きれいで、便利で、立地条件も、値段もよく、快適で泊まりやすかったです。
駅に近くて、宿泊日も翌日の移動もとても楽でした。
朝からバイキングもおいしく、たくさんあって、全部取ることができなかったのが残念なくらいです。
次からの定宿のひとつにします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

ふつう

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

キッザニアから徒歩で行ける距離でとても便利でした。

少し気になったのはバス・トイレの部屋に入る仕切り？みたいなとこに赤い染みがついていたことです。
あと、朝食会場で、外国人のかたが持参のペットボトルに水を入れようとして、ペットボトルの口をサーバーに直接つけていました。スタッフの方は気づいていたのかわかりませんが、そういう方もいるみたいなので気をつけていただいたほうがいいかもしれません。

朝食ではデザートがだいぶなくなっていたのですが、ダメもとで聞いてみたら、笑顔ですごくたくさんの種類を出してくださって、とてもうれしかったです。

フロントの方も他もスタッフの方の対応がよく、気持ちよく宿泊できたので、またぜひお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

甲子園での野球観戦の為、一泊だけお世話になりました。
①立地
甲子園すぐ横の為、野球観戦にはとても便利な立地です（ただ、ホテルへの道は街灯が少ないので女性は行き来が少し怖いかも？）。
②部屋
とても広々としており快適に過ごせました。すぐ近くに阪神電車が走ってるのでその音はしますが、騒音と言う程ではありません。
③風呂
男でもゆったり入れる大きさの湯舟なので、とてもリラックス出来ました。
④サービス
以前も利用させていただきましたが、変わらずフロントの方の対応が丁寧で好感が持てます。
⑤アメニティ
とても充実しており、特にお風呂でのボディタオル何かは重宝しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

昨年に続いて野球観戦で利用しました。立地もサービスも良く、新館だったので設備的にも新しく綺麗でよかったです。しかしながら清掃面では以下の内容があり、少し残念でした。でも、機会があればまた利用したいと思います。
1.ベッド間の床（特に狭い隙間部分）にゴミ、ホコリがあった。
2.浴槽の排水口が清掃されておらず、排水の流れが悪かった。
3.空気清浄器が設置されているが、吹き出し口にホコリがたまっていた。
4.テレビのリモコンや部屋の電話にホコリの付着があり使用時に気になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

エアコン吹き出し口及び、換気扇吸い込み口にホコリが付着していたため、清掃をされることを期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

１２階利用でした。
今回も本当に静かでした。
阪神甲子園球場に行く時には再利用したい思いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

夫婦利用ですが夫の鼾対策で一部屋ずつ利用させて頂きました。
妻の方は以前ノボテル時にも利用し
大変静かで立地条件も良く再び利用させて頂きました。
但し夫部屋にあった茶飲み茶碗のフタが妻部屋には無く不便に思いました。
また茶の種類が煎茶のみだったのが残念でした。
イオンにほうじ茶ティーバックを購入に行きたいと思い
一階の荷物担当の女性にイオン開店時間を伺ったら１０時だと言われ出直す羽目に。
後で食料品売り場は８時開店だったことを知り
出直す必要がなかったと思いました。
ホテルウーマンとして周知しておいて頂きたかったと思います。
また阪神甲子園球場に行く時には利用させて頂きたく思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

ゴールデンウィークで一泊しました。荷物を部屋に運ぶ際、カートを借りに行った時、ボーイがカートを車まで持ってきてくれたり、荷物を部屋まで持ってきてくれたりと助かりました。金額もゴールデンウィークの割にお手頃でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

甲子園で野球観戦をするために宿泊しました。昨年初めて宿泊をして今回は2回目の宿泊です。甲子園から徒歩数分と大変近くて便利です。今回は甲子園側の部屋でした。部屋から甲子園が目の前に見えて気分が上がりました^ ^翌朝はバイキングの朝食を頂きました。和洋中と種類が豊富でした。甘い物好きとしてはデザートが少なくて残念でしたが、料理はどれも美味しかったです。また泊まります^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

野球観戦のため宿泊しました。球場から近く隣にはショッピングモールもあり立地は問題ないです。部屋もきれいで、ユニットバスも広くて快適で、朝食バイキングもどれもおいしかったです。
少し残念な点としては、野球がデーゲームで、試合開始前にチェックインができず、試合後のチェックインになるためフロントに大行列ができなかなか進まずストレスでした。デーゲームの時は受付だけでも先にしておく等調整してほしいものです。
また、バイキングですが中国人のマナーの悪さが目立ちます。パンをくわえながら歩く、箸を持ったまま料理を取りにウロウロする等少し嫌な気分になりますが、こればっかりは仕方ないですかね。。
あとホテル駐車場が少しわかりにくく、間違ってショッピングモール側に入らないよう注意が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

５月２日の宿泊させていただきました。
ノボテル時代から何度かお世話になっておりますが、
今回も快適に過ごさせていただきました。
ただ、朝食会場で感じた料理の補充のタイミングの悪さ…
これだけは残念でした…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

駅や球場に近く、隣にイオンもあって立地は言うことありません。部屋も広くて静かでしたが、野球観戦目的の宿泊客は時間が集中するためか、チェックインに時間がかかりました。また団体客も多く、部屋からフロントデスクに電話してもすぐに取ってもらえなかったり、フロントの負荷集中を避ける工夫が必要なのではと思いました。
あと、朝食ビュッフェは品数も多くユニークなものもありましたが、保温されているものは一部のみ、朝食定番のオムレツや目玉焼きがない、2日ともまったく同じ料理だったなど、ホテルの格からするともう少し頑張ってほしい気がしました。
甲子園に来るときはまた利用させてもらいたいので、あえて厳しく書かせてもらいましたが、概ね満足できました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

連休中に家族で利用させて頂きました。駅近で高級感もあり家族にも好評で良かったです。ただ，バスタブについてですが，排水の際，時折シンクかrの流れにつまりがあり，便器周りまで水があふれそうでした。何度か少しずつ水を抜いていくと，途中からスムーズに排水できました。排水・水回りの点検をして頂ければ幸いです。また利用させて頂ければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

夜に到着したので駐車場が分かりづらく通り過ぎてしまったので夜に行かれる方は気をつけてください。
部屋はシンプルで綺麗でお値段の割に良かったです。
問題は朝ごはん…料理は種類も多く良かったのですが私達の席に違う方を案内したり隣の中国観光客の席にも違う人を案内してました。喧嘩になりかけてたのでジェスチャーで案内が悪いと教えて係の人に対応してもらいましたが謝罪なし。
机の札を空席かどうか分かる様にすればいいのに…毎日同じ事が起きてるはず…。
席の間違い本当に気分悪かったです。
場所は甲子園から近くスーパーも近所にあるので不便はないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

和室で、日本式の洗い場のあるお風呂と脱衣場とトイレが別になっていて、ゆっくりお風呂に入れて良かったです。旅館の様な空間でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

エコプランでしたが、安く泊まれて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

お部屋はとても広くて快適でした。お風呂の蛇口がちゃんと締まらずぽたぽたと少量の水が垂れていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

チェックインして、部屋に入りお風呂にお湯を貯めようとしたら、バスタブに
髪の毛があり、すぐフロントに連絡しましたが、対応が非常に悪く、泊まりたくないホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

駅や甲子園球場から近く、便利。

ホテルのすぐ近くにコンビニが無いとは思っていたが
イオンがあり、食料を買えた。

部屋からの眺望は、
甲子園球場の外観や阪神高速を見ることができ、満足した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月