キッザニア甲子園に行く際は、必ずこのホテルを利用しています。
今までにいろんなホテルや旅館に宿泊したことがありますが、このホテルのシャンプーやボディソープ類の香りが一番大好きで、帰宅後ネットで調べて購入しようか考えたこともあります。（やはり一般的な物より高いので諦めましたが笑）

私は潔癖症気味なので、このホテルは以下の点で最高です！

●掛け布団が全て真っ白のカバーで覆われている。
ホテルによっては、柄のある掛け布団がむき出しで、毎回洗っていないであろう掛け布団なので、触るのもためらわれソファ代わりに座ることもできませんし、敷布団の間に、白いシーツを挟んだだけで、長年洗われてない掛け布団が寝てる間に肌に触れることもあるので、こういった全部を白カバーで包んでくれているのは嬉しい。

●スリッパが使い捨て。
このホテルの前日に、別のホテルにも宿泊したのだが、スリッパがプラスチックの畳のようなものでできており、アルコールティッシュで拭いても隙間が多すぎて無意味っぽかった（ツルツル素材の方がまだマシ）。このホテルは使い捨てなので、他人の水虫等を気にすることなく過ごせて良かった。

●コロナ対策で、部屋に置いてあるコップやグラス関係は全て紙コップに変えられていた。
お茶を飲む物・歯磨き用の物が紙コップで安心感がありました。
※どちらにせよ、宿泊の際は、スリッパと紙コップは持参しているんですけどね笑。

その他の点でいうと、パジャマが浴衣等ではなく、頭からかぶるスタイルのワンピースタイプ（男女共）で、胸元に３個くらいボタンがあるタイプのものなので、余計な紐や帯がないため、寝てる間にほどけたり、結び目がゴロゴロ体に当たったりせず、とても良いです。

スタッフの方に外国の方が多い印象ですが、みなさん日本語をきちんと理解されていて、とても丁寧な対応をしてくださるので好印象です。

朝食も、いろんなメニューがあり毎回楽しみです。ほとんどの席が４人掛けなので、ゆったりできます。

一つ難点をあげるとすると、枕元にコンセントがあると嬉しいなと思いました。
テレビや机の所にも、確かコンセント口は１つだったような…
毎回、２つ以上コンセントを使いたい場合が多いため、１つは洗面所の所まで持っていって充電等をしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

朝食の種類も多く、美味しくいただきました。
部屋は広く、バスサイズも大きくゆったりと過ごすことができました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

緊急事態宣言の中2回宿をキャンセルされやっと見つけたホテルでした。いたるところに消毒済みのシールが貼られており、安心して泊まれました。朝食のビュフェが品数も多くおいしかったです。
部屋にテーブルがあり使い勝手が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

朝食は、バイキングでした。他のホテルでは手袋を使用していたが、当該ホテルでは使用していなかった。手袋使用して欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

駅近く　コンビニ近く　甲子園球場近く

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

初日は甲子園球場の交通規制でホテルに近づくことができずに困るほど、甲子園球場に近く、立地は最高に非常に良かったです。甲子園球場まで徒歩１～２分です。駐車場も広く、遠方から甲子園に行くには最高でした。
設備もよく、部屋も清潔に保たれていました。
残念なのは食事です。朝食付きにしましたが、レストランの従業員の態度は酷いものでした。通行は客よりも従業員が優先。バイキングの料理の入れ替えも客は無視です。入口で従業員が来るのを待ち、従業員が通行するのを待ち、ノソノソと食事を交換しているのを待ち、で嫌な気分でした。客への配慮は全くなしで、何も感じてる様子もありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

関西方面出張の際は、利用してます。
神戸方面、大阪市内への交通の便もよく、奈良方面の旅行、名古屋方面へも特急があり便利です。
風呂が大きいのが一番疲れた時うれしいです。今は中国の団体客が居ませんので、泊まるならチャンスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

関西方面出張の際、宿泊しております。新型コロナ下で中国の団体客が居なかったことも良かったです。
風呂が大きくリラックスできます。神戸も阪神電車で30分弱で行けますし、奈良へも便利です。
朝食が、いつも中国団体客が多く、うるさいのが唯一残念な点です。
新館の方の食事処を利用出来たら、良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

部屋も広くとてもゆったり出来て良かった。
立地も申し分ない。
ただ枕元にコンセントがあれば良かったことと、ボディスポンジがあればもっと良かった。
機会があればまた利用したい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

喫煙室があるのも、選択肢なので、とても良かったです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

兵庫に行く場合は必ず利用しています、周りに色々お店が有るのでお土産等まとめて買える為、重宝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

新型コロナの影響で朝食がブッフェじゃなかったのが残念でしたが、バランスのいい朝食でした。

部屋のサービスのお茶なんですが、煎茶は2つで梅茶は1つでした。

奇数はおかしいので補充ミスでしょうか？

また機会があったら利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

4月2日に宿泊しました。「駅から近くて便利！」.....「近くにコンビニがある.....

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

今回連泊でお世話になりました。 シティホテルならではのご対応とサービスはさすがだと思いました。 特に初日到着が遅くなり、このご時勢で近隣の飲食店も閉まっており、やむを得ず
横にあるイオンで弁当を買って部屋で食べました。当然食べた後の空容器は捨てていただくべく部屋に置き外出したのですが（ゴミ箱に箸を捨てていました）、帰ってきたらヒューイットホテルの割箸が２膳置いてありました。
その日は時間があったので飲食店で食べましたが、また部屋で食べざるをえないことを想定して頂いたルームサービスの方のお心遣いには感激しました。
このようなお気遣いをして頂けるホテルですので、機会があれば是非また泊まりたいねと家内と話しております。（ただ、一点だけ、連泊なので朝食のメニューは一部でも変えてあればよかったかなと思います。)

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

朝食などご飯ありのプランもお願いいたします

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年01月

駅に最も近く評価が高いので利用。カウンターにて案内がやや早口でした。新館への表示がもう少しあれば尚よい。部屋に入り、照明全部つけてみるとベッド上の間接照明にホコリが、一拭きで済むはずなのでマイナス。湯沸かしポットのヨゴレが目立つ。定期洗浄しないと。風呂は綺麗に掃除が行きとどいている。朝食のメニューがなんとなく偏りがある。もう少し洋食よりになればさらに良い。スタッフの片付ける意欲はわかるがまだ使用するかもしれないのにどんどん下げようとする。そこがマイナス、料理の在庫確認はよくみまわってるなとおもう。1階に広いスペースある。次の機会も使うつもり

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

久しぶりに生まれ故郷の西宮で過ごせました。
朝食が品数も豊富で大変美味しかったです。

また必ず利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

出張で来られた上司に泊まってもらいました。
部屋はリゾートホテル並みだと大変喜んでおりました。
またチェックアウト翌日、部屋に忘れ物をしたようだと連絡すると、丁寧に調べて下さり、折り返し電話も頂きました。紛失しなくて良かったです。そのあたりの対応が最高でした。
1つ欠点を上げるとすれば朝の団体様のバス渋滞でしょうか？
もう少し一般車の迎えと入りやすくスペースを作ってもらえると嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

家内と泊まりました。部屋のタイプはホテルにお任せでしたが、ツインのいい部屋でした。バスルーム・バスタブが大きく、ゆったりとつかることができました。朝食は品数が多く食べ応えがあると思います。
夜９時過ぎに車でついたのですが、入り口が分かりづらく一周してしまいました。表示案内をもっと目立つようにしていただければと思います。この点で評価を４にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

大人２人、小学生２人(高学年、低学年)の利用。
とても清潔感があって気持ち良く過ごせました。キッザニア甲子園の後、毎回利用させていただいてます。
いつも和室を利用していたのですが、今回はトリプルだったので、ユニットバスかなと思ってたのですが、お風呂もトイレも別々でとてもキレイでした。エキストラベッドも用意していただけましたが、圧迫感もなく広々していました。
ただ、トイレとお風呂場のドアがどちらも内側に開くタイプだったので、子どもが入ってしまうと、大人が開けにくくなってしまう点が残念でした…。
チェックアウトの時、駐車券を紛失してしまったのですが、嫌な顔をまったくされず対応していただけたので、本当によくしていただけました。
機会があれば、また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月