楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルヒューイット甲子園 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルヒューイット甲子園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1919件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.63
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.56
  • 食事4.08
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

120件中 1~20件表示

総合3

ふとしさん1962さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

ふとしさん1962さん [60代/男性] 2024年04月21日 08:56:43

甲子園球場でプロ野球観戦しました
非常に立地がいいのは認めますがチェックインでさんざん並ばされてエレベーターもさんざん並ばされたあげく地下駐車場に向かう人も同じエレベーターなのでフロントから部屋に行くまでに15分以上だいぶかかりました ちょっと残念でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF大阪・神戸へ好アクセス!ビジネス・観光の拠点に!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【本館/禁煙・29~33平米】】

総合3

tomo02251213さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

tomo02251213さん [60代/男性] 2024年03月21日 15:53:45

甲子園に高校野球観戦のために利用しました。歩いて5分程で甲子園観戦には立地は最高です。
部屋の換気扇にほこりかカビがあり、アレルギー持ちの自分には清掃してほしいです。寝巻きは1種類の大きさしかなく、体の大きい人は自分で用意していったほうがいいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルヒューイット甲子園 2024年03月28日 04:34:30

この度はホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。
 客室の換気扇の清掃不備に関して、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
 
 清掃の係に共有させて頂き、改善に努めて参ります。
 今後ともご利用頂けるよう努めて参ります。

お忙しいところ、投稿頂きありがとうございました。

 ホテルヒューイット甲子園

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前までがお得!(CORE’sNewStyle Buffet朝食付)
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン【本館/禁煙・27~28平米】】

総合3

yookomumさんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

yookomumさん [40代/女性] 2024年02月27日 17:38:39

チェックアウトしてそのまま朝食に向かっても可能かとフロントで確認して行ったところ、朝食カード(もともとなかった)は持っていないのか?とレストランスタッフに何度も聞かれすぐに通してもらえなかった。
浴室に下水の匂いがした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルヒューイット甲子園 2024年03月04日 04:49:53

 この度はホテルヒューイット甲子園をご利用頂き誠にありがとうございました。

 私共の対応や客室の清掃不備に関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

 ご指摘頂きました内容を、共有し問題解決に向けて取り組みいたします。

お忙しいところ、投稿頂きありがとうございました。
ホテルヒューイット甲子園

フロント

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ(CORE’s New Style Buffet朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【本館/禁煙・28平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 17:50:19

フロントの方の対応が丁寧で良かったです。部屋が広くて良かったです。和室の襖に汚れがあったり、洗面所の壁紙が剥がれていたのが気になりました。
お風呂は水とお湯で調整する古いタイプだったので、挑戦しなくても良いものに交換していただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルヒューイット甲子園 2024年03月04日 04:53:18

この度はホテルヒューイット甲子園をご利用頂き誠にありがとうございました。
 
 室内の汚れや、設備に関してご不便おかけし申し訳ございません。

 ご指摘頂きありがとうございます。


ハード面に関して、すぐの変更は致しかねますが
ご指摘頂きました内容を、共有し問題解決に向けて取り組みいたします。
お忙しいところ、投稿頂きありがとうございました。
ホテルヒューイット甲子園

フロント

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】お子様歓迎!小学生半額!レイトチェックアウト12時特典付き / 素泊まり
ご利用のお部屋
【和室【本館/喫煙・38平米】】

総合3

pr500fb5cf5a1さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

pr500fb5cf5a1さん [60代/男性] 2024年02月18日 16:52:52

まず夜だったので駐車場の入り口がわからず、となりのモールの駐車場に入ってしまった。
中津浜線の入り口にランプなどあればありがたい。
中国人が多い中、階上の足の踏む音がうるさく眠れなかった。
深夜まで部屋でとドタバタやっていて、朝からもバタバタ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルヒューイット甲子園 2024年03月04日 04:57:15

 この度はホテルヒューイット甲子園をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

団体のお客様の近くにご案内しない等の、配慮にかけておりました。

ご指摘頂きました内容を、共有し問題解決に向けて取り組みいたします。
お忙しいところ、投稿頂きありがとうございました。
ホテルヒューイット甲子園

フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前までがお得!(CORE’sNewStyle Buffet朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【本館/禁煙・28平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 22:20:08

部屋は昔ながらな雰囲気で、狭すぎずゆったりと過ごせました。ただ部屋に入って冷蔵庫を開けると毛が…。ベッド近くにある電話の隣にも毛が…。前泊者の方のものなのか、残念でした。朝食は種類も豊富で色々と食べられました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルヒューイット甲子園 2024年03月04日 05:22:12

 この度はホテルヒューイット甲子園をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

 清掃不備に関して、ご指摘頂きました内容を共有し問題解決に向けて取り組みいたします。
 お忙しいところ、投稿頂きありがとうございました。
ホテルヒューイット甲子園

フロント

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】お子様歓迎!小学生半額! 朝食付き
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【本館/禁煙・29~33平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 16:13:32

キッザニアに行くために泊まりました。
値段と立地は満足ですし、清掃はきちんとしてありますが、
部屋、とくにベッドはスプリングはイマイチ、浴室は少し湿っています。
団体とぶつかってしまったので、少しフロントの方もイライラしていたかな?
でも、立地的にまた泊まります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルヒューイット甲子園 2024年03月04日 05:17:42

この度はホテルヒューイット甲子園をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂け、何よりでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ハード面に関して、すぐの変更は致しかねますが
ご指摘頂きました内容を、共有し問題解決に向けて取り組みいたします。


お忙しいところ、投稿頂きありがとうございました。
ホテルヒューイット甲子園

フロント

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】お子様歓迎!小学生半額!レイトチェックアウト12時特典付き / 素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートトリプル【本館/禁煙・31~34平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 19:57:20

お風呂水栓を直したほうが良いですよ。水が勿体無いですよ。あと、洗面の排水も直したほうが良いですよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルヒューイット甲子園 2024年01月06日 06:45:40

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございます。
貴重なご意見を有難うございます。
参考とさせていただき、改善していきます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】お子様歓迎!小学生半額! 朝食付き
ご利用のお部屋
【モデレートツイン+エキストラベッド【禁煙・29~33平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 16:11:24

先日宿泊しました。
キッザニア甲子園が近く、コンビニも歩いていける距離にありました。
部屋は清潔感がありました。
空調は切っていたのですが、少し暑かったです。
この価格でこのクオリテイは満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルヒューイット甲子園 2023年12月31日 07:01:38

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】お子様歓迎!小学生半額!レイトチェックアウト12時特典付き / 素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートツイン+エキストラベッド【禁煙・29~33平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 12:47:20

喫煙の部屋でしたが、さして匂いは気になりませんでした。
調度品はそろそろ交換した方が良いとかんじました。
日頃の利用客向けのポイントサービスあればなおよしですかね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルヒューイット甲子園 2023年12月21日 03:49:12

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。少しずつではございますが、参考とさせていただき改善してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】お子様歓迎!小学生半額!レイトチェックアウト12時特典付き / 素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【本館/喫煙・29~33平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 01:33:24

お部屋は思ったより広くてよかったですが、絨毯の破れがかなり酷い部分がありびっくりしました。また、シャンプーは髪が針金みたいになり、リンスは水で薄めたような感じのシャビシャビでびっくりするくらいリンスとしての機能はなかったです。いろいろなホテルに宿泊してきましたがここまで質が悪いのは初めてで、連泊しましたがさすがに2日目は使い切りのシャンプーとリンスを購入しました。
浴槽周りの床やシャワーカーテンも赤カビがあり、浴槽から見えるトイレには茶色の汚れが…
駅近で隣にイオンがある利便性を考えたらこの金額は安いし、長時間部屋に滞在するわけではなかったので苦ではありませんでしたが、高級とのマークがついていただけにかなり残念でした。
キッザニアに徒歩で行くにはかなり距離があるのでタクシーをおすすめします。1000円で行けました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルヒューイット甲子園 2023年12月21日 03:51:51

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後の参考とさせて頂き、改善してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】お子様歓迎!小学生半額!レイトチェックアウト12時特典付き / 素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【本館/喫煙・29~33平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 16:15:33

一泊で利用しました。
駐車場が地下にあり、暑い日だったのでありがたかったです。
甲子園に来る時はとても便利な立地だと思います。
部屋はひろくて快適でしたが、トイレのウォッシュレットが壊れているのか使えないようにしているのかはわかりませんが利用できず残念でした。
朝食ビュッフェはドリンクに牛乳が用意されておりこどもが喜んでいました。
スタッフの方の対応は丁寧でした。
こどもにガチャガチャが用意されていたのも嬉しいポイントでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルヒューイット甲子園 2023年08月29日 00:11:33

この度はホテルヒューイット甲子園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
甲子園球場までは徒歩約4分と便利な立地ではございます。
トイレのウォシュレットに関しては、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
すぐに確認し、修理するようにいたします。
ご朝食に関してはお子様にもお喜びいただけようで、何よりでございます。
スタッフに関してもお褒めの言葉を頂戴し、何よりの励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】お子様歓迎!小学生半額! 朝食付き
ご利用のお部屋
【モデレートツイン+エキストラベッド【喫煙・29~33平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 11:10:23

7月27日にツインルームに宿泊しました。
まず部屋に入った途端、ベッドとベッドの間の床に明らかに使った後の傷絆創膏が落ちてる。
気持ち悪くてティッシュを10枚ほど重ねてゴミ箱へポイ。
次に洗面所に入るとドライヤーが壁に収納されておらず、誰かが使ったまんま洗面台の上に置きっぱなし。
もしかして掃除してないのでは?と思って洗面ボウルを見たら短い髪の毛が落ちている!
野球観戦で急いでいたのでそのまま球場に向かったけど、時間に余裕があればもう一度しっかり掃除をお願いしたかったです。
タオル類やアメニティは揃っていたけど、もうここまでくるとそれすら気持ち悪く思えてきた。
場所もいいし、フロントも感じがよかったし、事前に駐車場について電話で尋ねた時の応対もよかったのに本当に残念な気持ちでいっぱいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルヒューイット甲子園 2023年08月01日 08:27:50

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
せっかくの野球観戦の旅が、私どもの至らぬ清掃のせいで、楽しさが目減りしてしまったのではないかと、とても心配しております。絆創膏からはじまり、ドライヤー、落ちた毛髪等、あまりの失態にお詫びの言葉しかございません。大変申し訳ございませんでした。ドライヤーにつきましては、壁掛けの旧式から新しく取り替えたものは、壁のケースに収まらない形なので、洗面台に置いていございます。ただし、使ったままに見えるようでは、配慮に欠けるとしか申しようがございません。できたなら、お急ぎでも、清掃やり直しのご希望を承りたかったです。お戻りになってからでも、お疲れのところ、恐縮ではございますが、一声いただくことが出来たなら、別のお部屋をご用意するなど、そのまま残念なお部屋でお過ごしいただかずに済んだかもしれないと思うと、悔やみきれません。もちろん、こんなことが無いように、清掃の方法やチェックの手順等に問題はないか担当部署と確認いたします。お忙しい中、投稿にお時間を割いてご指摘くださいまして、本当にありがとうございました。お部屋、施設、接客のバランスがとれた、皆様に安心して快適にご利用いただけるホテルを目指して努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】大阪・神戸へ好アクセス!ビジネス・観光の拠点に!
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【本館/禁煙・29~33平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 20:54:16

6月下旬に親子4人で宿泊。フロントの方はどなたも親切丁寧な対応。部屋も若干古さは感じるが、水回りも含め清掃が行き届いている印象。朝食はバイキングで品数は多いがこれと言って魅力的なメニューがなく、悪い意味で何を食べるか迷った。しかも態度の悪いスタッフがおり、アゴマスクで私語が多く客と一緒にドリンクバーでジュースを入れて奥に持って行ったりと見ていて朝から気分が悪くなった。朝食会場のスタッフの雰囲気以外は良いホテルだったのでもったいないと思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルヒューイット甲子園 2023年06月28日 18:43:43

この度は、弊社スタッフの接客態度について大変ご不快な思いをさせましたこと、深くお詫び申し上げます。

直ちに社内で情報共有をはかり、常に緊張感を持って従事するよう厳重に注意致しました。
本日以降も再発防止に努めてまいります。
この度のこと、どうかご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【モデレートツイン+エキストラベッド【禁煙・29~33平米】】

総合3

坊つちやんさんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

坊つちやんさん [30代/男性] 2023年06月23日 17:08:20

駅近にあり地下駐車場無料の為、車を置いてユニバーサルスタジオジャパンへ行けます。
普段電車に乗り慣れていない為、不安でしたがスマホで検索しながら無事行き帰り出来ました。

旅行支援もありここ最近頻繁に出かけていた為に他と比べてもお部屋の水回りは夫婦共に気になりましたが、ワンデイパス付きプランが旅行支援でお得だったので…という感じです。
ベッドガードも事前に連絡し、準備して頂いておりましたが簡素なタイプでしたので枕等でガードしました。
フロントの方々の応対は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルヒューイット甲子園 2023年06月24日 02:53:01

この度はご宿泊をありがとうございます。
ご家族様との大切なご旅行に、私どもをお選びくださいましたことに、重ねてお礼を申し上げます。
ユニバーサルスタジオジャパンはいかがでございましたでしょうか。お子様はもちろん、大人も気持ちは子供に戻ってドキドキワクワクなひとときを愉しまれたことでしょう。
アクセスも電車の乗り継ぎがよければ、30~40分程度でお越しいただけますし、お車でも、高速が混まなければ同じくらいの所要時間なので、比較的便利にご利用いただけます。
ワンデイパス付きだと、入場券を買う為に並ぶことなくお入りいただけて、お手軽です。
またの機会がございましたら、是非、このプランをリピートなさってください。皆さまのご来館を
係員一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス付プラン(食事なし) ホテル駐車場無料
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【本館/禁煙・29~33平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月15日 00:47:53

ツインルームだったためゆとりある広さで快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルヒューイット甲子園 2023年06月15日 09:17:16

この度はご宿泊をありがとうございました。
お仕事でのご滞在、お疲れ様でございます。
私どものいツインルームは29~33平米で、お二人様で過されても、比較的ゆったりしております。もともと、シングルルームのご用意がございませんので、広めの空間がご希望の時はツインルームを、広いベッドを独り占めしたい気分の時はダブルルームを、などという感じでお愉しみいただけます。お仕事でのお疲れを癒し、リフレッシュしていただけたら、これほど嬉しいことはございません。リフレッシュといえば、アルコールドリンクつきのお得なプランのご用意もございます。
今後共、こちら方面にお越しの際は是非、ご来館下さい。係員一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【ファミリープラン】お子様歓迎!小学生半額! 朝食付き
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【本館/喫煙・29~33平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月18日 16:17:42

甲子園の駅から近く、真隣に商業施設もあり、便利です。
部屋も広いです。ただ古いからかカビやら埃やらがひどいです。
コストパフォーマンスは良いかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルヒューイット甲子園 2023年04月18日 16:58:39

過日はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。ご家族様との大事なご旅行に私どもをお選びくださいましたことに、重ねてお礼を申し上げます。
せっかくのご滞在でございましたのに、カビやら埃やらでご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。皆さまに安心して快適にお過ごしいただけますよう、清掃の精度が少しでもあがるように努めてまいります。
ご意見をありがとうございました。またの機会のご来館を係員一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】お子様歓迎!小学生半額!レイトチェックアウト12時特典付き / 素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートツイン+エキストラベッド【禁煙・29~33平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 16:59:37

値段の割には...
暖房の音もうるさく
アメニティも普通でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルヒューイット甲子園 2023年04月05日 05:08:14

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ご期待に副えず申し訳ありません。
設備につきましては経年劣化等もありますので、少しずつではありますが、改善に向け改修工事などを行っております。
また機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【本館/禁煙・29~30平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 12:31:25

部屋の冷蔵庫がつぶれている。(電源入っているのに全く冷えない)
楽天トラベルのダイヤモンド会員優待得点用意していますとなっていますが、全く何もありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルヒューイット甲子園 2023年03月23日 19:02:32

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋の冷蔵庫の件ですが、ご滞在中はご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。


また、楽天トラベルのダイヤモンド会員様の特典に関しましては、ホテルでご準備をしているものではございませんでして、楽天トラベル様で割引やクーポンの特典が用意されているという内容でございます。

ご案内不足を含めまして、混乱を招き大変ご迷惑をお掛け致しました。

これにこりませず、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】阪神甲子園駅より徒歩2分、大阪や神戸へも好アクセス!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【本館/禁煙・29~33平米】】

総合3

投稿者さんの ホテルヒューイット甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 12:38:49

何度も利用していますが、いつも朝のビュッフェが混雑していて、食事の補充が間に合っていないときがあります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルヒューイット甲子園 2023年03月02日 19:43:06

いつもありがとうございます。
ご家族様との大切なご旅行に、私どもをお選びくださいましたことに、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在はいかがでございましたでしょうか。
ご朝食会場が混雑いたしまして、ごゆっくり、こころゆくまでお食事を召し上がっていただけず、申し訳ございませんでした。担当部署と連絡をとり、混雑時の対応を確認し、少しでも多くの皆様に、お食事をお愉しみいただけるよう改善を目指してまいります。このように、お気づきの点をお知らせいただき、感謝いたします。
今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【65歳以上限定】ゆったり大人旅 チェックアウト12:00 駐車場無料  朝食付
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【本館/禁煙・29~33平米】】

120件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ