総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月27日 20:35:25
-
USJのパーク代込でお安く泊まる事ができました。パークからは少し距離がありますが、次の日の予定などで、衛生面以外はこちらを選んで良かったと思います。ホテルの駐車代も込だった為にお得でした。
【残念だった点】お風呂のトイレの便器と浴槽の間に、血の塊がついており、おまけに擦ったかのように、数センチ長くついていました。拭き取ろうかと思いましたが、血なので触るのも嫌ですし。入浴やトイレには支障がない場所だった為にそのまま放置しました。さすがに、掃除の方は気が付かなかったのでしょうか？？？古いので、パッキンのカビ等は目をつぶりますが、血はさすがに気持ちが悪いです。お風呂の側も、髪の毛も落ちていました。アメニティが人数分なかったので、電話して持ってきてもらいました。
お部屋は、天井に証明が1個もなく、ベッドサイドなどにあり、夜は暗めでした。部屋の壁紙が古いので、まぁ暗めので隠されて壁紙の古さが気にならないかな？みたいな印象です。ベッドメイキングの布がめくれていたり、ハンガーがバラバラごちゃっとしていましたので、同額くらいのビジネスホテルよりかは、適当かなって印象をうけました。
パークから寝に帰るだけだったので、掃除さえきちんと出来ていれば神経質でなければお得だと思います♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
-
- ホテルヒューイット甲子園 2019年10月01日 11:11:06
-
この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。そのうえ貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘いただきました、清掃の件誠に申し訳ございません。担当者に報告し改善してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイでパークを満喫！1デイ・スタジオ・パス付プラン（USJ）】駐車場無料特典（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートトリプル】
総合3
猫顔の犬さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 猫顔の犬さん [50代/男性] 2019年09月15日 18:04:27
-
安く泊まれてラッキーでしたが、部屋は古く、朝食は混みすぎて欲しいものが取れなく、ちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルヒューイット甲子園 2019年09月18日 11:29:51
-
この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。そのうえ貴重なご意見ありがとうございます。老朽化しておりますお部屋につきましては、今後順次改装を予定しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF 元気の出る朝食ブッフェで爽やかな一日の始まりを
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル】
総合3
投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月03日 12:01:09
-
主人がたばこを吸いますのでいつも喫煙室を希望しています。
とは言え「直前までだれかタバコ吸ってた？」と言わんばかりの臭さ。
今までそのようなことは無かっただけに驚きました。
ドライヤーが温風と冷風の切り替えしかない古い(？)タイプのもので振動もすごく
火が出るのでは？とドキドキしながら使っていました。大丈夫でしたけど。
最新式でなくてもいいのでこうかんを希望したいです。
甲子園の野球観戦には近くて便利です。
しょくじも美味しくなって満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルヒューイット甲子園 2019年09月04日 21:20:53
-
この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用頂き誠に有難うございます。ご指摘の部屋のにおいとドライヤーの件、申し訳ございません。清掃担当者に報告し改善を致してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可】事前クレジット決済でお得に！約120種類の朝食ブッフェ付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】モデレートツイン】
総合3
投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月31日 22:57:52
-
新館だからかサービスが行き届いていない。部屋にペンがなかった。
掃除が行き届いていない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルヒューイット甲子園 2019年08月02日 15:01:32
-
この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。今回清掃不備がございましたことお詫び申し上げます。清掃責任者に報告し改善してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】60日前までのご予約のお客様におすすめ！約120種類の朝食ブッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートウェストツイン】
総合3
投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月31日 22:55:46
-
新館だからか、一階にスタッフがいない。
部屋の掃除が行き届いていない。例えば前の人のであろう靴下が残っていた。髪の毛の取り残しが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルヒューイット甲子園 2019年08月02日 14:59:17
-
この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在での清掃不備につきまして、誠に申し訳ございません。直ちに清掃担当者に報告し改善をしてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】60日前までのご予約のお客様におすすめ！約120種類の朝食ブッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートウェストツイン】
総合3
Mino-pさんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- Mino-pさん [40代/男性] 2019年07月30日 12:00:51
-
バスルーム全体的にカビがかなり生えていて、特にシャワーカーテンは酷い状態で気持ち悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルヒューイット甲子園 2019年07月31日 11:28:07
-
この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在で清掃に不備がございましたことお詫び申し上げます。直ちに清掃担当者に報告し改善させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】60日前までのご予約のお客様におすすめ！大阪・神戸へ好アクセス！ビジネス・観光の拠点に！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートトリプル】
総合3
投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月15日 15:42:41
-
立地がよく、部屋の広さ等も満足で、良いホテルが予約出来たと喜んでいましたが、接客面で残念な点がありました。
まず、チェックイン時のフロントの方の日本語が拙く、何回か聞き直しても聞き取れない部分があったこと（外国人でした）
朝、チェックアウト前にも関わらず、掃除の方が勝手にドアを開けて部屋に入りそうになったこと。
着替え中だったら…と思うと怖いです。
接客面の改善を望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルヒューイット甲子園 2019年07月16日 12:47:13
-
過日は、ご利用をいただきましてありがとうございます。フロント係りが、外国スタッフとはいえ第一線で接客をしているため、更に語学力をＵＰできるよう努めます。
在室中に、清掃係りが大変な不手際をいたしまして申し訳ございません。決して許されない事例です。
至急、清掃係り全員へ口頭注意をおこない再発をしないよう致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】20％OFF！大阪・神戸へ好アクセス！ビジネス・観光の拠点に！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートトリプル】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月10日 17:54:06
-
食事をいただきましたが、両手がふさがっている状態なのに狭い通路を従業員の方が横を通って行くなどされ落としてしまったらどうしようかと少々怖かったです。
通る時には横を通るということを声掛けなどしていただけたら良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルヒューイット甲子園 2019年06月16日 21:09:25
-
この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。そのうえ貴重なご意見ありがとうございます。今回、レストランでの係の対応につきまして、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。担当者に報告いたしまして、改善に努めてまいります。今後も、更なるサービス向上を目指してまいります。お客様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【さき楽28】28日前迄のご予約でお得にステイ♪～ポイント10倍特典付き（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートトリプル】
総合3
投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月29日 15:38:35
-
ふつう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルヒューイット甲子園 2019年06月17日 15:52:26
-
この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可】事前クレジット決済でお得に！予定が確定している方にお勧めのプランです。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン】
総合3
投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月13日 17:40:28
-
エアコン吹き出し口及び、換気扇吸い込み口にホコリが付着していたため、清掃をされることを期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルヒューイット甲子園 2019年05月13日 19:05:36
-
この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました清掃不備の件誠に申し訳ございません。清掃担当者に指示を致しました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可】事前クレジット決済でお得に！約120種類の朝食ブッフェ付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル】
総合3
投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 01:22:26
-
５月２日の宿泊させていただきました。
ノボテル時代から何度かお世話になっておりますが、
今回も快適に過ごさせていただきました。
ただ、朝食会場で感じた料理の補充のタイミングの悪さ…
これだけは残念でした…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルヒューイット甲子園 2019年05月05日 21:00:19
-
いつも、ご利用をいただきましてありがとうございます。
朝食オペレーションの件でご意見をいただきました。
改善をはかりたいと思っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【さき楽28】28日前迄のご予約でお得にステイ♪～ポイント10倍特典付き（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】モデレートツイン】
総合3
投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月21日 08:10:17
-
駅や甲子園球場から近く、便利。
ホテルのすぐ近くにコンビニが無いとは思っていたが
イオンがあり、食料を買えた。
部屋からの眺望は、
甲子園球場の外観や阪神高速を見ることができ、満足した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルヒューイット甲子園 2019年04月21日 13:58:24
-
この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけましたこと大変うれしく思います。お客様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【さき楽28】28日前迄のご予約でお得にステイ♪～ポイント10倍特典付き（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン】
総合3
投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月27日 10:42:09
-
宿泊プランとは別で、夕食バイキングを利用しましたが、値段不相応（値段の割に、イマイチ）であり、その点では不満足でした。
部屋等、その他は大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【さき楽28】28日前迄のご予約でお得にステイ♪～ポイント10倍特典付き（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン（15F）】
総合3
ハーフ76さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- ハーフ76さん [50代/男性] 2019年02月25日 18:02:23
-
高校の卒業旅行に使いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルヒューイット甲子園 2019年02月25日 21:55:25
-
この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大切な卒業旅行に、お泊りいただけまして光栄です。お客様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可】事前クレジット決済でお得に！予定が確定している方にお勧めのプランです。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】モデレートトリプル（6F～11F）】
総合3
投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月15日 18:02:25
-
立地が良く良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルヒューイット甲子園 2018年12月17日 20:22:07
-
この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただきましてありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのことで大変うれしく拝見いたしました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】シンプルステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン（6F～8F）】
総合3
投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月10日 20:03:23
-
お部屋やベッドは大変広くて凄良かったのですがお風呂のボディーシャンプーのプッシュボタンが壊れていて中身が出ず仕方がなく洗面台のバンドソープを使用したのと、ベッド周りにコンセントがなくスマホや充電器の充電に困まったのと、朝食時、１台コーヒーメーカーマシンのボタンが壊れててコーヒーが出ず、スタッフに伝えましたが対応悪すぎ。残念です。この３つの問題がなければ素晴らしいホテルなのですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルヒューイット甲子園 2018年12月17日 20:19:11
-
この度はホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。その上、貴重なご意見いただき重ねてお礼申し上げます。
今回、客室内設備と朝食時の不備でお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。ご意見いただきました客室内設備とコーヒーマシンの点検を行い、今後このような不備の無いよう努めてまいります。また、レストランにおきましての係の対応に関しましても指導を行いました。重ねてお詫び申し上げます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【さき楽28】28日前迄のご予約でお得にステイ♪～ポイント10倍特典付き（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートトリプル（6F～11F）】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ポパイの奥さんさんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- ポパイの奥さんさん [60代/男性] 2018年10月20日 17:40:29
-
朝食は種類が多くて美味しくて満足しました。
お部屋は掃除が雑だったらしく、髪の毛が何本か落ちていて不快でした。
受付の方の対応はあまり気持ち良く迎えて頂いた感なく、もっと徹底した教育して欲しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルヒューイット甲子園 2018年12月30日 19:53:53
-
過日は、ご利用をいただきましてありがとうございました。
客室清掃の不備にフロントの対応がいきとどかなく、大変不快な思いをさせてしまいました。
心からお詫び申し上げます。
今後は、客室、フロントスタッフへの教育を再徹底して改善をおこないます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【関西旅行応援】楽天限定プラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン（6F～8F）】
総合3
投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月29日 08:10:23
-
駅から歩いてすぐの好立地、スーパーも近くにあり便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【さき楽28】28日前迄のご予約でお得にステイ♪～ポイント10倍特典付き（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートウェストツイン】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
えもやん2323さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
- えもやん2323さん [40代/男性] 2018年07月11日 17:37:50
-
ベット下でカーペットがめくれており、残念な状態が見えておりました。
トイレも一時的に水が出っぱなしになっており、タンク内のパッキンの位置を直し復旧しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】最大10％OFF＆ポイント10倍！シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル（6F～8F）】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
bennygirlsさんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ
２２時過ぎの到着で、お任せお部屋タイプだったのですが、広くきれいなお部屋でした。中国人が多く、朝食会場ではとても肩身が狭かったです。日本人のスペースを設けてほしい。マナーが悪く、同じスペースでは落ち着いて食べれません。朝のロビーでもスーツケースを広げて、悪びれたところもないです。改善をお願いしたい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在で朝食会場におきましてご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございません。担当者に報告し今後出来る限り改善いたします。