いつもありがとうございます。
ご朝食をごゆっくりお愉しみいただけて大変嬉しく思います。ポモドーロのご朝食ではお日にちによりましては多少お騒がせすることもございますので、よい日にご利用いただけて幸いでした。1日のスタートのお食事ですので、気持ちよく、たっぷりいろいろ召し上がっていただきたく、スタッフ一同励んでおります。またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊をありがとうございます。
お選びのプランは私どもの商品の中ではお得なものではございましたが、良さを感じていただけず、非常に残念です。また、クレジットカード決済のお客様のチェックアウト簡素化のご希望につきましては、今までおうかがいいたしましたご要望の中でも非常に斬新で、興味深く拝見いたしました。チェックインとチェックアウトはお部屋の鍵の受け渡しであり、お部屋の鍵は安全に関わる非常に大切なものでございます。そしてお客様と私どもの係員が直接対面できる限られた大事な時間と考えております。特にチェックアウトでは、ご滞在中にご不便はなかったか、お気づきの点はなかったか、または他にご精算はなかったかを確認できる貴重なタイミングであるのです。勿論、お急ぎのお客様にはそのような無茶は求めません。できうる限お待たせしない対応を心がけております。お待たせいたしますことは非常に心苦しく申し訳なく思っております。今すぐ何かを変えるのは難しい事案でございますが、私どもでも何か緩和できる方法はないか検討の余地は少なくないと思われます。貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。機会がございましたら、またご利用下さい。係員一同、お待ちしております。

この度はご宿泊をありがとうございました。
ご滞在はいかがでございましたでしょうか。
インターネットの予約サイトでのご予約につきましては、空きの照会や料金の比較、プラン内容の説明や実際の予約入力、変更、取消など全てお客様自身にお任せいたします分、お安くご提供いたしております。ホテルで直接ご予約いただきます場合は定価の販売の販売でございます。直接予約を割高にしているのではなく、インターネットのご料金をお得に設定しているのが現状でございます。勿論、インターネット販売のお部屋は室数、日程に限りがございます。いつでもお安くあるわけではございません。
最近ではインターネットの普及でホテル予約の状況も変わり、個人様のご予約の大半はインターネットを通じて承っております。直接お越しくださるお気持ちは非常に有難いものです。ただ、そのお時間と手間を大事になさって、お得に、便利にインターネット予約をご利用いただけたらと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともノボテル甲子園をどうぞよろしくお願いいたします。
ノボテル甲子園
スタッフ一同

この度はご宿泊をありがとうございます。
せっかくお部屋でごゆっくりお過ごしいただきましたのに、ご朝食ではお騒がせをいたしまして大変申し訳ございませんでした。
一日のスタートのお食事ですから、ごゆっくり、たっぷりお召し上がりいただきたかったのですが、実際はかけ離れた様子でございましたようで、心よりお詫び申し上げます。
どんなに混み合いましても、係員はせかせかすることなく、ましてやお客様にお急ぎいただいたり、お声掛けくださるのをためらわせるような雰囲気になることがあってはならないと思います。
今後、このようなことにならないように、係員の立ち居振る舞いや、人員配置を再考し、混んだときでもあわてる事無くお客様にご安心してお食事をお楽しみいただけますよう係員一同、努めてまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後とも是非、ノボテル甲子園にご愛顧賜りますようお願いいたします。

ノボテル甲子園
スタッフ一同

このたびは当館ご利用ありがとうございました。
フロントはホテルの顔・・ご指摘ありがとうございます。　よりいっそうサービスの向上務めてまいります。またのご来館お待ち申し上げております。

このたびは当館ご利用ありがとうございました。
近くの飲食店マップ　フロントでご用意しております。少し歩いていただきましたら店舗もございます。
次回ご利用の際、フロントへお声掛け下さいますようお願いいたします。またのご来館お待ち申し上げております。
ノボテル甲子園　スタッフ一同

いつもご利用をありがとうございます。
沢山のお客様をご紹介くださいまして心よりお礼申し上げます。そして、皆様にお喜びいただけて、安心するとともに、大変嬉しく思います。これからもビジネスでご利用の皆様にお喜びいただけるお得なプランを販売して参ります。もし、お気付きの点等出てまいりましたら、いつでも係りまでお知らせ下さい。
今後ともご愛顧くださいますようお願いいたします。
ノボテル甲子園
スタッフ一同

この度はご利用をありがとうございました。
ジャケットが無事にお手元に届いて安心いたしました。お知らせくださいましてありがとうございます。
お嬢様方に会いにお越しになったのですね。離れて暮らされるのはお寂しいことと思います。きっとしっかり学ばれて立派になって親御様のもとへ戻られると思います。久しぶりのご家族様のお夕食にディナーバイキングをお選び下さいましたのに、ごゆっくり寛いでお召し上がりいただけず、大変申し訳ございませんでした。今一度、身のこなし方、無駄のない動き方から、レストラン内の人員配置等、見直して徹底いたしますよう担当部署に提案いたします。また、お嬢様方に会いに来られます際は是非、ご利用くださいますようお願いいたします。係員一同、ご来館をお待ちしております。

この度はご宿泊をありがとうございました。
お子様との大事なご旅行に私どもをお選びいただけて、大変嬉しく思います。
野球観戦はいかがでございましたか?私どもから甲子園球場には徒歩圏内なので、小さなお子様がいらっしゃっても帰りの電車の時間や、道路の渋滞、お子様のお疲れ等を心配せず、観戦をお楽しみいただけます。
プロ野球のシーズンはそろそろ終盤を迎えますが、来年もまたございます。是非ご利用下さい。よろしくお願いいたします。

この度はご宿泊をありがとうございました。
せっかくのご家族様との野球観戦のご旅行でしたのに、防音管理が手薄で申し訳ございませんでした。通常の範囲での必要な防音は施しているのですが、早速お部屋の点検をいたします。また、今後の機会がございましたら、なるべく静かにおやすみいただけそうなお部屋をご用意させていただくよう申し送りいたします。ご指摘くださいまして誠にありがとうございます。野球観戦や、阪神間に御用の際は是非、ご来館下さい。

この度はご宿泊をありがとうございました。
ご家族様のおめでたい記念旅行の宿に私どもをお選びくださり、大変光栄でございます。また、野球観戦とご滞在をお楽しみいただけましたようで、安心いたしました。これからもお得なプランを販売いたしてまいりますので、野球観戦の機会には是非、ご愛顧くださいますようお願いいたします。お飲み物の件、近くにはコンビニエンスストアはございませんが、7階に自動販売機をご用意いたしております。お好みにもよりますが、よろしければご利用下さい。よろしくお願いいたします。

この度はご宿泊をありがとうございます。
心地よくご利用いただけて何よりでございました。私どもでのご滞在でお仕事の疲れを癒していただけたら、これほど嬉しいことはございません。おかげさまで私どもは20周年をむかえることができました。これからもごゆっくりお寛ぎいただけるように努めてまいります。阪神間に御用の際は、また是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同、お待ちしております。

この度はご宿泊をありがとうございました。
早めのご到着にきちんとご対応させていただけてよかったです。お車でお越しの際は、ご宿泊のお客様は正午12時から無料で駐車場をご利用いただけます。野球がデイゲームでも、慌てずお越し下さい。また、14時より前でお部屋のご用意が出来ていなくても、お荷物はいつでもお預りしておりますので、身軽に観戦していただけます。プロ野球はこれから終盤戦をむかえ、盛り上がって参ります。また観戦の機会がございましたら是非、ご予約ください。ご来館をお待ちしております。

この度はご宿泊をありがとうございました。
私どものお隣のスーパーは野球開催の午後から試合開始を過ぎる時間帯は非常に混み合います。少し歩きますが甲子園駅の反対側になりますが徒歩圏内で別のスーパーマーケットもございます。地図のご用意もございますのでフロント係員にお知らせ下さい。フロントでは電子レンジもございます。お品をお預かりして暖めてお返しするスタイルでございます。また、お部屋ではルームサービスのお食事もごございます。お部屋にメニューをご用意いたしておりますので、よろしければご利用下さい。またのご来館を係員一同、お待ちしております。
ノボテル甲子園 スタッフ一同

いつもありがとうございます。心地よくご利用いただけまして誠に嬉しく思います。私どもはおかげさまで20周年を迎えることが出来ました。施設なども徐々に傷みが出ますがこまめに点検、補修をし、安心してご滞在いただけますよう心がけてまいります。これからも末永くよろしくお付き合いくださいますようお願いいたします。

毎年ありがとうございます。
野球観戦にはとても便利とご好評いただいております。観戦のお供にお選びいただけてとても嬉しく思います。昨年はご朝食を長くお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。今年はその分、たくさん召し上がって下さいましたか?2泊していただくと、ご朝食も2回でございます。全品目制覇を是非、お試し下さい。また来年もご予約をお待ちしております。

いつもありがとうございます。
快適にお過ごしくださいましたのに、チェックアウト時に残念なことになってしまい、誠に申し訳ございませんでした。「終わりよければ全て良し」の逆になってしまいましたようで、非常にお恥ずかしいことでございます。おもてなしの心を忘れず、きちんとご挨拶できるように今一度スタッフ各自が自身に深く問いかけて確認してまいります。ご指摘くださいまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

過日はご宿泊をありがとうございました。
野球観戦とご滞在をお楽しみいただけて非常に嬉しく思います。球場には歩いて2～3分なので、観戦後の気持ちが醒める前にお部屋までお戻りいただけます。プロ野球はこれから後半戦をむかえます。また観戦のご予定がございましたら是非、ご利用ください。係員一同、お待ちしております。

この度はご宿泊をありがとうございました。
ご子息様のキッザニアデビューはいかがでしたでしょうか。キッザニア同様、私どもでのご滞在もお愉しみいただけたら嬉しく思います。ご家族様との大切なご旅行のお手伝いが出来たら何よりでございます。またキッザニアにお越しの際は是非、ご予約下さい。スタッフ一同、お待ちしております。

この度はご宿泊をありがとうございました。
私どもは駅や高速道路の出入り口に近すぎで、お車では少々ややこしい立地かもしれません。もし迷われましたらお車を安全な場所に停めてお電話下さい。そこからの分かり易い道をお知らせいたします。事故なくお越しいただけて何よりでございました。また、通常私どもでは添寝のお子様のアメニティのご用意はございませんが、お知らせいただけましたら、お部屋にお届けもさせていただいております。ご遠慮なさらずにお申し付け下さい。空気清浄機につきましても、他のものに交換するなど、何か代わりのご提案が出来るかもしれません。何かご不便がございましたら是非、お知らせ下さい。皆様により快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。今後共是非、ご愛顧くださいますようお願いいたします。