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ホテルヒューイット甲子園 クチコミ・感想・情報

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ホテルヒューイット甲子園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.53
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.33
  • 食事3.82
宿泊年月
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1026件中 61~80件表示

総合5

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 20:39:59

綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルヒューイット甲子園 2019年12月11日 10:10:38

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】お日にち限定!お部屋おまかせショートステイ(約120種類の元気が出る朝食付)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙指定】】

総合4

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 11:54:09

連泊なのでひとつ下の書き込みと同一になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルヒューイット甲子園 2019年11月30日 12:41:32

お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【さき楽28】28日前迄のご予約でお得にステイ♪~ポイント10倍特典付き(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアウェストツイン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 11:53:25

11/25からビジネス利用で2泊させて頂きました。
今回で4回目の利用となります。

今回もウエストのお部屋でしたが、いつもですが綺麗に清掃してあり、とても清潔感が感じられ、部屋の使い勝手もよく、快適に過ごさせて頂きました。

1点、私が利用致しましたお部屋には、ドアに貼るマグネット式の「清掃してください」等のプレートがありませんでした。(前回利用させて頂いたお部屋にはありました。)
連泊の際は、ゆっくりと利用したりするケースもありますので、用意頂ければと思います。

それ以外は特に問題はありませんでした。
今回もお世話になりました。ありがとうございました。
また利用させて頂くかと思いますが、その際はよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルヒューイット甲子園 2019年11月30日 12:41:16

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。そのうえ貴重なご意見ありがとうございます。今回、清掃のお知らせの不備、申し訳ございません。チェックいたしまして改善いたします。お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前迄のご予約でお得にステイ♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアウェストツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 20:20:17

喫煙室に空気清浄機が欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルヒューイット甲子園 2019年11月24日 11:03:30

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。そのうえ貴重なご意見ありがとうございます。今後検討させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得に!予定が確定している方にお勧めのプランです。
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 11:50:11

ひとつ下の書き込みと同一になります。
連泊ですが、別々で予約致しましたので。

今回は朝食は予約制のご膳を頂きましたが、量も適量でとっても美味く、ゆっくりと頂くことが出来ました。
いつもの朝食券で頂くことが出来ましたが、これはいつも実施されているサービスなのでしょうか?それとも期間限定等なのでしょうか。
また宿泊させて頂くかと思いますが、このサービスがいつもあるのであれば、連泊時などは1日はこちらを利用したいかなと思っております。

今回もお世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルヒューイット甲子園 2019年11月24日 11:03:03

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。お問い合わせの、朝食についてですが、年間通して行っておりますので是非次回もご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前迄のご予約でお得にステイ♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアウェストツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 11:46:16

11/20からビジネスで1泊利用させて頂きました。

今回で3回目の利用となりますが、共有部分・お部屋ともに綺麗に清掃してあり、今回も快適に過ごさせて頂きました。
シャワーや他の備品類なども使い勝手がとても良いです。

朝食も頂きましたが、いつも通り種類も多く美味しくて満足致しました。
唯一、コーヒーがお部屋でも飲めるように、紙コップなどがあれば良かったかなと思います。

急に冷え込んできましたので、チェックイン時に毛布をお借りしたい旨を伝えますと、入室後すぐに持って頂けました。
フロントに居られました、眼鏡を掛けられた若い女性のスタッフさん、遅い時間にも関わらず笑顔で丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。

今回も満足のいく宿泊となりました。
また利用させて頂きますので、その際はよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルヒューイット甲子園 2019年11月24日 11:01:24

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。そのうえ貴重なご意見ありがとうございます。今回のご滞在にご満足いただけましたこと大変うれしく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前迄のご予約でお得にステイ♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアウェストツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 12:25:34

11/11からビジネスで1泊利用させて頂きました。
今回で2回目の利用となります。

館内はロビーを含めた共有部分・お部屋ともに綺麗に清掃してあり、とても清潔感がありました。
シャワーの水圧や照明など、お部屋の使い勝手も問題ありませんでした。
朝食も美味しくて、品数も多く、大変満足致しました。
(7時過ぎに朝食会場行きましたが、とても混んでいたのはちょっと困りましたが、致し方ないですね。)

仕事で時々甲子園の近くに来ることがありますが、これからも利用させて頂くかと思いますので、よろしくお願いいたします。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルヒューイット甲子園 2019年11月18日 10:25:38

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただきありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前迄のご予約でお得にステイ♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアウェストツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 00:01:23

出張で来られた上司に泊まってもらいました。
部屋はリゾートホテル並みだと大変喜んでおりました。
またチェックアウト翌日、部屋に忘れ物をしたようだと連絡すると、丁寧に調べて下さり、折り返し電話も頂きました。紛失しなくて良かったです。そのあたりの対応が最高でした。
1つ欠点を上げるとすれば朝の団体様のバス渋滞でしょうか?
もう少し一般車の迎えと入りやすくスペースを作ってもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルヒューイット甲子園 2019年11月18日 10:26:22

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【さき楽28】28日前迄のご予約でお得にステイ♪~ポイント10倍特典付き(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 18:29:58

旅行日程が伸びたので、同じプランを予約し直したのですが、同じ部屋で延泊扱いにしてもらえました。とてもコストパフォーマンスが良いプランでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルヒューイット甲子園 2019年11月18日 10:26:41

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得に!予定が確定している方にお勧めのプランです。
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートウェストツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 18:28:23

とてもとてもリーズナブルな値段で宿泊させていただき、コストパフォーマンスは最高でした。新しい建物で設備もモダンで、WiFiの通信スピードも速く満足でした(遅い時間帯もあり)。宿泊プラン自体には食事なしでしたが、夕食をホテルの中華料理でいただき、とてもおいしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルヒューイット甲子園 2019年11月18日 10:28:47

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただきありがとうございます。ご宿泊のみならずレストランもご利用いただきありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得に!予定が確定している方にお勧めのプランです。
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートウェストツイン】

総合4

ららら5765さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

ららら5765さん [40代/女性] 2019年11月14日 01:01:29

以前にも利用させて頂いた事もあり、少し土地勘があったので満足できる宿泊になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルヒューイット甲子園 2019年11月18日 10:29:13

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!大阪・神戸へ好アクセス!ビジネス・観光の拠点に!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリーツイン】

総合4

趣味はガーデニングさんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

趣味はガーデニングさん [60代/男性] 2019年11月10日 23:14:58

家内と泊まりました。部屋のタイプはホテルにお任せでしたが、ツインのいい部屋でした。バスルーム・バスタブが大きく、ゆったりとつかることができました。朝食は品数が多く食べ応えがあると思います。
夜9時過ぎに車でついたのですが、入り口が分かりづらく一周してしまいました。表示案内をもっと目立つようにしていただければと思います。この点で評価を4にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルヒューイット甲子園 2019年11月18日 10:30:16

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただきありがとうございます。駐車場のご案内の件、今後検討してまいります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】お日にち限定!お部屋おまかせショートステイ(シンプルな素泊まりプラン)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙指定】】

総合4

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 12:56:15

まだ新しい建物だったので大変心地よく過ごせた。ただし、部屋のカードキーが一枚しかなく、照明の点灯と棟の入口でも使用するため、家内と別行動する際に不便を感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルヒューイット甲子園 2019年11月18日 10:31:38

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただきありがとうございます。ご指摘いただきました、お部屋のキーですが、フロントでスペアキーをお渡しすることも可能です。次回は是非お申し付けください。お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】事前クレジット決済でお得に!予定が確定している方にお勧めのプランです。
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートウェストツイン】

総合5

まさふぃせんとさんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

まさふぃせんとさん [50代/女性] 2019年11月04日 17:16:06

西日本軟式野球大会の応援のため、宿泊させていただきました。
立地は駅からも近く、便利が良い場所でしたが、駐車場に入る道が一通でわかりにくかったです。
お部屋は広く清潔にお掃除もしてありましたが、洗面台の水栓が錆びていたり、お風呂の水圧が弱かったです。水回りは古いのかなぁ…。
アメニティがもう少しワンランク上のシャンプーやボディーソープだと嬉しかったです。
サービスはとても丁寧でした。コンシェルジュの方に保冷剤を冷やしていただきたくお願いしました。気持ち良い接客でした。フロントマンの方は外国の方でしたが、頑張っておられましたよ。
試合には負けましたが、気持ち良く宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルヒューイット甲子園 2019年11月18日 10:33:10

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただきありがとうございます。ご指摘いただきました、設備につきまして点検し出来る限りお客様に快適にお過ごしいただけますよう改善を行ってまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【さき楽28】28日前迄のご予約でお得にステイ♪~ポイント10倍特典付き(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートトリプル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 16:15:36

レストラン:バフェ—スタイルのレストランで、料理を取りに行っている間に卓上の料理全てを片付けられた。また、係にペーパーナプキンを頼んだが持ってこない。言葉が通じないスタッフがいる。

部屋:電話でものを頼んでも「はい」と答えて、何のアクションもない。結果フロントにおりて頼んだ。部屋から近くの友人に電話しようとしたが、繋がらなかった。欧米のホテルと対応が違ったので戸惑いが多かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルヒューイット甲子園 2019年11月18日 10:34:46

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただきありがとうございます。ご指摘いただきました、対応について誠に申し訳ございません。教育指導を行い改善してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】最大15%OFF&ポイント5倍!約120種類の朝食ブッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 11:01:08

新館でしたので、建物や部屋は新しかったですが、排水溝からの臭いがひどく、部屋全体が下水の臭いがして不快でした。
また、冷蔵庫には前の宿泊者の食べ物がそのまま残っており、冷蔵庫も臭いが充満していました。
お風呂やトイレ、タイルなどの汚れや、棚の埃など、掃除が全体的に雑であったのと、部屋を丁寧に扱っていない感じを受けました。
全国のビジネスホテルに泊まる機会が多くありますが、新築後4~5年経っても、ここより清潔感のあるホテルや、古くても丁寧な掃除をしているホテルはたくさんあります。こちらは新築1年ちょっととは思えないほど、清潔感や衛生面で劣っていて残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルヒューイット甲子園 2019年11月18日 10:36:10

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただきありがとうございます。ご指摘いただきました清掃不備につきまして、お詫び申し上げます。担当所に報告し、今後改善してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【2泊~3泊でお得】連泊エコプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートウェストツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 05:04:26

外国人旅行者の出発時間が集中していたのか、レストランの混み具合が異常であった。
一人一人案内している方式では、入り口に長い列が出来てしまい、時間を急いでいるビジネスマンには迷惑ではないか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルヒューイット甲子園 2019年11月04日 09:35:16

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食でお待たせいたしまして誠に申し訳ございません。今後、改善を検討してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 元気の出る朝食ブッフェで爽やかな一日の始まりを
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアウェストツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 17:47:18

駅の真裏にあり、駅前には色々なお店があるので買い物には困らない感じでした。オプションでお願いした内容がうまく伝わっておらず要望どおりではなかったのが残念。あと中国の方が沢山いらしており、スタッフも中国の方?コンビニまでの道のりを聞いてもイマイチ通じなかったのがマイナスポイント。
ホテル自体は大きくてかなり綺麗でしたが、バリアフリールームが1室しかない(?)上、障害者トイレが目立たないなどバリアフリーの面はまだまだだなぁと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ホテルヒューイット甲子園 2019年11月04日 09:33:44

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。そのうえ貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘いただきました件、申し訳ございません。今後改善してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】最大15%OFF&ポイント5倍!シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン】

総合2

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pandapyonさんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

pandapyonさん [30代/男性] 2019年10月28日 11:52:37

建物は綺麗で部屋、廊下も広く、です。天井も高く、基本的には満足しております。

前回利用時も今回の利用時も感じたのは、外ベル担当や歩いている国人のスタッフさんはやる気もあり、頑張っていて好感が持てるが恐らく日本人スタッフからしっかりと教えて貰えていなく、相談しにくいんだと再度感じました。あまりにも上から目線の発言と歩き方、歩く音で威嚇している様子で、利用者が可愛そうに感じるのはどうかと感じます。
歩く音と、話し方は、ホテルの仕事柄気を付けた方が良いですよ。

団体客と甲子園で野球開催時の客で賄っていて、通常利用の客はどうでも良いと判断しているとしか思えない事が起こりました。

バスタブがまばらに赤くなっており、模様かなと思ったら水垢でした。仕事で疲れていたので、お湯に浸かりたいので、まず、バスタブの掃除をしました。
お湯を抜いて体を洗っていると、お湯が抜けていかずに、お風呂場とトイレが水浸しになってしまいました。
トイレとお風呂の間に排水溝があり、そこが髪の毛とゴミで詰まっており、正直嫌でしたが、仕方なく手で取り除き、その際にトイレの床にカルキゴミの様な物も散見されたので、掃除を頑張りました。
足拭きマットがびしょびしょになった為、理由を伝えて、持ってきて貰いました。
その際に、掃除をさせるのはおかしいから、しっかりと責任者に伝えて下さいと、詰まっていたゴミも渡しました。
次の日、外出から戻ると、掃除スタッフさんが、廊下をまたいで談笑しながら掃除されており、ビックリしました。
何かを投げてもいました。
また、一部のアメニティしか補充されておらず、困りました。

さらに次の日も同じく掃除スタッフさんが、遊びながら掃除をしている様にしか見えませんでした。また、歯ブラシしか補充されておりませんでした。

滞在中はホテル側から何のお詫びもなく、チェックアウト時に処理していて、排水溝の件をシステムで確認した様で、掃除の担当に伝えますとの事で、まず、まだ伝わっていないと衝撃を受けた事、掃除のスタッフさんは遊んで仕事していた事を伝えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルヒューイット甲子園 2019年11月20日 10:56:40

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。そのうえ貴重なご意見ありがとうございます。今回のご滞在におきましての、対応や設備に不備がございましたことお詫び申し上げます。関係各従業員に報告し一日も早く改善いたしてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍!シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートウェストツイン】

総合3

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bennygirlsさんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

bennygirlsさん [40代/女性] 2019年10月23日 13:14:06

22時過ぎの到着で、お任せお部屋タイプだったのですが、広くきれいなお部屋でした。中国人が多く、朝食会場ではとても肩身が狭かったです。日本人のスペースを設けてほしい。マナーが悪く、同じスペースでは落ち着いて食べれません。朝のロビーでもスーツケースを広げて、悪びれたところもないです。改善をお願いしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルヒューイット甲子園 2019年11月20日 10:54:04

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在で朝食会場におきましてご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございません。担当者に報告し今後出来る限り改善いたします。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありでお得】お日にち限定!お部屋おまかせショートステイ(約120種類の元気が出る朝食付)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙指定】】

1026件中 61~80件表示

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