この度はホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。
　客室の換気扇の清掃不備に関して、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
　
　清掃の係に共有させて頂き、改善に努めて参ります。
　今後ともご利用頂けるよう努めて参ります。

お忙しいところ、投稿頂きありがとうございました。

　ホテルヒューイット甲子園

この度はホテルヒューイット甲子園をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂け、何よりでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ハード面に関して、すぐの変更は致しかねますが
ご指摘頂きました内容を、共有し問題解決に向けて取り組みいたします。


お忙しいところ、投稿頂きありがとうございました。
ホテルヒューイット甲子園

フロント

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございます。
貴重なご意見を有難うございます。
参考とさせていただき、改善していきます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。少しずつではございますが、参考とさせていただき改善してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後の参考とさせて頂き、改善してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
せっかくの野球観戦の旅が、私どもの至らぬ清掃のせいで、楽しさが目減りしてしまったのではないかと、とても心配しております。絆創膏からはじまり、ドライヤー、落ちた毛髪等、あまりの失態にお詫びの言葉しかございません。大変申し訳ございませんでした。ドライヤーにつきましては、壁掛けの旧式から新しく取り替えたものは、壁のケースに収まらない形なので、洗面台に置いていございます。ただし、使ったままに見えるようでは、配慮に欠けるとしか申しようがございません。できたなら、お急ぎでも、清掃やり直しのご希望を承りたかったです。お戻りになってからでも、お疲れのところ、恐縮ではございますが、一声いただくことが出来たなら、別のお部屋をご用意するなど、そのまま残念なお部屋でお過ごしいただかずに済んだかもしれないと思うと、悔やみきれません。もちろん、こんなことが無いように、清掃の方法やチェックの手順等に問題はないか担当部署と確認いたします。お忙しい中、投稿にお時間を割いてご指摘くださいまして、本当にありがとうございました。お部屋、施設、接客のバランスがとれた、皆様に安心して快適にご利用いただけるホテルを目指して努めてまいります。

過日はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。ご家族様との大事なご旅行に私どもをお選びくださいましたことに、重ねてお礼を申し上げます。
せっかくのご滞在でございましたのに、カビやら埃やらでご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。皆さまに安心して快適にお過ごしいただけますよう、清掃の精度が少しでもあがるように努めてまいります。
ご意見をありがとうございました。またの機会のご来館を係員一同、お待ちしております。

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋の冷蔵庫の件ですが、ご滞在中はご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。


また、楽天トラベルのダイヤモンド会員様の特典に関しましては、ホテルでご準備をしているものではございませんでして、楽天トラベル様で割引やクーポンの特典が用意されているという内容でございます。

ご案内不足を含めまして、混乱を招き大変ご迷惑をお掛け致しました。

これにこりませず、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもありがとうございます。
ご家族様との大切なご旅行に、私どもをお選びくださいましたことに、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在はいかがでございましたでしょうか。
ご朝食会場が混雑いたしまして、ごゆっくり、こころゆくまでお食事を召し上がっていただけず、申し訳ございませんでした。担当部署と連絡をとり、混雑時の対応を確認し、少しでも多くの皆様に、お食事をお愉しみいただけるよう改善を目指してまいります。このように、お気づきの点をお知らせいただき、感謝いたします。
今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

過日はホテルヒューイット甲子園にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
私どもはコアグローバルマネジメントチェーンホテルとして5年目を迎えますが、ホテル自体の開業は1992年でございます。ご指摘くださいましたように、古さは否めませんが、手を加え、メンテナンスを怠らず大切に扱ってまいります。清掃の状態が悪く、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。皆様に快適に、気持ちよくお過ごしいただけますよう、係員一同、努めてまいります。

この度はホテルヒューイット甲子園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
リムジンバスの案内に関しては、適切にご案内をできずご迷惑をお掛けしたことをお詫びいたします。
申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いように注意し、皆様が安全・快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

ホテルヒューイット甲子園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後は改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちもうしあげております。

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
野球観戦でのお泊りでございましたでしょうか。
球場までは徒歩2～3分なので、便利にご利用いただけたことと思います。
今回はリーズナブルであったことを記憶していただけたので、また、次の機会があったら、それ以外に何か、一つでもよいところを見付けていただけますよう、施設の管理や、お客様への対応に気持ちを込めて励んでまいります。
次回の観戦にはまた是非、ご予約賜りますよう、お願いいたします。

この度はホテルヒューイット甲子園をご利用いただき、ありがとうございます。
せっかくのご旅行で、ご不便な思いと不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
リモコンに関しては清掃のスタッフには必ずお伝えし、改善に努めます。
また、紙コップに関しては当館の新型コロナウイルスの対策のひとつでございます。
梅昆布茶は今後変更する予定でございます。
この度は重ね重ねご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
深くおわび申し上げます。

この度は、ホテルヒューイット甲子園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今後とも皆様に喜んで頂けるよう日々努力をして参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルヒューイット甲子園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃に関しては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃の係りには必ずこの件をつたえ、今後このような事がないように注意をさせて頂きます。
お客様にそのように思われないように、今後も清掃・コロナ対策ともに徹底してまいります。
フロントでの対応につきましても、ご不便とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
駐車場に関してはもう少し丁寧に案内するように指導し、周りの日本人スタッフにもフォローをするように指導いたします。。
この度はご指摘をありがとうございます。
そして、申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルヒューイット甲子園にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

大事な顔合わせの際に、当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。
シャワーの件申し訳ございません。お部屋確認を致しまして改善致します。

また、是非ご宿泊賜りますよう、よろしくお願い致します。

いつもホテルヒューイット甲子園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食の件、ご満足いただけなかったご様子で、誠に申し訳ございません。
コロナウィルスの影響で、一部セットメニューでのご対応になり、通常のブッフェスタイルの朝食を楽しみにしていただいていましたお客様には、大変申し訳ございません。

現在は、コロナ渦でも安心・安全にブッフェをお楽しみいただけますよう、「COREs New Style Buffet」を開始致しました。
3つの密を避ける取り組みを行いましたブッフェでございますので、またご宿泊の機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。そのうえ貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘いただきました清掃の不備につきましてお詫び申し上げます。担当者に報告し改善を行ってまいります。

この度は、ホテルヒューイット甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。そのうえ貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。