、朝食ビュッフェのオレンジジュースが非常に薄くて水みたいでした。多分故障だとは思います。アップルデニッシュとフルーツが凄く美味しかったです。近くにららぽーともありお買い物もできました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルヒューイット甲子園 2013年05月04日 17:25:10
-
この度はご宿泊をありがとうございます。
駅からの立地のよさは皆様に大変好評いただいております。せっかくご滞在をお愉しみいただけましたのに、ご朝食のオレンジジュースの件は申し訳ございませんでした。ドリンクバーを確認いたしますとともに、お客様により美味しくお召し上がりいただけますように調整、整備をいたします。お知らせくださいましてありがとうございました。阪神間にお越しの際は、是非、またご利用くださいますようお願いいたします。
ノボテル甲子園
スタッフ一同
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投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月08日 19:20:40
-
甲子園に近く便利。キッザニアへ行くなら良いのでは。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルヒューイット甲子園 2013年01月22日 14:02:40
-
この度はノボテル甲子園をご利用頂き誠にありがとうございます。
またキッザニア甲子園やその他甲子園球場での野球観戦などご予定ございましたら、是非ともご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月26日 16:02:22
-
駅からの立地は良いですが、夜初めて行くときはわかりにくかったです。部屋は大きめでくつろぐことが出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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昌子ママさんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 昌子ママさん [60代/女性] 2012年09月01日 18:46:34
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駅から近く、ダイエーが隣接しているので遅くにチェックインしてレストランに行くのも疲れているときなどダイエーで飲み物など買って行くのにも便利です。施設も清潔感があり、少し都心から離れていることもあり部屋も広めでゆっくり休めました。ただより遅く初めての宿泊だったのですが、道からホテルまでのアプローチが足元灯もなくてどこがエントランスに続く道なのかもわからなくて、暗くて怖かった。節電とはいえ、足元灯は少しつけてほしい。
近くにある、兵庫医大に母が入院するときの付き添いのため連泊したのですが、とても便利で楽に付き添いができました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用のお部屋
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ゆうた820さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- ゆうた820さん [20代/男性] 2010年05月18日 17:58:30
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甲子園球場に、目と鼻の先にあるので、野球観戦後には最適な立地条件でした。フロントでのスタッフの対応も良かったです。落ち着いた雰囲気で、気持ちよく過ごす事が出来ました。甲子園球場に行った際には、また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
ダブルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルヒューイット甲子園 2010年09月05日 14:03:55
-
過日はノボテル甲子園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
甲子園球場にお越の際は、ぜひノボテル甲子園をご利用下さいませ。
宜しくお願い致します。
宿泊部一同
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
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YK7324さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- YK7324さん [110代/男性] 2010年04月21日 12:52:27
-
ＴＶがやっとまともになりましたね。
「リモコンのスイッチを入れると点く」というだけで、今までよりはるかによくなりました（これが当たり前なのですが）。
今後はタイムリーな設備更新をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルヒューイット甲子園 2010年08月17日 17:31:58
-
いつもノボテル甲子園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
全室テレビを入替ております。
お客様のおっしゃる通り、タイムリーな設備更新を心掛けてまいります。
今後共ノボテル甲子園をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
宿泊部一同
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月10日 12:09:16
-
毎回感じるが部屋つきのスリッパが汚く使う気がしません。
【ご利用の宿泊プラン】
ダブルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
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hardoxさんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- hardoxさん [70代/男性] 2009年12月12日 20:15:20
-
3回目の宿泊ですが、応対優れているので、１２月１０日も利用した。
すべてOK, 出来れば加湿器があればなをよいと思う。特に乾燥している時期には、のどの弱い者には、どこのホテルに泊まってても、乾燥が悩みです。
それを除けば、快適なホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルヒューイット甲子園 2009年12月13日 17:04:10
-
過日はノボテル甲子園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
三回目のご利用とのこと、大変嬉しく思っております。
加湿器はご用意がございますので、事前にお申し付け下さいませ。
チェックイン後でも、ご要望があればお部屋までお持ち致します。
（但し、数に限りがございます。）
今後共ノボテル甲子園をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
宿泊部一同
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投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月19日 11:37:17
-
甲子園駅から近くて便利です。キッザニアへの前泊で利用しました。西館は本館とは離れていますが、新しく綺麗なので値段の安いこちらを利用。洗面台の排水が悪く、なかなか流れませんでした。西館は海外からのお客様が多い印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】お子様歓迎★小学生半額！レイトチェックアウト12時特典付き / 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【モデレートウエストツイン【新館/禁煙 20.7平米】】
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みっきー14さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- みっきー14さん [40代/女性] 2024年05月07日 18:12:02
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キッザニア甲子園に行くために宿泊しました。夜チェックインするため駅近で立地のみで宿泊し滞在時間も短いので価格を考えれは文句は言えませんが
部屋がもう少し綺麗だったらなっと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルヒューイット甲子園 2024年05月12日 15:16:07
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この度はホテルヒューイット甲子園をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の設備に、関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お忙しい中、投稿頂きありがとうございます。
ホテルヒューイット甲子園
フロント
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- 【ファミリープラン】小学生半額！レイトアウト12時 60種類の朝食ブッフェ付
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 16:13:32
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キッザニアに行くために泊まりました。
値段と立地は満足ですし、清掃はきちんとしてありますが、
部屋、とくにベッドはスプリングはイマイチ、浴室は少し湿っています。
団体とぶつかってしまったので、少しフロントの方もイライラしていたかな？
でも、立地的にまた泊まります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルヒューイット甲子園 2024年03月04日 05:17:42
-
この度はホテルヒューイット甲子園をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂け、何よりでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
ハード面に関して、すぐの変更は致しかねますが
ご指摘頂きました内容を、共有し問題解決に向けて取り組みいたします。
お忙しいところ、投稿頂きありがとうございました。
ホテルヒューイット甲子園
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】お子様歓迎！小学生半額！レイトチェックアウト12時特典付き / 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【モデレートトリプル【本館／禁煙・31～34平米】】
風呂2
投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 01:33:24
-
お部屋は思ったより広くてよかったですが、絨毯の破れがかなり酷い部分がありびっくりしました。また、シャンプーは髪が針金みたいになり、リンスは水で薄めたような感じのシャビシャビでびっくりするくらいリンスとしての機能はなかったです。いろいろなホテルに宿泊してきましたがここまで質が悪いのは初めてで、連泊しましたがさすがに2日目は使い切りのシャンプーとリンスを購入しました。
浴槽周りの床やシャワーカーテンも赤カビがあり、浴槽から見えるトイレには茶色の汚れが…
駅近で隣にイオンがある利便性を考えたらこの金額は安いし、長時間部屋に滞在するわけではなかったので苦ではありませんでしたが、高級とのマークがついていただけにかなり残念でした。
キッザニアに徒歩で行くにはかなり距離があるのでタクシーをおすすめします。1000円で行けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルヒューイット甲子園 2023年12月21日 03:51:51
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後の参考とさせて頂き、改善してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】お子様歓迎！小学生半額！レイトチェックアウト12時特典付き / 素泊まり
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- 【モデレートツイン【本館／喫煙・29～33平米】】
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坊つちやんさんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 坊つちやんさん [30代/男性] 2023年06月23日 17:08:20
-
駅近にあり地下駐車場無料の為、車を置いてユニバーサルスタジオジャパンへ行けます。
普段電車に乗り慣れていない為、不安でしたがスマホで検索しながら無事行き帰り出来ました。
旅行支援もありここ最近頻繁に出かけていた為に他と比べてもお部屋の水回りは夫婦共に気になりましたが、ワンデイパス付きプランが旅行支援でお得だったので…という感じです。
ベッドガードも事前に連絡し、準備して頂いておりましたが簡素なタイプでしたので枕等でガードしました。
フロントの方々の応対は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルヒューイット甲子園 2023年06月24日 02:53:01
-
この度はご宿泊をありがとうございます。
ご家族様との大切なご旅行に、私どもをお選びくださいましたことに、重ねてお礼を申し上げます。
ユニバーサルスタジオジャパンはいかがでございましたでしょうか。お子様はもちろん、大人も気持ちは子供に戻ってドキドキワクワクなひとときを愉しまれたことでしょう。
アクセスも電車の乗り継ぎがよければ、30～40分程度でお越しいただけますし、お車でも、高速が混まなければ同じくらいの所要時間なので、比較的便利にご利用いただけます。
ワンデイパス付きだと、入場券を買う為に並ぶことなくお入りいただけて、お手軽です。
またの機会がございましたら、是非、このプランをリピートなさってください。皆さまのご来館を
係員一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス付プラン（食事なし） ホテル駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【本館／禁煙・29～33平米】】
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えもやん2323さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
出発前はエレベター待ちで時間が掛かった。
仕方ないとは思いますが、、、、。
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