この度はホテルヒューイット甲子園をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

団体のお客様の近くにご案内しない等の、配慮にかけておりました。

ご指摘頂きました内容を、共有し問題解決に向けて取り組みいたします。
お忙しいところ、投稿頂きありがとうございました。
ホテルヒューイット甲子園

フロント

この度はご宿泊をありがとうございました。
お仕事でのご滞在、お疲れ様でございます。
私どものいツインルームは29～33平米で、お二人様で過されても、比較的ゆったりしております。もともと、シングルルームのご用意がございませんので、広めの空間がご希望の時はツインルームを、広いベッドを独り占めしたい気分の時はダブルルームを、などという感じでお愉しみいただけます。お仕事でのお疲れを癒し、リフレッシュしていただけたら、これほど嬉しいことはございません。リフレッシュといえば、アルコールドリンクつきのお得なプランのご用意もございます。
今後共、こちら方面にお越しの際は是非、ご来館下さい。係員一同、お待ちしております。

この度はホテルヒューイット甲子園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
リムジンバスの案内に関しては、適切にご案内をできずご迷惑をお掛けしたことをお詫びいたします。
申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いように注意し、皆様が安全・快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

この度はホテルヒューイット甲子園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく安心してお泊り頂けたと仰っていただけたのに、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
すぐに担当係りには伝え、対処させて頂きます。
また、清掃時にも確認するように再度指導させて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後もお泊り頂く際に、安心してお泊り頂けるように、日々精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルヒューイット甲子園にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

最寄りの甲子園駅からは徒歩約5分の立地でございます。
神戸・大阪どちらにも約20分でお越しいただけますので、ビジネスでもレジャーのご利用でも、便利にご宿泊いただけます。

また是非ご宿泊賜りますよう、お願い申し上げます。

いつもご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ビジネスのご利用との事で、疲れが取れるようごゆっくりしていただけておりますでしょうか。
少しでもお仕事の疲れが抜けますよう、快適なお部屋の準備、気持ちの良い接客ができますよう、今後とも努力致します。

また、お仕事でもレジャーでもご宿泊賜れますよう、お願い申し上げます。

この度は、ホテルヒューイット甲子園にご宿泊賜り
、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で安心致します。
お部屋は多人数でのご宿泊でも、ゆったりいただける広さがございます。清潔感を持ったお部屋になるよう、清掃等も含め今後とも努力致します。

またのご宿泊、お待ち致しております。

この度は、ホテルヒューイット甲子園にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく存じます。
コロナ禍の折、わざわざ当館にご宿泊いただける事を当たり前と思わず、お一人お一人に向き合った接客ができますよう、今後とも努力致します。

またご機会ございましたら、是非ご宿泊賜りますようお願い致します。

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在で朝食会場におきましてご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございません。担当者に報告し今後出来る限り改善いたします。

この度はご宿泊をありがとうございます。
駅からの立地のよさは皆様に大変好評いただいております。せっかくご滞在をお愉しみいただけましたのに、ご朝食のオレンジジュースの件は申し訳ございませんでした。ドリンクバーを確認いたしますとともに、お客様により美味しくお召し上がりいただけますように調整、整備をいたします。お知らせくださいましてありがとうございました。阪神間にお越しの際は、是非、またご利用くださいますようお願いいたします。
ノボテル甲子園
スタッフ一同

過日はノボテル甲子園をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
三回目のご利用とのこと、大変嬉しく思っております。
加湿器はご用意がございますので、事前にお申し付け下さいませ。
チェックイン後でも、ご要望があればお部屋までお持ち致します。
（但し、数に限りがございます。）
今後共ノボテル甲子園をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

宿泊部一同

　この度はホテルヒューイット甲子園をご利用頂き誠にありがとうございました。

　私共の対応や客室の清掃不備に関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

　ご指摘頂きました内容を、共有し問題解決に向けて取り組みいたします。

お忙しいところ、投稿頂きありがとうございました。
ホテルヒューイット甲子園

フロント

この度はホテルヒューイット甲子園をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂け、何よりでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ハード面に関して、すぐの変更は致しかねますが
ご指摘頂きました内容を、共有し問題解決に向けて取り組みいたします。


お忙しいところ、投稿頂きありがとうございました。
ホテルヒューイット甲子園

フロント

この度は、弊社スタッフの接客態度について大変ご不快な思いをさせましたこと、深くお詫び申し上げます。

直ちに社内で情報共有をはかり、常に緊張感を持って従事するよう厳重に注意致しました。
本日以降も再発防止に努めてまいります。
この度のこと、どうかご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ご期待に副えず申し訳ありません。
設備につきましては経年劣化等もありますので、少しずつではありますが、改善に向け改修工事などを行っております。
また機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋の冷蔵庫の件ですが、ご滞在中はご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。


また、楽天トラベルのダイヤモンド会員様の特典に関しましては、ホテルでご準備をしているものではございませんでして、楽天トラベル様で割引やクーポンの特典が用意されているという内容でございます。

ご案内不足を含めまして、混乱を招き大変ご迷惑をお掛け致しました。

これにこりませず、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもありがとうございます。
ご家族様との大切なご旅行に、私どもをお選びくださいましたことに、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在はいかがでございましたでしょうか。
ご朝食会場が混雑いたしまして、ごゆっくり、こころゆくまでお食事を召し上がっていただけず、申し訳ございませんでした。担当部署と連絡をとり、混雑時の対応を確認し、少しでも多くの皆様に、お食事をお愉しみいただけるよう改善を目指してまいります。このように、お気づきの点をお知らせいただき、感謝いたします。
今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

この度はホテルヒューイット甲子園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の場所が分かりづらく、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
キレイと言って下さり、スタッフ一同うれしく思います。
また、ご朝食に関しましてもご満足いただけるものが御提供できず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考にさせていただき、できるところから改善に努めます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。